Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.800 Schulungen (mit 23.182 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Qualitätsbeauftragte:r ISO 9001 (TAW)
- 11.05.2026- 13.05.2026
- Frankfurt am Main
- 1.590,00 €
E-Learning
- 27.05.2026- 13.04.2028
- online
- 6.040,00 €
Suchen Sie Ihre berufliche Zukunft im spannenden Umfeld der Logistik und des Warenumschlags? Sind Sie bereit, Führungsverantwortung zu übernehmen? Dieser IHK-Weiterbildungsabschluss bereitet Sie auf Ihre Logistik-Karriere vor. Inklusive Ausbilderschein.
Webinar
Die neue ISO 14001:2026 - Umsetzung der Revision in die Praxis.
- 27.02.2026
- online
- 862,75 €
Was ändert sich bei der ISO 14001:2026? Von der Änderung zur Umsetzung - Ihr Fahrplan für die ISO 14001 Revision.
Kreiselpumpen Basisseminar für die betreuende Technik
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
05-525 - Kreiselpumpen Basisseminar für die betreuende Technik
Webinar
Python - Aufbaukurs - Bildverarbeitung
- 02.02.2026- 04.02.2026
- online
- 2.618,00 €
Dieses Seminar vermittelt die praktische Bildverarbeitung mit Python. Sie nutzen OpenCV für Bildmanipulation, Objekterkennung und Tracking. Außerdem arbeiten Sie mit CNNs, um Bilder automatisch ...
Reklamationsbearbeitung aus Einkäufersicht - Präsenzseminar
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die verschiedenen Formen von Reklamation (Leistungsstörungen)
Culpa in contrahendo
Wegfall der Geschäftsgrundlage
Sachmängelhaftung
Fehler von garantierten Eigenschaften
Montage- und Bedienungsanleitung fehlerhaft
Materialfehler
Auslegungsfehler
Konstruktionsfehler
Gesetzliche Vorschriften verletzt
Produktionsfehler
Rezepturfehler
Schuldnerverzug
Gläubigerverzug
Unmöglichkeit
Wie können Reklamationen vermieden werden
a) Direkte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
b) Indirekte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
3. Wie lassen sich die Kosten der Reklamation berechnen?
4. Auf welcher Rechtsgrundlage können Reklamationen berechnet
und belastet werden?
5. Probleme bei der Reklamationsabwicklung
a) Rechtliche Fehler vor der Erhebung der Reklamation
b) Vertragliche Fehler, die zur Reklamation führen
c) Abwicklungsfehler
6. Erfahrungen aus der Praxis
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
Culpa in contrahendo
Wegfall der Geschäftsgrundlage
Sachmängelhaftung
Fehler von garantierten Eigenschaften
Montage- und Bedienungsanleitung fehlerhaft
Materialfehler
Auslegungsfehler
Konstruktionsfehler
Gesetzliche Vorschriften verletzt
Produktionsfehler
Rezepturfehler
Schuldnerverzug
Gläubigerverzug
Unmöglichkeit
Wie können Reklamationen vermieden werden
a) Direkte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
b) Indirekte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
3. Wie lassen sich die Kosten der Reklamation berechnen?
4. Auf welcher Rechtsgrundlage können Reklamationen berechnet
und belastet werden?
5. Probleme bei der Reklamationsabwicklung
a) Rechtliche Fehler vor der Erhebung der Reklamation
b) Vertragliche Fehler, die zur Reklamation führen
c) Abwicklungsfehler
6. Erfahrungen aus der Praxis
Informationen zu den Seminarorten finden Sie hier.
AI-102T00: Entwerfen und Implementieren einer Microsoft Azure KI-Lösung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Das Seminar AI-102T00: Entwerfen und Implementieren einer Microsoft Azure KI-Lösung vermittelt den Teilnehmenden das Wissen und die Fähigkeiten, um erfolgreich KI-Lösungen mit Azure Machine Learning zu entwerfen, implementieren und verwalten zu können.
Die Teilnehmenden lernen die verschiedenen Azure AI-Dienste und -Tools kennen und wie sie die am besten geeigneten auswählen können, um eine bestimmte KI-Lösung zu implementieren. Sie erstellen Experimente und Pipelines mit Azure Machine Learning und erfahren, wie sie Machine-Learning-Modelle erstellen und bereitstellen.
