Konfliktursachen Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Konfliktursachen SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 249 Schulungen (mit 1.286 Terminen) zum Thema Konfliktursachen mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Webinar
- 08.07.2024- 09.07.2024
- online
- 1.773,10 €
ONLINE-KURS: BETRIEBLICHES EINGLIEDERUNGSMANAGEMENT FÜR FORTGESCHRITTENE
- 26.09.2024
- Ort auf Anfrage
- 795,00 €
Wir machen Sie fit für anspruchsvolle BEM-Gespräche
Sie führen bereits Gespräche im Rahmen des Betrieblichen Eingliederungsmanagements (BEM)? Sie kennen BEM-Fälle, die Sie schon manchmal an Ihre Grenzen geführt haben? Dann sind Sie hier genau richtig. Lernen Sie unterschiedliche Situationen und Krankheitsbilder aber auch BEM-Situationen mit schwierigen Mitarbeitern kennen und trainieren Sie in einem geschützten Rahmen BEM-Gespräche sicher zu führen. Hier lernen Sie die richtigen Fragetechniken kennen und entwickeln einen roten Faden für Ihrer zukünftigen Gespräche. Darüber hinaus stellen Sie Fragen an unseren Rechtsanwalt und BEM-Experten, die Sie schon immer interessiert haben. Souverän BEM-Gespräche führen – Wir begleiten und unterstützen Sie über 4 Module dabei.
Selbstorganisation für die Teamassistenz: Erfolgreich zusammenarbeiten im digitalen Zeitalter
- 04.06.2024- 05.06.2024
- München
- 1.832,60 €
Von unserer Expertin erfahren Sie außerdem, welche digitalen Apps und Tools Sie einsetzen können, um die Zusammenarbeit im Team noch effizienter zu gestalten.
Webinar
- 26.08.2024- 27.08.2024
- online
- 1.832,60 €
Praxiswissen für Ausbilderinnen und Ausbilder - Inhouse-Training, Dauer 1-2 Tage
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
Webinar
Konfliktmanagement - Konflikte erkennen und lösen
- 06.06.2024- 07.06.2024
- online
- 1.773,10 €
Konflikte verstehen und lösen
Konflikte gehören im beruflichen Umfeld zur Alltagsarbeit – so etwas wie einen konfliktfreien Raum gibt es nicht. Konfliktsituationen im Berufsalltag fangen bei Banalitäten an und hören bei ernsthaften Streitigkeiten auf. Darüber hinaus gibt es im Arbeitsumfeld viele weitere Situationen, die reichlich Konfliktpotenzial bereithalten. Doch konstruktives Konfliktmanagement ist erlernbar!
In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit unterschiedlichen Konfliktsituationen umgehen können. Konkret vermittelt die Schulung folgende Kompetenzen (Auszug):
- Das Kennenlernen verschiedener Kommunikationsmuster
- Die Anwendung unterschiedlicher Konfliktvorbeugungsmethoden
- Das Erlernen von Feedback-Regeln
Teamsitzungen, Gespräche und Führungssituationen sind Brandherde für Konfliktpotenzial, die stilsicher und kompetent gelöst werden sollten.
Die Steuerungskompetenzen in der Gesprächssituation verbessern
Ein Konflikt besteht, wenn Gedanken, Bedürfnisse, Verhaltensweisen, Absichten, Personen, Gruppen oder Ideologien gegensätzlich erscheinen. Es liegt also auf der Hand, dass in vielen Lebenssituationen Konfliktpotenzial herrscht. Doch Konflikte haben einen Sinn: Sie schaffen Klarheit und ermöglichen Veränderungen. Und diese Veränderungen sind Voraussetzung für ein positives Miteinander. Dieses Seminar behandelt unter anderem folgende Themeninhal...
E-Learning
Weiterbildung Produktmanager und Kollaboratives Arbeiten
- Beginn jederzeit möglich
- online
- auf Anfrage
Von der Idee bis zum fertigen Produkt, das am Markt erfolgreich funktioniert – eine Aufgabe, die nur gemeinsam im Team lösbar ist. Das Produktmanagement ist hier eine wichtige Schnittstelle zwischen Geschäftsführung, Marketing und Entwicklungsabteilung. Das erfordert heutzutage, neben der fachlichen Kompetenz, vor allem agile Arbeitsweisen und interdisziplinäre Teams, die alle an dem gleichen Ziel arbeiten. Mit Deiner Weiterbildung Produktmanager:in und Kollaboratives Arbeiten kannst Du als Teamplayer:in den Wissenstransfer vorantreiben. Und somit Produkte erfolgreich managen.
