Kundenmanagement Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Kundenmanagement SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 1.225 Schulungen (mit 10.366 Terminen) zum Thema Kundenmanagement mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Effektives Key Account Management
- 23.05.2024- 24.05.2024
- Düsseldorf
- 1.725,50 €
Der verkaufsaktive Innendienst 4.0
- 25.06.2024- 26.06.2024
- Kaarst
- 1.660,05 €
2-Tage Intensiv-Seminar
Der verkaufsaktive Innendienst der Zukunft
Der verkaufsaktive Innendienst 4.0
Der Innendienst war in der Vergangenheit häufig nur Vertrieb 2. Klasse. In Zukunft wird er ein wichtiger Baustein in einem Omni-Channel-Vertrieb sein, mit klaren Kompetenzen und Verantwortlichkeiten. Das erfordert eine Neuausrichtung der Innendienstorganisation und der Mitarbeitenden und eine Anpassung der Führungskonzepte. Der Innendienst der Zukunft wird eingebunden in die Weiterentwicklung von Vertriebsstrategien und digitalen Kundenmanagementkonzepte.
Der Innendienst 4.0 übernimmt verstärkt Vertriebscontrolling-Aufgaben und steuert das Angebots- und Prozessmanagement. Er ist kein Support mehr, sondern im Team mit anderen Vertriebseinheiten verantwortlich für eine aktive Kundenansprache. In diesem Intensiv-Seminar erhalten Sie Ideen und Werkzeuge, wie Sie Ihre Innendienstorganisation und deren Mitarbeiter/-innen in den Veränderungsprozess einbinden und sie fit für die veränderten Herausforderungen machen können.
KUNDEN MANAGEMENT. Kundengespräche deeskalieren bei Beschwerden
- 22.05.2024
- Berlin
- 916,30 €
Das bietet Ihnen das Seminar
Typische Beschwerdeauslöser und Eskalationsstufen
Deeskalations- und Lösungsstrategien
Konfliktlösungsdialoge erfolgreich gestalten
Webinar
LIVE Webinar: Kundengespräche deeskalieren bei Beschwerden
- 25.11.2024
- online
- 464,10 €
Nie mehr ärgern über schwierige Kundengespräche
Das bietet Ihnen das Seminar
Typische Beschwerdeauslöser und Eskalationsstufen
Deeskalations- und Lösungsstrategien
Konfliktlösungsdialoge erfolgreich gestalten
Qualitätsmanagement III – Didaktik, Analyse und Statistik
- 03.06.2024- 07.06.2024
- Bochum
- 1.830,00 €
Didaktik, Analyse und Statistik
- 27.06.2024- 28.06.2024
- Frankfurt am Main
- 1.832,60 €
Zeitmanagement Seminar für den Außendienst: Vertriebstraning für das effektive Selbstmanagement
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 690,20 €
Webinar
- 14.11.2024- 15.11.2024
- online
- 1.832,60 €
Verkaufstraining: Motiviert und erfolgreich im B2B Vertrieb
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 1.380,40 €
Kunde ist König? Und die Kollegen?
- 05.06.2024
- Villingen-Schwenningen
- 105,00 €
Die richtige Einstellung des Mitarbeitenden zum Kunden gehört zu den wichtigsten Voraussetzungen für die erfolgreiche Arbeit in nahezu allen Arbeitsbereichen eines Unternehmens. Kundenorientierung ist mehr als freundliches Verhalten am Telefon oder gegenüber Besuchern. Den Teilnehmenden des Seminars werden durch praktische Übungen und Rollenspiele Verhaltensweisen aufgezeigt, die dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit in Alltagssituationen zu stärken und zu fördern.