Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.798 Schulungen (mit 22.836 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Grundlagen des Qualitätsmanagements
- 14.04.2026- 15.04.2026
- Frankfurt am Main
- 1.190,00 €
Webinar
14. QM-PRAXIS-TAG - Online-Live-Tagung, Dauer 1 Tag
- 08.10.2026
- online
- 296,31 €
266,68 €
In QM und Hygiene ist man ständig mit Änderungen konfrontiert und ist gefordert, diese umzusetzen. Auf dem QM-Praxistag erfahren Sie welche Neuerungen in QM und Hygiene Sie umsetzen müssen und wie Sie mit den aktuellen Anforderungen an Ihre Einrichtung umgehen können. Dazu erhalten Sie viele Praxisbeispiele, wie Sie auch Ihre Mitarbeiter bei Neuerungen und Änderungen bestmöglich beteiligen können.
Fernlehrgang
Spezialist:in für digitale Geschäftsmodelle (AKAD)
- Beginn jederzeit möglich
- online
- 3.582,00 €
Digitales Marketing und Big Data sind für Sie beruflicher Alltag, doch Sie wollen grundlegenden Innovationen in Ihrem Unternehmen den Weg bereiten? Dann werden Sie ein Vorreiter für E-Commerce, agiles Projektmanagement oder Unternehmensgründungen: Als Spezialist für digitale Geschäftsmodelle sind Sie ein gefragter Erfolgsfaktor für zukunftsorientierte Unternehmen. Sie können verschiedene Positionen besetzen und beginnen den digitalen Wandel von morgen schon heute. Sie finden attraktive Karriereoptionen in absoluten Wachstumsmärkten, indem Sie sich mit Fachwissen um digitale Servicekultur und Infrastrukturen von Ihren Mitbewerbern abheben. Schon bald formen Sie Ihren beruflichen Erfolg, weil Ihre Projekte sich für Ihr Unternehmen auszahlen ? durch Ihren Einsatz des Business Model Canvas oder von Lean-Startup-Ansätzen. In fünf Module untergliedert, liefert dieser Abschluss praxisnahe Kenntnisse im Bereich des Managements digitaler Transformation. Sie erlernen Prinzipien der digitalen Verantwortung und der Know-how-Kultur und eignen sich Wissen um Innovationsmanagement und Connected Leadership an. Abgerundet wird das Angebot durch Wissensvermittlung zu Kreativitätstechniken, digitalen Geschäftsmodellen und klassischem sowie agilem Projektmanagement. Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von drei Klausuren und zwei Assignments. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.
- 29.01.2026- 30.01.2026
- Hannover
- 1.666,00 €
Kanban ist eine agile Methode, die das Bearbeiten von Aufgaben in Teams oder von Einzelpersonen optimiert. Das Tool hilft dabei, Projekte schneller und effizienter zu machen. In jedem Projekt sind vermeidbare Verschwendungen und wünschenswerte Verbesserungen zu finden. Kanban visualisiert Prozessabläufe mit Karten auf einem Board, um z. B. Engpässe zu erkennen und Durchlaufzeiten zu verkürzen.Unser Seminar vermittelt Ihnen die Grundlagen im praktischen Einsatz von Kanban. Sie erhalten erste Schritte im eigenständigen Erstellen von Kanban-Boards mit Karten und weiterführende Tipps und Tricks für die tägliche Anwendung. Das Seminar richtet sich an Projektmanager:innen, die gerne ag...
Professionelles Projektmanagement
- 12.03.2026- 13.03.2026
- Stuttgart
- 1.785,00 €
Sie sind in der Lage, ein Projekt zu organisieren und zu leiten, sowie Kontrollen zielorientiert durchzuführen. Sie lernen, mit welchen Hilfsmitteln Sie Ihr Projekt erfolgreich zu Ende führen können.
