Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.957 Schulungen (mit 16.644 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
- 10.06.2024- 11.06.2024
- Frankfurt am Main
- 1.416,10 €
Nach der Schulung Scrum Master Training wissen Sie, wie Sie basierend auf den Agilen Prinzipien und den Scrum Werten erfolgreich Softwareprodukte entwickeln können. Sie können auch einschätzen, welchen Zweck die Scrum Meetings und die Scrum Artefakte haben. Sie verstehen, wie alles, was für Scrum beschrieben ist, zusammenhängt und sich gegenseitig ergänzt. Sie wissen, welche Aufgaben die verschiedenen Rollen haben und insbesondere, welche Aufgaben für Scrum Master im Scrum Umfeld daraus entstehen und wie sie mit dem Scrum Team und der umgebenden Organisation interagieren. Nach der Scrum Schulung sind Sie optimal auf die Zertifizierungsprüfung zum Professional Scrum Master (PSM I) der scrum.org vorbereitet. Unsere Lernplattform LearningHub @Cegos ist Bestandteil dieser Weiterbildung. Neben den digitalen Kursunterlagen ist das Training um weitere Lernformate und Medien angereichert. Um einen nachhaltigen Wissenstransfer in den Arbeitsalltag zu erzielen, wird die Schulung nach unserem ...
Webinar
BSI IT Grundschutz für Praktiker mit Zertifizierung
- 21.05.2024- 24.05.2024
- online
- 2.725,10 €
Dieser dreitägige Intensivkurs erfüllt die Anforderung des BSI und dient als Zertifizierungsvorbereitung zum BSI IT-Grundschutz Praktiker. Er vermittelt notwendige Kenntnisse, um Aufgaben eines IT-Sicherheitsbeauftragten oder Informationssicherheitsbeauftragten durchführen zu können. Teilnehmer erhalten vertiefte Kenntnisse des Informationssicherheitsprozesses, angefangen von der Planung, über Umsetzung, Überwachung und Verbesserung der Informationssicherheit in der Organisation. Den Kern des Informationssicherheitsmanagements bildet das Risikomanagement. Hier geht es darum präventiv mit Risken umzugehen. Teilnehmer lernen die Grundschutz Methodik sowie die Integration in die Anforderungen der ISO 27001 kennen.
Fernlehrgang
Existenzgründercoaching Plus / Modul 7: Unternehmerwissen für Ihre Selbständigkeit – Marketing
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Unser Credo: Ihr Erfolg ist unsere Motivation.
Der Schritt in die Selbständigkeit aber auch ausreichend privater Freiraum - dies zusammen umzusetzen ist eine große Herausforderung. Unser Anspruch ist es, dass Sie mit Ihrem neuen Wissen beides erfolgreich managen und sich eine gesicherte Perspektive als Unternehmer aufbauen können.
Unser Coaching erfolgt dabei stets auf Augenhöhe, partnerschaftlich und mit viel Empathie für Ihre persönliche Situation. Alle Themen erschließen wir mit Ihnen gemeinsam im Dialog. Während des gesamten Coachings stehen Ihnen neben Ihrem Headcoach themenbezogen Fach- und Führungskräfte aus der freien Wirtschaft mit langjähriger Dozentenerfahrung zur Verfügung. Das Coaching erfolgt in Deutsch. Bei Bedarf (z.B. für den internationalen Markt) werden Ihnen bestimmte Coachinginhalte auch mehrsprachig (u. a. in Englisch) angeboten.
Basierend auf Ihren Kompetenzen und Zielen erhalten Sie ein maßgeschneidertes Coachingprogramm. Lassen Sie sich dazu vorab ausführlich und für Sie völlig unverbindlich von unseren Spezialisten am Telefon beraten. Wir nehmen uns gern die Zeit, um all Ihre Fragen zu beantworten (0561 – 940 390 74). Alle unsere Maßnahmen werden sowohl für den geförderten Bereich (mit AVGS zu 100% kostenfrei) als auch für Selbstzahler (individuell zugeschnittenes Paket) angeboten. Mehr Infos finden Sie unter https://www.plusplacement.de/.
