Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.784 Schulungen (mit 22.536 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 02.03.2026- 03.03.2026
  • Kiel
  • 1.713,60 €
25 weitere Termine

Effizientes Prozessmanagement ist essenziell für Unternehmen, um in einem ständig verändernden Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben und langfristigen Erfolg zu sichern. Als Fach- und Führungskraft sind Sie täglich mit der Herausforderung konfrontiert, Geschäftsprozesse effektiv zu gestalten und zu steuern. Das Seminar “Die Synergie von Process Mining und RPA” vermittelt Ihnen nicht nur ein fundiertes Verständnis für die Funktionsweise von Process Mining und RPA, sondern zeigt Ihnen auch praxisnahe Einsatzmöglichkeiten und Best Practices auf.  

  • Termin auf Anfrage
  • Ort auf Anfrage
  • 713,94 €
1 weiterer Termin

1. Ausgangsbasis und Voraussetzung (Schritte im Projektablauf)
> Klärung der genauen Kundenwünsche - Projektdefinition
> Vorbereitung der Beschaffungsmarktforschung
> Projektteam zusammenstellen
> Ziele definieren (Zeit, Kosten, Ergebnis usw.)
> Strukturanalyse und Ablaufplanung
2. Anfragemethoden festlegen und verschiedene Verfahren abwägen
Beschaffungsmarketing
> Klassische Mittel
> Internet
> Datenbanken
> Portfolio und Strategie
3. Auswertung der Ergebnisse der Anfragen und des Beschaffungsmarketings
> Die verschiedenen Preisanalyseverfahren
> Wertanalyse – Vorgehensweise nach DIN
4. Vertragsgestaltung
> Checkliste und Verhandlungsprotokoll überprüfen und bei Bedarf ändern
> Rechtliche Regelungen und Besonderheiten beim Projekteinkauf einbauen
5. Service und Wartung
> Ersatzteilversorgung sicherstellen
> ABC – Methoden (Unterscheidung der strategischen Ersatzteile vom Rest)
> Planung der Verfügbarkeit
6. Die Einzelschritte im Projektablauf
> Projektdefinition
> Zielbestimmung
> Ablaufplanung und Analyse
> Umsetzung
> Abschluß
7. Aufgaben – Organisation aller Beteiligten
Arbeitstechniken
> Führung der Projekte
> Prozessgestaltung im Projekt
> Steuerung und Abweichung
> Präsentation
8.Messung des Projekterfolges (kaufmännisch, technisch) mittels verschiedener
Methoden vornehmen

Webinar

  • 19.05.2026- 20.05.2026
  • online
  • 1.368,50 €
2 weitere Termine

2-Tage Seminar (VDA QMC lizenziert, ID 632)

Die Fehlerursachen finden und den Problemlösungsprozess in Gang bringen

VDA Schadteilanalyse Feld für Anwender/-innen

Die Schadteilanalyse Feld nach VDA wird zunehmend wichtiger für die Zulieferindustrie der Automobilwelt. Der Kunde (OEM) erwartet eine nachvollziehbare und analytisch durchgängige Analyse von Feldschadensteilen von seinen Lieferanten.

Der VDA Band unterstreicht noch deutlicher die Wichtigkeit der Schadteilanalyse und der Zusammenarbeit/Abstimmung zwischen Kunde und Lieferant. Neu sind vor allem der NTF-Leitfaden, der die Abarbeitung von NTF-Fällen in Form eines Projektmanagements vorsieht.

Ziel des VDA Bandes ist das Finden der fehlerhaften Teile, die zu den Ausfällen führen. In diesem Seminar erfahren Sie, wie über einen Problemlösungsprozess die Fehlerursache gefunden werden kann. Somit trägt die Schadteilanalyse Feld nach VDA wesentlich zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) bei.

  • 02.03.2026
  • Dresden
  • 1.059,10 €
25 weitere Termine

Die Bedeutung von Compliance im Arbeitsrecht nimmt kontinuierlich zu, um sicherzustellen, dass Unternehmen die geltenden arbeitsrechtlichen Bestimmungen einhalten. Dies dient nicht nur dem Schutz der Mitarbeiter vor Ausbeutung und Diskriminierung, sondern auch dem Schutz des Unternehmens vor rechtlichen Risiken und finanziellen Konsequenzen. Die Einhaltung von Compliance-Vorschriften im Arbeitsrecht ermöglicht es Unternehmen, langfristige Arbeitsbeziehungen aufzubauen, das Vertrauen der Mitarbeiter zu stärken und letztendlich eine positive Unternehmenskultur zu fördern. Das Seminar “Compliance im Arbeitsrecht” bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihr Verständnis für die rechtlichen Anforderungen zu vertiefen und praxisrelevante Strategien zur Umsetzung von Compliance-Maßnahmen zu erlernen. 

