Was macht eigentlich ein Change Manager?
Als Change Manager oder Change-Agents werden vornehmlich interne Mitarbeiter eines Unternehmens bezeichnet, die bei Veränderungsvorhaben als Multiplikatoren und treibende Kraft tätig werden, um die damit verbundenen Prozesse und Teilprojekte anzustoßen und am Laufen zu halten. Sie sorgen insbesondere auf der psychosozialen Ebene für Akzeptanz, Zuversicht, Initiative und Identifikation der Mitarbeiter mit den eingeleiteten Maßnahmen. Sie verbessern die Rahmenbedingungen für Veränderungsprojekte, räumen Hindernisse aus dem Weg und suchen nach geeigneten Ressourcen und Strategien. Change Manager sind in der Regel in leitender Position als Führungskraft, Personalentwickler oder Projektleiter tätig und verfügen über eine entsprechende Berufserfahrung. Für das spezifische Know-how für die Steuerung von Change-Prozessen gibt es eine Vielzahl von Weiterbildungsangeboten, darunter finden sich auch viele IHKs und Hochschulen, die Lehrgänge mit einem entsprechend zertifizierten Abschluss anbieten.
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Susanne Irrgang
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