Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.821 Schulungen (mit 23.236 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Interne:r Qualitätsauditor:in ISO 9001 (TAW)
- 20.04.2026- 22.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.590,00 €
- 23.02.2026- 25.02.2026
- Freiburg im Breisgau
- 2.255,05 €
UX/UI-Design leicht gemacht: Figma Grundlagen und Praxis.
Figmaist das ideale Tool für modernes UX/UI-Designund ermöglicht Ihnen, Benutzeroberflächen in Echtzeit gemeinsam mit anderen zu gestalten. In unserer Schulung lernen Sie die Grundlagen von Figma kennen und erhalten einen umfassenden Einblick in die wichtigsten Funktionen und Techniken, um Skizzen, Wireframes und Prototypen für Websites und Apps zu erstellen.
Von den ersten Schritten im UX/UI-Design über die Einrichtung von Komponentenbibliotheken bis hin zum Erstellen interaktiver Prototypen erfahren Sie, wie Sie mit Figma effizient und kreativ arbeiten. Gemeinsam mit anderen Teilnehmenden erlernen Sie, wie Sie Figma für Ihr Team optimal nutzen und Ihren Workflow nachhaltig verbessern.
Wir bieten Ihnen dieses Thema auch als individuelle Schulung an
- individueller Terminabstimmung
- individueller Betreuung durch unsere Dozenten
- individueller Abstimmung Ihrer Schulungsinhalte
- effizientes Trainingsmanagement
Die individuellen Schulungen können Sie als Inhouse Schulung bei Ihnen im Unternehmen oder als Live-Online-Schulung buchen.
Pflasterdecken und Plattenbeläge
- 03.11.2026
- Ostfildern
- 690,00 €
Pflasterdecken und Plattenbeläge in Verkehrsflächen und auf unterbauten Flächen
Für Pflasterdecken und Plattenbeläge in ungebundener und gebundener Bauweise existieren zahlreiche Regelwerke wie DIN 18318 Ausgabe 2019, ZTV Pflaster-StB 20, TL Pflaster-StB 06/2015, MFP 2024, RStO 12/24, der RiLi DNV 2023, M FPgeb 2018, M BEP 2022, M RR 2023, TP Pflaster-StB 2023, ZTV Wegebau 2022, Empfehlungen zu Planung und Bau von Verkehrsflächen auf Bauwerken 2020.
Pflasterdecken und Plattenbeläge werden heute in vielfältigster Art geplant und ausgeführt. In den letzten Jahren haben zahlreiche Änderungen in den Regelwerken stattgefunden und es sind einige weitere hinzugetreten, so dass im Arbeitsalltag der Überblick über Grundlegendes häufig verloren geht. Dieses Seminar soll einen Überblick geben, welche Regelwerke bei der Planung und Ausführung dem Grunde nach zu berücksichtigen sind. Im Wesentlichen beschäftigt sich die Veranstaltung mit Grundlagen für die Praxis. Zudem werden zahlreiche Beispiele aus Praxis dargestellt und erläutert. Das Seminar behandelt die wesentlichen technischen Details einer ungebundenen und gebundenen Bauweise sehr praxisnah.
Es werden belastete Verkehrsflächen in üblichen Fahrbahnflächen sowie belastete Flächen auf Bauwerken beispielhaft behandelt. Dabei werden je nach Bauweise die dafür notwendigen Anforderungen an Grundlagen der Bauweise und an die Materialien dargestellt und erläutert. Zudem werden exemplarisch üb...
Webinar
ITIL® 4 Strategic Leader Kompaktschulung (DITS und DPI)
- 09.02.2026- 13.02.2026
- online
- 3.848,46 €
Beschwerde- und Reklamationsmanagement als Instrument zur Qualitätssicherung
- 18.02.2026
- Heilbronn
- 420,00 €
Beschwerdemanagement ist ein wichtiges Instrument zur Qualitätssicherung. Das Seminar hilft, Reklamationen durch die Brille des Kunden zu verstehen und mit mehr Sicherheit Beschwerdesituationen zu managen sowie Dienstleistungen kundenorientiert anzubieten.