  • 03.08.2026- 07.08.2026
  • Köln
  • 3.677,10 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar beherrschen Sie den gesamten Lebenszyklus einer modernen Laravel-Anwendung. Sie können Projekte planen, initialisieren und mit Models, Routen, Controllern sowie Views umsetzen. Aufbauend darauf strukturieren Sie Ihre Business-Logik mit Services und Repositories, validieren Daten per DTOs und kontrollieren Abläufe durch Middleware-Ketten. So sind Sie in der Lage, skalierbare, wartbare und performance-optimierte Web­applikationen im PHP-Umfeld zu entwickeln.

Webinar

  • 20.05.2026
  • online
  • 565,25 €
2 weitere Termine

Kompaktes Fachwissen zum BIM-Workflow Mengenermittlung.

Webinar

  • 24.08.2026- 26.08.2026
  • online
  • 1.844,50 €
3 weitere Termine

Nach dem Seminar haben Sie ein gutes Fundament, um die eigene WordPress-Webseite  entscheidend nach vorne zu bringen.

Webinar

  • 24.09.2026- 25.09.2026
  • online
  • 1.630,30 €
3 weitere Termine

Sie erlernen die 8D-Methode zur strukturierten Problemlösung. Sie sind in der Lage, Fehler systematisch zu analysieren, Ursachen zu beseitigen und die Wiederholung zu vermeiden. Damit tragen Sie maßgeblich zur Prozessstabilität und zur Absicherung des Wertstroms bei.

  • 01.09.2026- 31.12.2026
  • Wuppertal
  • 3.190,00 €


Made in Germany! Dieses Gütesiegel hat weltweit noch immer einen hervorragenden Ruf. Wahr ist allerdings auch: Auf den globalen Märkten können mittlerweile viele Wettbewerber gute Produkte zu einem Bruchteil der Kosten herstellen. Wie lässt sich der eigene Vorsprung sichern?

Im Mittelpunkt dieser Herausforderung stehen die Führungskräfte in der Produktion. Als gefragte Allrounder steuern sie die industrielle Herstellung und sichern Auslastung, Qualität, Durchlaufzeiten und Liefertreue. Auf der anderen Seite haben sie natürlich auch die wirtschaftlichen Aspekte im Blick.

Dafür braucht es das nötige fachliche Knowhow, um moderne, schlanke Fertigungsprozesse im eigenen Unternehmen umzusetzen. Auf der anderen Seite gilt es, durch effektive Führung und Kommunikation das eigene Team und die anderen Abteilungen auf dem Weg zum gemeinsamen Erfolg einzubinden.

Dieser modulare TAW-Lehrgang bietet das Rüstzeug für eine verantwortungsvolle Aufgabe im Produktionsmanagement, Wählen Sie aus den Modulen genau die Bausteine aus, die für Sie und Ihr Unternehmen den größten Nutzen bringen – und qualifizieren Sie sich zum Produktionsmanager:in (TAW)!

  • firmenintern
  • Ort auf Anfrage
  • auf Anfrage


Die Digitalisierung der Arbeitswelt schreitet stetig voran. Dies hat zur Folge, dass immer mehr Menschen ihren Job fast ausschließlich vor einem Monitor am Arbeitsplatz erledigen. Entsprechend dem Arbeitsschutzgesetz soll der Bildschirmarbeitsplatz so gestaltet sein, dass er die Gesundheit der Arbeitnehmer berücksichtigt und sicher ist.

Nach dem Seminar Digitale Arbeitskultur - Unternehmenspflichten zu Usability und Software-Ergonomie haben Sie einen Überblick über die Rechte bzw. Pflichten zur Bereitstellung ergonomischer (gebrauchstauglicher) Software am Arbeitsplatz erhalten. Sie wissen was Usability-Engineering bzw. Gebrauchstauglichkeit eines Systems bedeutet und kennen die Gestaltungsprinzipien der Software-Ergonomie. Weiterhin erhalten sie in dieser Schulung Hinweise zum Vorgehen der Einführung und Umsetzung des Usability-Engineerings und der Optimierung der Software-Ergonomie der Arbeitsplatzsysteme in Ihrem Unternehmen. Sie haben somit eine Roadmap für die Umsetzung der gesetzlichen Vorgaben.

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