Webinar
- 23.06.2026
- online
- 821,10 €
- Revision EU-GMP-Leitfaden
- Kapitel 4 Dokumentation (Revision)
- Annex 11 Computergestützte Systeme (Revision)
- Annex 22 Künstliche Intelligenz (Neu)
- Kapitel 4 Dokumentation (Revision)
- Annex 11 Computergestützte Systeme (Revision)
- Annex 22 Künstliche Intelligenz (Neu)
- 15.05.2026
- Köln
- 821,10 €
Die Teilnehmer lernen die wichtigsten Features von SSAS Tabular und die Integrations-Möglichkeiten in eine Reporting-Landschaft kennen. Zudem wird ein praktischer Einstieg vermittelt, der für den produktiven Einsatz befähigt.
ISTQB® CTFL Kompakt inkl. Online-Zertifizierung
- 27.04.2026- 29.04.2026
- Hamburg
- 1.892,10 €
Über Software Testen wird wenig geredet, es sei denn, es ist etwas schiefgelaufen. Dabei ist Testen ein integraler Bestandteil der Softwareentwicklung und eine effektive Risikominimierungsmaßnahme. In diesem Seminar lernst du anhand des neuesten Lehrplans Grundbegriffe und -konzepte des Testens kennen und wirst auf die populärste Zertifizierung im Software Testen vorbereitet: den Certified Tester Foundation Level!
Testen ist eine Teamaktivität
Dieses Seminar richtet sich an alle, die Grundlagen im Bereich des Softwaretestens aufbauen wollen – unabhängig von der Rolle und dem Vorwissen. Wir werden hier systematisch in die Welt des Testens eintauchen und zeigen, mit welchen Teststrategien du genau die Tests entwickelst, die den Anwendern die größten Sorgen nehmen. Neben dem theoretischen Grundwissen um Testmethoden und -prozesse wenden wir die Methoden in praktischen Übungen direkt an, um den Transfer in deinen Alltag zu erleichtern.
Profitiere von unserer Erfahrung
Unsere erfahrenen Trainer:innen bereiten dich gezielt auf die Certified Tester Foundation Level 4.0 Prüfung vor und vermitteln dir gleichzeitig, wie du das erworbene Wissen sinnvoll im Alltag einsetzen kannst, um nicht nur Fehler zu finden, sondern sie bereits im Vorfeld zu vermeiden!
- 15.06.2026- 16.06.2026
- Wiesbaden
- 1.773,10 €
Die FMEA (Failure Mode and Effects Analysis) ist eine Methode zur Erkennung und Beseitigung von Fehlerquellen. Mit dieser kennzahlenbasierten Analyse erkennst du frühzeitig Fehlermöglichkeiten in Produkten, Software, Dienstleistungen und Prozessen. Geeignete Maßnahmen lassen sich leicht ergreifen. Die FMEA sorgt für effizientes Risikomanagement. Der Mehrwert dieser Analyse liegt in der Kostensenkung und der langfristigen Verbesserung von Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. In diesem praxisorientierten Training übst du die Analyse und Umsetzung der FMEA.
- 10.09.2026
- Bremen
- 493,85 €
11-66 - Risikomanagement im Einkauf Erkennen, Vermeiden und Managen von Risiken im Einkauf
Webinar
- Termin auf Anfrage
- online
- 713,94 €
1. Einkaufsergebnisse mit Bezug zu Bilanzgrößen messen
> Gewinn, Rendite, Cash-Kosten, Investitionen, Vorräte, Verbindlichkeiten, Kennzahlen
2. Vergleich Einkauf und Verkauf
3. Bewertung nach European Foundation of Quality Management (EFQM)
4. Wissenschaftlicher Vergleich
> Gewinn, Rendite, Cash-Kosten, Investitionen, Vorräte, Verbindlichkeiten, Kennzahlen
2. Vergleich Einkauf und Verkauf
3. Bewertung nach European Foundation of Quality Management (EFQM)
4. Wissenschaftlicher Vergleich
