Seminare aus der Rubrik Mitarbeiterführung

Lernen Sie in diesem Training, wie Sie aus Gegnern Partner machen – wir zeigen Ihnen, dass Verhandlungsgeschick trainierbar ist. Auch schwierige Situationen lassen sich durch gut überlegte Verhandlungsstrategien, die zu Ihrer Persönlichkeit und Ihrem Auftreten passen, erfolgreich gestalten. Die wichtigsten Verhandlungs- und Besprechungsmethoden werden exemplarisch dargestellt. Durch viele praktische Übungen wird ein intensiver Transferprozess vorbereitet. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, Verhandlungen und Besprechungen bewusster und erfolgreicher zu planen und durchzuführen.

Verhandlungserfolge planbar machen: die Verhandlungs- und Besprechungsphasen

• Die Entwicklung von Verhandlungsstrategien für jede Phase
• Den eigenen Standpunkt verbal und nonverbal souverän vertreten
• Argumente gut strukturiert und mit Win-win-Lösungen vortragen
• Fünf wichtige Punkte für jede geschäftliche Verhandlung
• Verhandlungskonzepte: Harvard-Konzept, nondirektives Konzept und Win-win-Konzept nach Thomas Gordon: wie verhalte ich mich in einer Verhandlung?
• So verhandeln Sie mit potenziellen Kunden und schätzen Ihre Position richtig ein

Die Beziehungsebene: die Beziehungsebene in Verhandlungssituationen

• Die Suche nach integrativen Lösungen bei Verhandlungen
• Verhandeln über Sachfragen, aber zwischen Persönlichkeiten
• Die wichtige Rolle der Gefühle bei Verhandlungen und Besprechungen
• Der Einfluss der Persönlichkeitseigenschaften bei den Verhandlungspartnern
• Hart in der Sache, freundlich im Persönlichen
• So erkennen Sie wahres Interesse

Umgang mit schwierigen Situationen:

• Der Umgang mit unsachlichen Verhandlungspartnern
• Entscheidungsverhalten
• Die wichtige Unterscheidung zwischen kurz- und langfristigen Ergebnissen einer Verhandlung
• Fallstricke und Sackgassen während einer Verhandlung
• Sachlich und nüchtern oder emotional und aggressiv?
• Durchsetzungsvermögen in schwierigen Situationen
• Projektverhandlungen führen und erfolgreich zum Abschluss bringen

Den Verhandlungserfolg sichern:

• Wie steuere ich das Spannungsniveau bei Verhandlungen?
• Verhandlungssituationen mit mehreren Verhandlungspartnern
• So sichern Sie Ergebnisse
• Das Ergebnis- und Verlaufsprotokoll

In diesem Praxisseminar lernen Sie, wie Sie im HAZOP Team Sicherheitsbetrachtungen nach der qualitativen HAZOP / PAAG Methodik entsprechend der DIN EN 61882 durchführen und durch eine Risiko-Toleranz-Matrix in eine semiquantitative Methodik erweitern. 

Ziel dieser erweiterten risikobasierten HAZOP-Analyse ist, unter Einbeziehung der Häufigkeit von Auslösern und der Schwere eines möglichen Störfalls, Lösungen zur Minimierung der Risiken und Verbesserung der Anlagensicherheit zu definieren. 

Die Methodik wird nach einer kurzen Einführung in Fallbeispielen aus dem Bereich der Prozess- und Verfahrenstechnik in Einzel- und Gruppenübungen intensiv geübt. 

• Sie lernen plausible technische Störungen zu identifizieren und das Schadensausmaß für Störfall-Szenarien abzuschätzen. 

• Sie erfahren, was bei der Festlegung von Ausfallraten und Eintrittswahrscheinlichkeiten beachtet werden muss und wie Sie für ausgewählte kritische Szenarien wirksame Gegenmaßnahmen identifizieren. 

• Dabei setzen Sie das LOPA - Verfahren ein, um den technischen und organisatorischen Sicherheitsaufwand der Schutzmaßnahmen bei kritischen Risiken zu optimieren. 

• In der Fallstudie nehmen Sie verschiedene Rollen im HAZOP - Projektteam ein und lernen Verantwortlichkeiten und die Kommunikation im Team. 

Das Seminar ist eine optimale Ergänzung zum Kompaktseminar Prozesssicherheit und Risikomanagement verfahrenstechnischer Anlagen (HAZOP / LOPA)

Das 1:1 Training Mitarbeitergespräche trainiert die für Sie individuell wichtigen Aspekte von Mitarbeitergesprächen und Kritikgesprächen. Wir gehen individuell auf Ihre Gesprächssituationen und Gesprächspartner ein, trainieren die Gesprächsvorbereitung und Gesprächsführung. Sie erhalten Feedback, konkrete Werkzeuge, Formulierungen und viel Gesprächspraxis durch aktive Übung.

1:1 Training und Coaching mit mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz 1 Teilnehmer und 1 Referent: Jürgen Junker, Diplom Psychologe Aschaffenburg 

MEHR INFOS UNTER: www.mto-consulting.de/MITARBEITER-Gespräch

Das werden Sie lernen:

• Unterschied und Gemeinsamkeit zu Präsenz-Workshops

• Möglichkeiten, um die unterschiedlichen Workshop-Phasen interessant zu gestalten

• Wie Sie einen Online-Workshop gut strukturieren

• Wie Sie einen Moderationsplan erstellen

• Einen kurzen Online-Workshop selbst durchzuführen

Und das bringt Ihnen das Training:

• Gut strukturierte Online-Workshops und Besprechungen

• Lösungsorientierung

• Abwechslung

• Sicherheit für eigene Workshops

• Praktische Übungsmöglichkeiten

2-Tage Intensiv-Seminar

Ihr Einstieg in die Forderungen der ISO 14001

Umweltmanagement - ISO 14001 Basiswissen

Die internationale Normenreihe ISO 14000 beschreibt in einem Regelkreis Modell, wie Organisationen die Idee der kontinuierlichen Verbesserung des Umweltschutzes unter wirtschaftlichen Bedingungen umsetzen. Dabei orientiert sie sich am Prozessgedanken, der auch der ISO 9001 zugrunde liegt, und ist damit gut in bestehende prozessorientierte Regelwerke zu integrieren.

Die Zertifizierung einer Organisation nach ISO 14001 bietet die Möglichkeit, die Anstrengungen durch offizielle externe Bestätigung nachzuweisen. Wie kann ökologisches Bewusstsein in der Belegschaft erreicht und der schonende Umgang mit den zur Verfügung stehenden Ressourcen gemäß den bestehenden Normen systematisiert werden?

Diese und viele Fragen mehr werden Ihnen in diesem Seminar beantwortet. Für alle, die ein Umweltmanagementsystem betreuen oder einführen, sind diese Inhalte ein Muss!