Kundenwunsch und Kundenwunscherfüllung - Unzufriedenheit des Kunden und deren Auswirkung - Innere Einstellung der Mitarbeiter/Führung und deren Auswirkung - 8D-Reporting, Kennzahlen und FMEA - Problemlösungsmethode Ishikawa
PowerShell für Exchange-Administratoren
- 03.08.2026- 05.08.2026
- Köln
- 1.844,50 €
Prüfung von E-Ladestation und Ladekabel in der Elektromobilität.
- 27.02.2026
- Aachen
- 1.005,55 €
Datenanalyse und Finance Reporting mit KI: Mehrwert durch intelligente Auswertungen
- 02.02.2026- 03.02.2026
- Frankfurt am Main
- 1.773,10 €
Integrierte Managementsysteme (IMS) erfolgreich umsetzen - Synergien erkennen und nutzen
- 19.02.2026- 20.02.2026
- Bonn
- 891,31 €
Sie möchten Managementsysteme effizient miteinander verbinden und Synergien im Unternehmen gezielt nutzen? In diesem Seminar erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Anforderungen und Umsetzungsmöglichkeiten integrierter Managementsysteme (IMS) ? insbesondere in den Bereichen Qualität (ISO 9001), Umwelt (ISO 14001), Energie (ISO 50001) und Arbeitsschutz (ISO 45001).
Gemeinsam betrachten wir die wichtigsten rechtlichen Rahmenbedingungen und zeigen Ihnen, wie sich technische, organisatorische und normative Anforderungen sinnvoll zusammenführen lassen. Sie lernen, wie sich zentrale Elemente wie Anwendungsbereich, High-Level Structure, Stakeholderanalyse, Chancen- und Risikobetrachtung, Führungsanforderungen sowie Kennzahlen und Leistungsmessung systemübergreifend gestalten lassen.
Darüber hinaus erhalten Sie praxisnahe Tipps zur erfolgreichen Einführung und Weiterentwicklung eines IMS in Ihrem Unternehmen ? inklusive Ausblick auf zukünftige Anforderungen wie Nachhaltigkeit, Compliance und weitere strategische Themen.
Ihr Mehrwert:
? Sie erkennen Schnittstellen und Synergien zwischen verschiedenen Managementsystemen
? Sie lernen, wie Sie Anforderungen effizient bündeln und in bestehende Prozesse integrieren
? Sie erhalten praxisnahe Impulse durch Gruppenübungen, moderierten Erfahrungsaustausch und Best-Practice Beispiele
? Sie nutzen hilfreiche Online-Tools und Informationsquellen für Ihre tägliche Arbeit
? Sie stärken Ihre Rolle als zentraler Gestalterin eines integrierten Managementsystems
Lehrgangszeiten:
Der Schulungstag beginnt ca. gegen 08:30 und der letzte Schulungstag endet gegen 17:00.
Themenschwerpunkte
- Überblick über rechtliche Anforderungen in den Bereichen Umwelt, Energie, Arbeitsschutz und Qualität
- Gemeinsame Normanforderungen und deren praktische Umsetzung
- Einführung in die High-Level Structure und prozessorientierte Integration
- Strategien zur Nutzung von Synergien und zur Vermeidung von Doppelarbeit
- Ausblick auf zukünftige Entwicklungen (z.?B. Nachhaltigkeit, ESG, Compliance)
Umschulung Maschinen- und Anlagenführer/-in (IHK) - Fachrichtung Metall- und Kunststofftechnik
- 02.03.2026- 02.07.2027
- Augsburg
- auf Anfrage
Webinar
- 09.02.2026- 12.02.2026
- online
- 2.844,10 €
