Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.806 Schulungen (mit 22.777 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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8D Report - Reklamationsmanagement
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- 2.975,00 €
Zu einem erfolgreichen Unternehmen gehört wer aus seinen Fehlern lernt. Durch richtiges & konsequentes anwenden von Reklamationsmanagement seigt der Deckungsbeitrag Ihres Produktes und die Kundenzufriedenheit.
Die Seminarunterlagen werden unternehmensspezifisch erstellt und ausgehändigt. Jeder Teilnehmer erhält ein Teilnahmezertifikat.
Die Seminarunterlagen werden unternehmensspezifisch erstellt und ausgehändigt. Jeder Teilnehmer erhält ein Teilnahmezertifikat.
Aktualisierungskurs: Fachkunde-Richtlinie Technik nach der Röntgenverordnung
- 24.02.2026
- Berlin
- 511,70 €
für die Fachkundegruppe R3 und R4
Webinar
- 24.03.2026
- online
- 470,05 €
423,05 €
Am 24. April 2024 wurde die neue Richtlinie über die Gesamtenergieeffizienz von Gebäuden (EPBD) veröffentlicht und hat zur Folge, dass bis Ende Mai 2026 das Gebäudeenergiegesetz (GEG) entsprechend angepasst werden muss. Im Seminar geht es konkret um die Auswirkungen der EPBD auf relevante Regelwerke der Energieeffizienz von Gebäudeautomationssystemen, denn seit der Novelle 2024 ist die Gebäudeautomation unter dem § 71a fest im GEG verankert. Ein Ausblick über die möglichen Änderungen der anstehenden GEG-Novelle wird daher ebenfalls beleuchtet.
Anhand eines Praxisbeispiels werden Themen wie Nachrüstpflichten, Automationsgrade und die Förderlogik fokussiert. Außerdem liegt ein Schwerpunkt auf den Systemen für die Gebäudeautomatisierung und -steuerung (BACS), die als grundlegende Werkzeuge der Gebäudeautomation zur erfolgreichen Umsetzung der EPBD-Ziele beitragen.
Lernen Sie relevante Unterschiede zwischen den Automationsgeraden und übergreifenden Funktionen kennen für die Praxis und Ihren Arbeitsalltag.
Anhand eines Praxisbeispiels werden Themen wie Nachrüstpflichten, Automationsgrade und die Förderlogik fokussiert. Außerdem liegt ein Schwerpunkt auf den Systemen für die Gebäudeautomatisierung und -steuerung (BACS), die als grundlegende Werkzeuge der Gebäudeautomation zur erfolgreichen Umsetzung der EPBD-Ziele beitragen.
Lernen Sie relevante Unterschiede zwischen den Automationsgeraden und übergreifenden Funktionen kennen für die Praxis und Ihren Arbeitsalltag.
Betriebsrat, Personalrat und SBV als psychische Ersthelfer
- 12.10.2026- 16.10.2026
- Lübeck
- 2.011,10 €
Zuhören – Ansprechen – Unterstützen
Webinar
Brandschutz bei haustechnischen Installationen im Holzbau
- 17.03.2026
- online
- 250,00 €
Das Seminar ist Teil der Holzbauinitiative des Freistaats Sachsen mit der klimabewusstes Bauen mit dem nachwachsenden Rohstoff Holz forciert werden soll. Zu ausgewählten Themen veranstaltet die Holzbau Kompetenz Sachsen GmbH gemeinsam mit EIPOS verschiedene Einzelseminare rund um den Holzbau.
Die brandschutzgerechte Planung und Ausführung von Installationen ist eines der Kernthemen im Holzbau. Der hohe Vorfertigungsgrad beim Bauen mit Holz führt dazu, dass sich im Gegensatz zum Massivbau die Planungsleistungen zwischen den Leistungsphasen verschieben. Für die Haustechnikplanung bedeutet dies, dass bereits in einer frühen Planungsphase eine hohe Detaillierung erforderlich wird. Ausgehend von den verschiedenen Bauarten für Gebäude aus Holz mit ihren jeweiligen Besonderheiten werden die verschiedenen Möglichkeiten zur baurechtskonformen Ausführung von Installationen vorgestellt. Typische Herausforderungen bei Planung und Ausführung werden aufgezeigt und Lösungsvorschläge diskutiert. Ebenso wird das erforderliche Zusammenwirken der beteiligten Fachplaner und Unternehmer während der Planung und auf der Baustelle beschrieben.
Azure - Windows Server Hybrid and Azure IaaS (ehemals WS-012T00)
- 02.03.2026- 04.03.2026
- Stuttgart
- 2.011,10 €
Dieser dreitägige Kurs unter professioneller Anleitung richtet sich an IT-Experten, die Erfahrung mit der Verwaltung einer lokalen Windows Server 2019 Umgebung haben. Fachleute werden auf die ...
- Termin auf Anfrage
- Münster
- Gratis
Die wichtigsten Infos auf einen Blick:
- Individuelles Konzept zugeschnitten auf Ihr Unternehmen
- Flexible Gestaltung
- Hoher Praxisanteil
- Auf Wunsch in Kombination mit Einzelcoachings für Ihre Mitarbeiter
- Deutschlandweit durchführbar - auch in Ihren Niederlassungen und Tochterunternehmen
- TOP-Bewertung
- Nahmhafte Referenzen
VMware Tanzu: zukunftssichere Cloud-native Entwicklung
- 08.06.2026- 10.06.2026
- Köln
- 2.296,70 €
Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, VMware Tanzu zur Bereitstellung, Verwaltung und Skalierung von containerisierten Anwendungen produktiv einzusetzen. Sie lernen, Kubernetes-Cluster effizient zu erstellen und zu verwalten, CI/CD-Pipelines zu integrieren und Sicherheitsstrategien umzusetzen. Die Nutzung von Tanzu in hybriden und Multi-Cloud-Umgebungen wird verstanden und praktisch erprobt.
ADVANCED LEAN LEADER: LEAN Strategie-Master - Prozesse perfektionieren
- 02.07.2026- 03.07.2026
- Köln
- 1.630,30 €
In diesem Kurs lernen Sie, Lean strategisch einzusetzen und verschiedene Ansätze (generisch, problemorientiert, revitalisierend) zu verstehen. Sie sind in der Lage, geeignete Management-Werkzeuge auszuwählen und Erfolgsfaktoren gezielt zu berücksichtigen, um Lean-Projekte erfolgreich im Unternehmen zu verankern.
BPMN 2.0 - Diagramme, Vorgehen und Modellierungskonventionen
- 06.08.2026
- Köln
- 821,10 €
Die Business Process Model and Notation (BPMN) richtet sich an alle Beteiligten im Prozessmanagement und hat binnen kurzer Zeit weite Verbreitung in der Praxis gefunden. In diesem Seminar lernen Sie zunächst den Standard der BPMN in der Version 2.0 im Detail kennen. Neben der fachlichen Prozessmodellierung bietet sich die BPMN zur Automatisierung von Prozessabläufen an. In diesem Seminar erlernen Sie, wie Sie aus fachlichen BPMN-Modellen automatisierbare Workflows erstellen und ausführen können.