Im Zentrum Deiner Weiterbildung als Produktmanager:in steht die fundierte Vermittlung von Kompetenzen im Bereich der Produktentwicklung und des?Produktmanagements. Du lernst das Kauf- und Konsumverhalten kennen –?und wie man dieses psychologisch beeinflussen kann. Mit den Kursen Requirements Engineering und Produktentwickung 4.0 hast Du alle Tools an der Hand, um innovative Prozesse gezielt zu steuern. Von der ersten Idee bis zum Prototyping. Und Du führst mit agilem Projektmanagement erfolgreich durch alle Prozessphasen. Hier hilft Dir auch das zusätzliche Modul „Kollaboratives Arbeiten“, um die vernetzte, teamorientierte Zusammenarbeit zu fördern.
Webinar
„Mobbing am Arbeitsplatz“ Stressbewältigung durch erfolgreiches Konfliktmanagement und gute Rhetorik
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Was ist Mobbing?
Ursachen von Mobbing im Unternehmen
- Betriebliche und sonstige Ursachen
- Innerbetrieblicher Machiavellismus und andere destruktive
Verhaltensweisen (das Schuldigmachen, das Don-Corleone-Prinzip u.a.)
- Auf Seiten des Gemoppten
- Auf Seiten des Moppers
Die Folgen des Mobbings für das Opfer
- Die Verlaufsform / Ausgrenzung des Gemoppten
Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera
Grundlagen der Rhetorik
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel
Was ist Stress?
1.) Die äußere Ursache und Auslöser des Stresses: Mobbing
2.) Die innere Ursachen: Angst vor Ablehnung, geringes Selbstwert-
gefühl, mangelnde Delegationsfähigkeit,
schlechte Zeiteinteilung, perfektionistische
Anforderungen, geringes Durchsetzungs-
vermögen, Angst vor Verantwortung,
schlechte Körperhaltung, falsche Ernährung
Suchtmittelabhängigkeit, Angst vor
Kontrollverlust, Denkgewohnheiten
3.) Stressthermometer
4.) Welcher Stresstyp bin ich?
5.) Perception is reality ?
6.) Gesunde und schädliche Reaktionen auf Stress
6.1 gesunde Reaktionen
> Orientierung, Aktivierung, Anpassung,
Erholung
6.2 schädliche Reaktionen
> sich unter Druck setzen, ignorieren
körperlicher und seelischer Alarmsignale,
Aufputschmittel, Suchtmittel, ungesunde
Ernährung
7.) Änderung der Wahrnehmung
Massnahmen und Verhalten auf Seiten des Mobbing-Opfers :
- Aufbau einer strategischen Ausgangsbasis
- Die Hauptfehler des Opfers
- Durchbrechung des Kreisdenkens
- Möglichkeiten effektiver Mobilisierung von Hilfe
- Das Mobbingtagebuch
Die Gefahr arrangierter voreiliger Gütegespräche durch Helfer
- Die Nichtvergleichbarkeit der Mobbingkonflikte mit jedweder anderer Art
innerbetrieblicher Konflikte
- Die Hauptfehler der Helfer
- Kommunikative Möglichkeiten (bspw. die Shuttle-Diplomatie)
- Das misslungene Gütegespräch am runden Tisch als Brandbeschleuniger
und die oft irreparablen Folgen für das Mobbingopfer
- Nach dem gescheiterten Gütegespräch: Möglichkeiten der
Schadensminimierung (Opfer-Krisenintervention)
Weitere Lösungsansätze und Gegenmassnahmen
- Massnahmen der Führungsebene
- Massnahmen des Betriebsrats/Personalrats
- Corporate Identity
- Die Betriebsvereinbarung (Besprechung einzelner Vereinbarungen)
- Rechtsnormen als Abwehrinstrument gegen Mobbing
- Besprechung mehrerer Gerichtsurteile
- Juristische Massnahmen gegen Mobber
- Aspekte zur Beweislastproblematik
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Was ist Mobbing?
Ursachen von Mobbing im Unternehmen
- Betriebliche und sonstige Ursachen
- Innerbetrieblicher Machiavellismus und andere destruktive
Verhaltensweisen (das Schuldigmachen, das Don-Corleone-Prinzip u.a.)
- Auf Seiten des Gemoppten
- Auf Seiten des Moppers
Die Folgen des Mobbings für das Opfer
- Die Verlaufsform / Ausgrenzung des Gemoppten
Konfliktmanagement
> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien
> Dynamik der Eskalation
> Phasenmodell der Eskalation
> Interventionen der Konfliktbehandlung
> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen
> Allgemeine Prinzipien für Interventionen
> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung
> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis
> Übungen mit Video-Kamera
Grundlagen der Rhetorik
> Redemittel und Sprechtechnik
> Zielgruppen und Redeziele
> Redevorbereitung – Manuskript oder Stichwortzettel
> Umgang mit der Redezeit
> Schwächen ausgleichen – mit Schwächen leben
> Psychologische Hilfsmittel –kleine/große Gruppen
> Körpersprache und ihre Ausdrucksmittel
Was ist Stress?
