Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.804 Schulungen (mit 22.829 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 11.05.2026- 13.05.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.590,00 €
3 weitere Termine

E-Learning

  • 04.11.2026
  • online
  • 390,00 €


Erhöhte Anforderungen und steigender Informationsfluss erfordern einen bewussten und effektiven Umgang mit der Zeit. Ziel dieses Seminars ist die Verbesserung der individuellen Zeitplanung, der Arbeitsorganisation und des persönlichen Arbeitsstils. Sie lernen verschiedene Arbeitstechniken und Organisationsformen Ihrer Arbeit kennen und sich mit den jeweiligen Vor- und Nachteilen auseinandersetzen. Nur dadurch wird es Fach- und Führungskräften im Unternehmen auch zukünftig möglich sein, sich Freiräume für ihre eigentlichen Aufgaben zu schaffen.

  • 02.09.2026- 04.09.2026
  • Köln
  • 1.844,50 €
3 weitere Termine

Nach dieser Schulung können Sie:

  • Die Aufgaben des Qualitätsmanagementbeauftragten in Ihrem Unternehmen professionell übernehmen
  • Ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 einführen, weiterentwickeln und optimieren
  • Die Schnittstellen zwischen Qualitätsmanagement, Unternehmensstrategie und operativen Prozessen erfolgreich steuern
  • Interne Audits und Zertifizierungsprozesse begleiten sowie Managementbewertungen durchführen
  • Methoden zur Risikoanalyse, Prozessbewertung und Qualitätsverbesserung gezielt anwenden
  • Die Rolle des QMB als Moderator und Führungskraft im Unternehmen wahrnehmen und Verbesserungsprojekte leiten

  • 24.04.2026
  • Berlin
  • 333,20 €
3 weitere Termine

Ausbildung und Auffrischung für Brandschutzhelfer - mit umfangreichen Löschübungen zur Simulation aller Brandklassen

Webinar

  • 09.03.2026- 10.03.2026
  • online
  • 2.011,10 €
3 weitere Termine

Viele IT-Outsourcing-Projekte in Unternehmen verfehlen die angestrebten Ziele: i.d.R. Reduzierung der IT-Kosten und Erhöhung der Flexibilität. Wesentliche Gründe hierfür sind neben unklaren Vertragsvereinbarungen das Unterschätzen des erforderlichen Providermanagements in der Betriebsphase: nur wenige Unternehmen überwachen und steuern ihre externen IT-Provider effizient. Dieses Seminar beleuchtet die für ein erfolgreiches IT-Outsourcing erforderliche interne Organisation zur Providersteuerung und die Ausgestaltung der Providerschnittstelle.

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


03-196 - Bau von Versorgungsleitungen in Verteilnetzen Grundlagen des leitungsgebundenen Tiefbaus

Webinar

  • 27.07.2026- 28.07.2026
  • online
  • 1.892,10 €


Die Erschließung neuer Geschäftsfelder ist die essenzielle Aufgabe im Business Development. Wie du als Verantwortliche:r mithilfe von KI neue Geschäftsfelder erschließt und smarte Strategien zur Umsatzgenerierung entwickelst, trainierst du in diesem Seminar. Du erfährst, wie moderne Methoden der Trenderkennung und datengetriebene Ansätze dein Business Development revolutionieren. Du entwickelst im Seminar deine eigene New-Business-Strategie sowie einen Business-Plan. So sicherst du den langfristigen Erfolg und gestaltest die Zukunft deines Unternehmens.

  • 25.02.2026- 27.02.2026
  • Frankfurt am Main
  • 1.525,00 €
4 weitere Termine

Nach den Global Internal Audit Standards muss alle fünf Jahre eine externe Qualitätsbeurteilung in der Internen Revision durchgeführt werden. Aufsichtsräte haben ein Interesse an dieser Prüfung, die sie bei der Beurteilung der Wirksamkeit des Internen Revisionssystems unterstützt. Als Grundlage zur Durchführung von Qualitätsbeurteilungen dient der DIIR-Revisionsstandard Nr. 3 und der ergänzende DIIR-Leitfaden. Im Seminar wird die Durchführung einer Qualitätsbeurteilung vermittelt. Die Anforderungen der Standards und die Prüfungshandlungen zur Feststellung der Wirksamkeit der Internen Revision werden besprochen. Dabei haben aktuelle Entwicklungen in der Internen Revision sowie die Erweiterung des Qualitätsbegriffs von der Einhaltung der Standards hin zu „Conformance + Performance“ besondere Relevanz.

Webinar

  • 20.04.2026- 24.04.2026
  • online
  • 2.939,30 €
3 weitere Termine

Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, sicher mit Icinga 2 zu arbeiten. Die vermittelte Theorie wird durch Praxisbeispiele veranschaulicht.

Webinar

  • 24.09.2026- 25.09.2026
  • online
  • 1.630,30 €
3 weitere Termine

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Zephyr effektiv zu installieren, zu konfigurieren und zu nutzen. Sie lernen, wie sie Testfälle und Testzyklen erstellen, automatisierte Tests integrieren und detaillierte Testberichte erstellen können, um die Effizienz und Qualität ihrer Testprozesse zu verbessern.

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Cinema 4D sicher zu bedienen, eigene 3D-Szenen zu modellieren, zu texturieren und professionell zu rendern - mit messbarem Output für Marketing- und Kommunikationsprojekte.
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