So wird aus Existenzgründercoaching Ihr persönliches Kompetenzcoaching.
E-Learning
Digital Innovation Management - VUCA Leadership - ISO 17024 TÜV
- 02.05.2024- 18.06.2024
- online
- 3.497,00 €
Der Distributionsleiter - GrundkursManagement- und Führungskompetenz - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
> Alternative Organisationsmodelle und Erarbeitung einer Konzeption
> Informations- und Warenfluss
> Moderne Arbeitsmittel – betriebswirtschaftliche Kennzahlen
> Outsourcing von Teilleistungen
> Bechmarking – Vorgehen, Vorteil – Nachteil, Nutzen und Risiken
> Service steigern, Kosten begrenzen – aber wie?
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Webinar
Live-Online: AWS Security Governance at Scale
- 07.06.2024
- online
- 904,40 €
- 23.05.2024- 24.05.2024
- Hamburg
- 1.826,65 €
- Daten auch aus komplexeren, unterschiedlichen Quellen automatisiert importieren, bereinigen und Berechnungen erstellen
- Selbständig größere Datenmodelle mit mehreren Faktentabellen und eigenem Kalender aufbauen
- Visuelle Reports mit internen und externen Visuals erstellen
- Individuelle Kennzahlen mit DAX-Measures erstellen
- Die internen Analysemöglichkeiten, die weit über die Möglichkeiten von Excel hinausgehen, effizient einsetzen
- Individuelle Detailanalysen der Daten und Drillthroughs einbinden
- Power BI Desktop Berichte in Power BI Service inkl. Berechtigungskonzept veröffentlichen
Webinar
Bauverträge nach VOB/B oder BGB
- 13.05.2024
- online
- 296,31 €
Seit der Einführung des gesetzlichen Bauvertragsrechts zum 01.01.2018 besteht Unsicherheit über die Unterschiede zu den vertrauten Vertragsregelungen der VOB/B, die im Vertrag mit dem öffentlichen Auftraggeber zwingend sind. Abweichungen von den Regelungen der VOB/B führen zu Verwirrung über die Wirksamkeit von Vertragsregelungen in Form Allgemeiner Geschäftsbedingungen. Aus diesem Grunde gehen private Auftraggeber vermehrt dazu über, die BGB-Bauvertragsregelungen den Regelungen der VOB/B vorzuziehen.
Die Rechtsprechung hat sich seitdem kaum mit den neuen gesetzlichen Vorschriften befassen müssen; einige bedeutsame Fälle sind aber schon entschieden worden.
In diesem 120-minütigen Online-Seminar werden die Unterschiede der gesetzlichen Vorschriften zu den Regelungen der VOB/B vorgestellt und deren Folgen erläutert. Während und nach dem Vortrag besteht die Möglichkeit, Fragen zu stellen und aktuelle Probleme zu diskutieren.
IBM WF270G - IBM Content Navigator Administration V3.0.6
- 29.07.2024- 01.08.2024
- München
- 3.808,00 €
Overview
This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course IBM Content Navigator Administration V3.0.6(ZF270G). This option does not require any travel.
This course provides technical professionals with the skills that are needed to configure, customize, and administer the IBM Content Navigator web client for IBM FileNet Content Manager.
The course begins with an introduction to IBM Content Navigator. You learn how to view, add, modify, and search for content in the web client. You learn how to connect to repositories, create new desktops, define cross-repository searches, create teamspace, configure IBM Content Navigator Sync services and Edit services client, define role-based redactions, and build entry templates. You also configure external share to securely share documents with users outside of your organization. You learn how to customize the desktop appearance, modify menus, icons, and labels, create a viewer map, and register a plug-in.
IBM Content Navigator can be used to manage content from different types of repositories such as IBM FileNet Content Manager, IBM Content Manager, IBM Content Manager OnDemand, CMIS, and Box. This course focuses on IBM FileNet Content Manager.
Through instructor-led presentations and hands-on lab exercises, you learn about the core features of IBM Content Navigator.
The lab environment for this course uses...
Web Based Training
IT-Service Desk – 360 Grad Produktionssteigerung
- 27.05.2024- 28.05.2024
- online
- 1.773,10 €