1.) Die äußere Ursache und Auslöser des Stresses: Mobbing
2.) Die innere Ursachen: Angst vor Ablehnung, geringes Selbstwert-
gefühl, mangelnde Delegationsfähigkeit,
schlechte Zeiteinteilung, perfektionistische
Anforderungen, geringes Durchsetzungs-
vermögen, Angst vor Verantwortung,
schlechte Körperhaltung, falsche Ernährung
Suchtmittelabhängigkeit, Angst vor
Kontrollverlust, Denkgewohnheiten
3.) Stressthermometer
4.) Welcher Stresstyp bin ich?
5.) Perception is reality ?
6.) Gesunde und schädliche Reaktionen auf Stress
6.1 gesunde Reaktionen
> Orientierung, Aktivierung, Anpassung,
Erholung
6.2 schädliche Reaktionen
> sich unter Druck setzen, ignorieren
körperlicher und seelischer Alarmsignale,
Aufputschmittel, Suchtmittel, ungesunde
Ernährung
7.) Änderung der Wahrnehmung
Massnahmen und Verhalten auf Seiten des Mobbing-Opfers :
- Aufbau einer strategischen Ausgangsbasis
- Die Hauptfehler des Opfers
- Durchbrechung des Kreisdenkens
- Möglichkeiten effektiver Mobilisierung von Hilfe
- Das Mobbingtagebuch
Die Gefahr arrangierter voreiliger Gütegespräche durch Helfer
- Die Nichtvergleichbarkeit der Mobbingkonflikte mit jedweder anderer Art
innerbetrieblicher Konflikte
- Die Hauptfehler der Helfer
- Kommunikative Möglichkeiten (bspw. die Shuttle-Diplomatie)
- Das misslungene Gütegespräch am runden Tisch als Brandbeschleuniger
und die oft irreparablen Folgen für das Mobbingopfer
- Nach dem gescheiterten Gütegespräch: Möglichkeiten der
Schadensminimierung (Opfer-Krisenintervention)
Weitere Lösungsansätze und Gegenmassnahmen
- Massnahmen der Führungsebene
- Massnahmen des Betriebsrats/Personalrats
- Corporate Identity
- Die Betriebsvereinbarung (Besprechung einzelner Vereinbarungen)
- Rechtsnormen als Abwehrinstrument gegen Mobbing
- Besprechung mehrerer Gerichtsurteile
- Juristische Massnahmen gegen Mobber
- Aspekte zur Beweislastproblematik
- 12.07.2024
- Hamburg
- 714,00 €
678,30 €
Unklare Kommunikation schwächt die Führungsrolle, die gesamte Unternehmenskultur und beeinflusst maßgeblich die Motivation der Mitarbeiter. Folgen sind:
- Konflikte: Wenn Anweisungen und Aufgabenverteilungen nicht klar sind, entstehen Missverständnisse und Konflikte im Team.
- Fehlende Motivation und Engagement: Mitarbeiter verstehen ihre Rolle und den Unternehmensbeitrag nicht klar. Das senkt Motivation und Engagement im Team.
- Geringe Mitarbeiterbindung: Mangelnde Kommunikation führt zu Unzufriedenheit und Mitarbeiterfluktuation
- Schlechte Unternehmenskultur: Wenn die Systemgesetze nicht beachtet werden, entsteht Ausschluss und negativer Flurfunk, Mitarbeiter fühlen sich nicht wertgeschätzt.
Die klare Kommunikation von Führungskräften ist daher entscheidend für ein positives Arbeitsumfeld und den Erfolg der Führungskraft.
Eine wertschätzende Gesprächskultur und wirkungsvolle Fragetechniken führen zu Respekt und persönlichem Erfolg der Führungskraft, steigern die Motivation im Team und verbessern die Arbeitsabläufe.
Jedoch: Die besten Tools funktionieren nicht, wenn das Fundament -die Systemgesetzebene- zwischen den Gesprächspartnern verletzt ist, wenn Misstrauen, Ausschuss und fehlende Anerkennung sich eingeschlichen haben.
Das Seminar vermittelt das Wissen über die wirkungsvollsten Gesprächsftechniken, stellt dar, woran Sie Systemgesetzverletzungen erkennen, wie Sie auf diese am besten reagieren und wie Sie Verletzungen durch Ihre Kommunikation vermeiden können.