Worte können Türen öffnen  -  oder schließen.

Was wir sagen führt oft zu Kränkungen und Abwehr, bei uns selbst oder bei anderen. Die Haltung und das Handwerkszeug der Konstruktiven Kommunikation hilft bei der Übersetzung dessen, was wir in der Hitze des Gefechtes meist spontan auf den Lippen haben: Vorwürfe, Ärger, Frust, Forderungen ..., die zielsicher dazu führen, dass der Kommunikationsrolladen des Gegenübers nach unten geht. Statt Macht und Recht haben zu wollen, sage ich konstruktiv, worum es geht, was ich brauche und worum ich den anderen bitte. So erhöhe ich die Wahrscheinlichkeit selbst gehört zu werden und die Bereitschaft zur Kooperation.

Kostenloser Infoabend zur Ausbildung in „Wirtschaftsmediation: Konflikte in Organisationen und Teams konstruktiv lösen“ an der Zweisicht.Akademie statt.

Sie erhalten einen Einblick in die praktische Tätigkeit eines Wirtschaftsmediators, erfahren wie man Mediator werden kann und lernen die Ausbilder/innen von Zweisicht kennen. Es ist ausreichend Zeit für Ihre Fragen zur Ausbildung.

Die Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich. Eine Anmeldung ist erforderlich.

Richtig entscheiden – Risiken richtig einschätzen – Kollegen richtig führen

Das persönliche Auftreten und unsere „Ausstrahlung" nehmen immer mehr Einfluss auf den persönlichen Erfolg - im Unternehmen wie auch im privaten Bereich! Die Fähigkeit, Mitarbeiter, Kunden oder andere Personen in Gesprächen, Präsentationen oder Verhandlungen für seine Ideen, Meinungen und Sichtweisen zu begeistern und sie zu überzeugen, erfordert neben dem gekonnten Umgang mit dem Wort insbesondere die Fähigkeit selbstsicherer, souverän und authentisch aufzutreten. Die Beziehung zu Kunden, Führungskräften und Mitarbeitern wird entscheidend geprägt durch unser eigenes Verhalten und die Wirkung auf andere Personen.