
- 21.07.2025
- Eggenstein-Leopoldshafen
- 285,00 €
Der Kurs vermittelt die theoretischen und praktischen Kenntnisse zur Verhütung und Bekämpfung von Bränden.

WORD II - Fortgeschrittene Textverarbeitung
- 21.07.2025- 22.07.2025
- Eggenstein-Leopoldshafen
- 435,00 €

- 21.07.2025- 18.08.2025
- Karlsruhe
- 3.190,00 €

Online Kommunikation - überzeugend per Mail und in der Videotelefonie/ Videokonferenz
- 23.07.2025
- Karlsruhe
- 464,10 €
E-Mail, Video-Call (MS-Teams, Zoom), WhatsApp, Chat, Telefon und im vis-à-vis
- Mehr Menschenkenntnis für die Kundenkommunikation in Schrift und Ton
- Business Knigge, Trigger kennen, No-Gos
- Kundenzentrierte Kommunikation, Achtsamkeit
- Umgang mit kritischen Situationen, richtig vorbeugen
70 % Praxisanteil
