Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.957 Schulungen (mit 16.550 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW Cert)
- 19.06.2024- 02.07.2024
- Wuppertal
- 3.010,00 €
IBM WT011G - IBM Aspera High-Speed Transfer Server Administration
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Overview
This course is also available as self-paced virtual (e-learning) course IBM Aspera High-Speed Transfer Server Administration (ZT011G). This option does not require any travel.
This course is intended to teach the necessary knowledge and skills to install, configure, and use the IBM Aspera High-Speed Transfer Server.
Webinar
- 18.06.2024- 19.06.2024
- online
- 1.184,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Gesetzliche Anforderungen im Brandschutz – Auswirkungen auf die Arbeit des Brandschutzbeauftragten
Brandschutz aktuell
Die Fachkunde des Brandschutzbeauftragten soll den aktuellen Erfordernissen sowie den sich ändernden rechtlichen Vorgaben entsprechen. Deshalb ist eine regelmäßige Fortbildung (min. alle 3 Jahre) Pflicht. Besonders im Bereich der Normen und im technischen Regelwerk sind Änderungen an der Tagesordnung; zudem machen es viele Detailregelungen schwer, Ihre Aufgaben im Griff zu behalten.
Im Intensiv-Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die gesetzlichen Neuerungen und Anforderungen im Brandschutz. Sie vertiefen Ihre Kenntnisse in den Themen Brandschutzordnung sowie Ausstattung bzw. Umgang mit Feuerlöschern. Sie diskutieren gemeinsam Schadensbeispiele aus der Praxis und erörtern die daraus resultierenden Lehren.
Frischen Sie Ihr Grundwissen über typische Brandgefahren in den Betrieben auf und erfahren Sie, welche Nutzungen in welchen Arten von Gebäuden zulässig sind. Gefährdungsbeurteilungen im Brandschutz und beeindruckende Brandversuche runden zwei spannende Seminartage ab.
E-Learning
Stufe IV Online - Planungsanwendungen & Umsetzung
- 15.07.2024- 18.07.2024
- online
- 2.439,50 €
Das Controlling ist derzeit stark geprägt von zahlreichen neuen Herausforderungen: Stichworte sind hier die Digitalisierung, der Controller in der neuen Rolle des Business Partners aber auch aktuelle Organisationsformen, wie etwa Shared Service Center – um nur einige der sich teilweise überlappenden aber auch widersprechenden Entwicklungen im Controlling zu nennen. Worauf es jetzt ankommt, ist die Anwendung von Software Tools, Methoden aber auch von Skills. Und auf das Überwinden von Diskrepanzen zwischen Know-how und Do-how in der Praxis-Anwendung im Alltag.
Windows 11 und Windows 10 - Gruppenrichtlinien in Windows sicher einrichten und verwalten
- 29.04.2024- 30.04.2024
- Berlin
- 1.535,10 €
Lernen Sie in diesem praxisnahem Seminar allen Neuerungen und Verbesserungen von Gruppenrichtlinien in Window 10/11 kennen und anzuwenden. Gruppenrichtlinien sind ein zentraler Bestandteil der ...
Webinar
Live-Online: Basiswissen Logistik: Praxisnah – aktuell – übersichtlich
- 17.07.2024- 19.07.2024
- online
- 2.130,10 €
Dieser Crashkurs vermittelt Ihnen grundlegendes Praxiswissen für eine kompetente Arbeit in der Logistik. Sie verstehen die Logistik ganzheitlich innerhalb der Supply Chain, lernen unterschiedliche Logistikbereiche wie die Beschaffungs-, Produktions-, Lager- und Transportlogistik und deren Zusammenhänge und Auswirkungen kennen und sind mit modernen Arbeitsmethoden und Instrumenten für Ihre tägliche Praxis gerüstet. Weiterhin erfahren Sie die neuesten Trends in der Logistik.
E-Learning
Weiterbildung Service Transformation Consultant
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Die digitale Transformation ist spannend. Und in vielen Bereichen längst angekommen. Doch was ist mit dem Dienstleistungssektor? Können hier Serviceprozesse ebenfalls digital gesteuert werden? Braucht es da nicht immer auch Menschen dahinter? Mit Deiner Online Weiterbildung zum:zur Service Transformation Consultant bist Du Teil eines großen Umbruchs, der gerade erst am Anfang steht. Künstliche Intelligenz, digitales Engagement, kundenzentrierte Serviceportale – das alles trägt zur neuen, digitalen Servicewelt bei, die Du mit Deinem Know-how mitgestalten kannst.
