Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.777 Schulungen (mit 21.589 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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APQP und Qualitätsplanung für die Automobil- und Zulieferindustrie
- 10.07.2025- 11.07.2025
- Wuppertal
- 1.190,00 €
Online Marketing Intensivtraining – Von SEO, Google Ads, Web-Analyse, Social Media & Co.
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar vermittelt in kompakter Form die grundlegenden Methoden des Online-Marketings. Sie erhalten Tools, um Ihre Website und E-Mailings zu optimieren, Social Media-Kampagnen zu planen und den Erfolg zu messen.
Webinar
Microsoft 365 - MS Power BI / Self Service BI mit Microsoft 365 und MS Excel
- 26.05.2025- 28.05.2025
- online
- 2.130,10 €
Im Power BI Seminar werden Sie anhand praxisbezogener Beispiele in die Thematik Self Service Business Intelligence herangeführt und erfahren, wie effektiv und stimmig große Datenmengen analysiert ...
Behördliche Beanstandung und Verteidigungsstrategien
- 26.06.2025
- Dortmund
- 946,05 €
Ziel dieses Seminars ist es, Ihnen praxisnahes Wissen über die wesentlichen Elemente des Verwaltungsverfahrens einerseits und des Bußgeld-/Strafverfahrens andererseits zu vermitteln sowie Sie über richtiges Verhalten und Ihre Rechte im Ernstfall zu informieren.
E-Learning
Auditor DIN EN ISO 9001:2015 1st/2nd party GFQ
- 24.06.2025- 25.06.2025
- online
- 999,60 €
In der Schulung „Auditor DIN EN ISO 9001:2015“ lernen Sie, Vorgaben, Normforderungen und Risiken in Prozessen zu erkennen und entsprechende Auditfragen zu stellen, um die wirksame Umsetzung der Vorgaben zu prüfen. Bei praxisorientierten Übungen erstellen Sie z. B. Auditfragelisten, die Sie in Ihrem Unternehmen sofort einsetzen können. Nach der Ausbildung zum Auditor ISO 9001 können Sie mithilfe von System-Audits in Ihrem Unternehmen (1st party) oder bei Lieferanten (2nd party) eigenständig die Wirksamkeit und Nachhaltigkeit von Managementsystemen, Prozessabläufen und Vorgaben prüfen.
Webinar
Spezielle Prüfverfahrenskompetenz für §8a BSIG.
- 02.09.2025- 03.09.2025
- online
- 1.892,10 €
Betreiber Kritischer Infrastrukturen sind verpflichtet, angemessene organisatorische und technische Vorkehrungen zu treffen, die Störungen der Verfügbarkeit, Vertraulichkeit, Integrität und Authentizität ihrer informationstechnischen Systeme verhindern. Welche Vorkehrungen angemessen und sinnvoll sind und wie diese nachzuweisen sind, ist Bestandteil dieses kompakten Expertenseminars.
Der Schwerpunkt des Seminars bezieht sich auf die Umsetzung von § 8a III BSIG. Das Seminar bereitet Sie auf künftige Prüfungen im Rahmen dieser Norm vor. Die bestandene Abschlussprüfung führt zu der Zusatzqualifikation „Spezielle Prüfverfahrenskompetenz für § 8a BSIG“ und berechtigt zur Durchführung von Prüfungen nach § 8a BSIG.
- 29.09.2025- 30.09.2025
- Frankfurt am Main
- 1.642,20 €
1.642,20 €
Das praxisorientierte Seminar Prozesscontrolling unterstützt Sie dabei, Ihre Unternehmensprozesse gezielt zu messen, zu diagnostizieren und zu steuern. Durch ein kurzzyklisches Prozesscontrolling erkennen Sie rasch Schwachstellen und Engpässe in Prozessen und können schnell wirksame Prozessoptimierungen einleiten. Lernen Sie, die Leistungsfähigkeit Ihrer Prozesse anhand von relevanten Kennzahlen zu erhalten und Schritt für Schritt zu verbessern. Mit bewährten Methoden und Techni-ken stärken Sie die kontinuierliche Prozessverbesserung (KVP) und sorgen für eine deutliche Qualitätssteigerung in den Prozessergebnissen.
- 26.06.2025- 27.06.2025
- München
- 1.654,10 €
Der Verkaufserfolg hängt nicht nur von einer geschickten Wahl der Argumente ab, sondern auch von der individuellen Redegewandtheit und dem selbstbewussten Einsatz der Körpersprache. Es gilt, im Verkaufsgespräch kompetent, selbstsicher und authentisch aufzutreten und den Kunden sowohl durch Argumente als auch durch eine wirkungsvolle Selbstdarstellung zu überzeugen. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie sich systematisch auf Ihre Verkaufsgespräche vorbereiten und Argumentationsmuster und -strategien richtig einsetzen. Sie erfahren, wie Sie auch schwierige Verkaufsgespräche zielorientiert steuern und Ihrer Verkaufsrhetorik den entscheidenden Schliff geben.
Webinar
Live-Online: ITIL® 4 High Velocity IT
- 16.06.2025- 18.06.2025
- online
- 2.130,10 €
Lerne in diesem Kurs die Funktionsweise digitaler Organisationen in einer sich schnell verändernden Zeit, mit Fokus auf rasche Bereitstellung von Produkten – Services kennen.
Webinar
Grafikdesign und Bildbearbeitung - Grundlagen - Kompaktkurs
- 06.06.2025
- online
- 821,10 €
738,99 €
Das Seminar Grafikdesign und Bildbearbeitung Grundlagen eignet sich optimal für Einsteiger im grafischen Bereich. Wir behandeln zunächst die Theoriethemen Gestaltungslehre, Farblehre und Typographie, um Ihnen grafische Möglichkeiten aufzuzeigen.
Folgend lernen Sie, wofür und wie die Programme Adobe Photoshop, Adobe InDesign und Adobe Illustrator eingesetzt werden. Wir thematisieren den Unterschied zwischen Pixel- und Vektorgrafiken und gucken uns an, wie die Gestaltung für unterschiedliche Medien aussieht. Hierzu gehört beispielsweise die Umsetzung von Bildbearbeitungsaufgaben mit Photoshop und die Einführung in die Verwendung von Vektorgrafiksoftware wie Adobe Illustrator.
Hinweise:
- Die Schulung ersetzt nicht die Grundkursseminare InDesign, Photoshop und Illustrator, sondern dient als Vorbereitung. Es wird Ihr grafisches Hintergrundwissen aufgebaut und Sie erhalten eine übergreifende Orientierung.
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Azure Administrator (AZ-104 MOC)
- 02.06.2025- 05.06.2025
- Magdeburg
- 2.856,00 €
Rolle: Azure Administrator Associate, Exam AZ-104.
Sie erlernen die Administration und Einrichtung rund um Azure: Azure Subscriptions, Identities, Virtuelle Netzwerke und Maschinen, Verbindung von Azure mit On-Premises Sites, Netzwerk Traffic Storage Lösungen, Web Apps und Containers, Backup, Data-Sharing und Monitoring.
Sie erlernen die Administration und Einrichtung rund um Azure: Azure Subscriptions, Identities, Virtuelle Netzwerke und Maschinen, Verbindung von Azure mit On-Premises Sites, Netzwerk Traffic Storage Lösungen, Web Apps und Containers, Backup, Data-Sharing und Monitoring.
