Seminare aus der Rubrik Mitarbeiterführung

Vielschichtige Zusammenhänge kurz und klar darstellen.

Bei der Darstellung komplexer Sachverhalte gilt es, statt einer 120-Seiten-Präsentation eine prägnante Übersicht auf 20 Seiten zu erstellen.

• Wie gelingt der Spagat zwischen schnell und exakt?
• Wie trennen Sie Wesentliches von Unwesentlichem?
• Wie bereiten Sie entscheidungsfähige Grundlagen auf?

In diesem Training werden verschiedene Methoden aufgezeigt, die Ihnen eine klare Struktur Ihrer Aussagen erleichtern. Damit gelingt die überzeugende Vermittlung komplexer Themen an unterschiedliche Hierarchieebenen und Sie wecken das Interesse fachfremder Zuhörer.

Nach diesem Seminar kennen Sie Leistungsumfang und Einsatzbereiche von SAP ERP CRM. Sie sind außerdem in der Lage, die Architektur und das Zusammenspiel der CRM-Funktionen zu verstehen und die Integrationsbeziehungen zu anderen Lösungen des SAP-Systems zu erkennen

Häufig ergeben sich im Alltag Konstellationen, in denen Mitarbeiter Führungsverantwortung für mehrere Kollegen übernehmen, ohne eine formale Vorgesetztenfunktion auszuführen. Natürliche Autorität, Respekt und Anerkennung helfen dabei, diese Aufgabe zu meistern. Wer es schafft, Kollegen für die Übernahme von Verantwortung zu motivieren, sie als Teammitglieder zu unterstützen und auch mit Widerständen umzugehen, führt sein Team motiviert zu Höchstleistungen.

Erfolgreich Führen ohne Weisungsbefugnis:

• Zeitgemäßes Führungsverhalten: die neue Rolle gestalten
• Verhalten in der „Sandwichposition“
• Laterale Führung – was bedeutet das?
• Der Umgang mit Ihrem Vorgesetzten

Erfolg durch die richtigen Instrumente:

• Kennenlernen verschiedener lateraler Führungsstile: agile Führung
• Natürliche Autorität zeigen
• Kommunikation: vorsichtig in der Formulierung – aber geben Sie den Ton an
• Beziehungsorientierung: soziale Kompetenz und emotionale Intelligenz
• Wertschätzung und Respekt: Leben Sie ein respektvolles Miteinander
• Steigern Sie Ihre Akzeptanz durch Fachkompetenz und soziale Rituale

Der richtige Umgang mit Konflikten:

• Schaffen Sie klare Verhältnisse durch Delegation und Zuweisung von Aufgaben
• Methoden der Gesprächsführung: virtuell und in Präsenz
• Der Umgang mit Widerständen und schwierigen Situationen in Ihrem Team

Empfehlungen aus der Praxis:

• „Dos & Don‘ts“
• Praxis- und Fallbeispiele zur Übung
• Erweitern Sie Ihren Handlungsspielraum
• Selbstsicheres Auftreten