Die Teilnehmenden lernen die verschiedenen Azure AI-Dienste und -Tools kennen und wie sie die am besten geeigneten auswählen können, um eine bestimmte KI-Lösung zu implementieren. Sie erstellen Experimente und Pipelines mit Azure Machine Learning und erfahren, wie sie Machine-Learning-Modelle erstellen und bereitstellen.
Risikomanagement nach ISO 14971: 2019/ EN ISO 14971:2019+A11:2021
- 25.02.2026
- Nürnberg
- 916,30 €
Wie Medizinproduktehersteller Risikomanagement gemäß ISO 14971/EN ISO 14971 einführen, anwenden und dokumentieren.
Neue Allgemeintoleranzen nach ISO 22081 und neue Oberflächenangaben nach ISO 21920
- 20.11.2026
- Ostfildern
- 680,00 €
Der auf vielen technischen Zeichnungen zu findende und vertraute Eintrag "Allgemeintoleranzen ISO 2768-mK" gehört schon bald der Vergangenheit an. Zukünftig finden Sie dort den Eintrag beginnend mit: "Allgemeintoleranzen ISO 22081".
Die Anwendung der Allgemeintoleranznormen DIN ISO 2768-1 und 2 steht in vielen Fällen im Widerspruch zum aktuellen Stand der Technik und der ISO GPS Normung. Diese Erkenntnis hat zur Erarbeitung der neuen internationalen GPS-Norm für "Geometrische Tolerierung – Allgemeine geometrische und Größenmaßspezifikationen – ISO 22081" geführt, welche im Februar 2021 veröffentlicht wurde. Diese Norm ist nun seit Oktober 2022 auch als DIN EN ISO 22081 im deutschen Normenraum veröffentlicht. Gleichzeitig wurde die DIN ISO 2768-2 zurückgezogen.
Die ISO 22081 unterscheidet zwischen allgemeinen Maßspezifikationen und allgemeiner geometrischer Spezifikation. Letztere wird durch das geometrische Merkmal Flächenprofil spezifiziert. Der Toleranzwert (konstante oder variable Weite der Toleranzzone für die Flächenprofilspezifikation) sowie das zwingend erforderliche vollständige Bezugssystem (blockieren aller Freiheitsgrade der tolerierten nominalen Geometrieelemente) müssen vom Konstrukteur definiert werden.
Im Gegensatz zu den bisherigen Normen gilt die ISO 22081 nicht mehr ausschließlich für spanend gefertigte Werkstücke aus metallischen Werkstoffen – sie hat also einen vergrößerten Anwendungsbereich. Außerdem l...
Lieferantenmanagement im Einkauf
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Erfahren Sie im Seminar welche Ergebnisse Sie mit einem konsequenten, durchgängigen Lieferantenmanagement haben und welche entscheidende Voraussetzungen für eine nachhaltig erfolgreiche Einkaufsorganisation geschaffen werden müssen.
Webinar
Barrierefreie PDFs erstellen mit Microsoft Word
- 09.02.2026- 10.02.2026
- online
- 1.023,40 €
In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie barrierefreie PDFs mit Microsoft Word und Adobe Acrobat erstellen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie Dokumente in Microsoft Word gemäß den BITV 2.0-Richtlinien formatieren und in das PDF-Format konvertieren.
Anschließend erfahren Sie, wie Sie Ihre PDF-Dokumente in Adobe Acrobat überprüfen, korrigieren und weiter optimieren.
Darüber hinaus stellen wir Ihnen ergänzende Software vor, die Ihren Arbeitsablauf effizienter gestalten kann. Das Seminar bietet praxisnahe Tipps und Techniken, um die Barrierefreiheit Ihrer Dokumente gemäß den aktuellen PDF/UA-Standards sicherzustellen.
Anschließend erfahren Sie, wie Sie Ihre PDF-Dokumente in Adobe Acrobat überprüfen, korrigieren und weiter optimieren.
Darüber hinaus stellen wir Ihnen ergänzende Software vor, die Ihren Arbeitsablauf effizienter gestalten kann. Das Seminar bietet praxisnahe Tipps und Techniken, um die Barrierefreiheit Ihrer Dokumente gemäß den aktuellen PDF/UA-Standards sicherzustellen.