In Deiner Fortbildung erlernst Du die Grundlagen für das Verständnis von Services – vor allem aus funktionaler Sicht. Was unterscheidet einen Service von einem Produktionsgut? Was sind die grundlegenden Komponenten und Methoden des Servicemanagements? Und wie kann ich diese gezielt anwenden? Aber das ist noch nicht alles. Du analysierst bestehende Servicekonzepte in der Dienstleistungsbranche aus Managementsicht, bewertest diese und entwickelst neue, zukunftsfähige Konzepte. Durch Fallbeispiele erweiterst Du Dein Wissen in den Anwendungsgebieten Cybersicherheit, Linguistik und Augmented Reality. Und weil „Change“ in allen Bereichen auf dem Lehrplan steht, befasst Du Dich auch mit dem Change Management – inklusive der organisatorischen und strukturellen Veränderungen, die so ein Veränderungsprozess im Service mit sich bringt.
In Deiner Fortbildung erlernst Du die Grundlagen für das Verständnis von Services – vor allem aus funktionaler Sicht. Was unterscheidet einen Service von einem Produktionsgut? Was sind die grundlegenden Komponenten und Methoden des Servicemanagements? Und wie kann ich diese gezielt anwenden? Aber das ist noch nicht alles. Du analysierst bestehende Servicekonzepte in der Dienstleistungsbranche aus Managementsicht, bewertest diese und entwickelst neue, zukunftsfähige Konzepte. Durch Fallbeispiele erweiterst Du Dein Wissen in den Anwendungsgebieten Cybersicherheit, Linguistik und Augmented Reality. Und weil „Change“ in allen Bereichen auf dem Lehrplan steht, befasst Du Dich auch mit dem Change Management – inklusive der organisatorischen und strukturellen Veränderungen, die so ein Veränderungsprozess im Service mit sich bringt.
Webinar
FTW-22 Active Directory unter Windows Server 2019/2022
- 10.06.2024- 14.06.2024
- online
- 3.558,10 €
FTW-22 Active Directory unter Windows Server 2019/2022
Marktentwicklung und internationaler Vertrieb, 2-tägiges Präsenzseminar, Workshop in Salzburg
- 14.05.2024- 15.05.2024
- Salzburg
- 2.250,00 €
Internationales Marketing, internationaler Vertrieb, interkulturelles Management, internationales Preismanagement, mehrstufiger Vertrieb, Internationale Handelspartnerschaften, Motivierung und Incentivierung von freien Handelspartnern und einiges mehr
Webinar
Seminarreihe Erbrecht: Aktuelle Fälle und Entscheidungen 2024 – 2. Halbjahr
- 18.11.2024
- online
- 166,60 €
Von Fall zu Fall. Dieses Seminar bringt Sie auf den neuesten Stand. Die höchst- und obergerichtliche Rechtsprechung der jeweils letzten drei bis sechs Monate wird anhand der jüngsten veröffentlichten Entscheidungen behandelt. Abweichungen zur bisherigen höchst- und obergerichtlichen Rechtsprechung und Konsequenzen für die Rechtsanwendung werden dargestellt. Sie erhalten somit schnelle Informationen für Ihre tägliche Praxis.
- 28.10.2024- 31.10.2024
- Herrieden
- 3.153,50 €
Die moderne Qualitätssicherung versteht sich als Dienstleister und muss als Partner für Lieferanten, Produktion und Kunden unterschiedliche Anforderungen und Erfordernisse berücksichtigen und erfüllen. Sie lernen hierzu in diesem 4-tägigen Seminar vielfältige Werkzeuge kennen, deren Anwendung durch praktische Übungen vertieft wird. Die Werkzeuge werden Ihnen in der täglichen Arbeit der Qualitätssicherung helfen, durch systematisches und strukturiertes Vorgehen die anfallenden Aufgaben effizient und nachhaltig zu bearbeiten. Sie erfahren in praktischen Übungen, wie Kundenwünsche gegliedert und damit auch priorisiert werden können und Sie bekommen Techniken vermittelt, deren Anwendung dazu beiträgt, Diskussionen zu versachlichen und sach- und zielorientierte Entscheidungen zu treffen. Gleichzeitig vermittelt Ihnen das Seminar einen sehr guten Einblick in die täglichen Aufgaben der Qualitätssicherung.
