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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 2.746 Seminare (mit 11.794 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

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  • 21.07.2021- 22.07.2021
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.340,00 €
1 weiterer Termin

  • 20.09.2021- 21.09.2021
  • Stuttgart
  • 1.230,00 €
1 weiterer Termin

Grundrüstzeug angewandter Psychologie als zweiter Werkzeugkasten für den Service

  • 16.08.2021- 20.08.2021
  • Hamburg
  • 3.986,50 €
15 weitere Termine

Six Sigma tut nicht nur Ihrer Karriere gut, sondern wirkt vor allem systematisch dem Prozess-Chaos entgegen. Wir wissen, dass Schnelllebigkeit, unwirtschaftliche Prozesse und eine hohe Fehlerquote an der Tagesordnung liegen und Sie eigentlich die richtige Voraussetzung für die Lösung dieser Probleme besitzen. Aber nur mit Lean Management und ohne die Anwendung fundierter Statistik reicht es in vielen Fällen nicht. Erhalten Sie die Six-Sigma-Green-Belt-Zertifizierung von der TrainingsManufaktur im offenen Seminar oder im Inhouse-Training und lernen Sie von sehr erfahrenen Black Belts und Master Black Belts,wie es wirklich funktioniert.

Webinar

  • 26.07.2021- 30.07.2021
  • online
  • 3.082,10 €
2 weitere Termine

Upgrading Skills to Windows Server 2019 (WSWUSS2019)

  • 07.10.2021
  • Dortmund
  • 827,05 €


Reklamationsmanagement beginnt bereits bei kritischen Anfragen und mündet, bei richtiger Anwendung immer in einer Verbesserung des gesamten Systems.

  • 07.07.2021- 09.07.2021
  • Köln
  • 1.178,10 €
17 weitere Termine

ISTQB Certified-Tester Foundation (IQCT)

  • 15.09.2021- 19.10.2022
  • Heilbronn
  • 3.850,00 €


Werden Sie Problemlöser im Einkauf! Als Experte im Beschaffungsbereich erarbeiten Sie Einkaufsstrategien und übernehmen anspruchsvolle Aufgaben im Lieferanten-, Risiko- und Qualitätsmanagement und können dabei auch als Führungskraft tätig werden. Inklusive schriftlicher Teil der Ausbilderprüfung.

Webinar

  • 14.10.2021- 15.10.2021
  • online
  • 1.393,20 €
    1.253,88 €
6 weitere Termine

Cloud und Microservices Architekturen stellen Entwickler vor neue Herausforderungen. Die vielen kleinen Dienste müssen koordiniert werden, zudem kann die Kommunikation zwischen den Diensten ausfallen und man muss sich mit neuartigen Fehlerszenarien beschäftigen. Genau diesen Herausforderungen nimmt sich das Projekt Spring Cloud an. Es stellt Entwicklern Werkzeuge zur Verfügung, um die gängigen Entwurfsmuster verteilter Software-Systeme umzusetzen: Konfigurationsmanagement, Service Discovery, Circuit Breaker, intelligentes Routing, Micro-Proxy, Global Locks, Leadership-Wahl, verteilte Sitzungen und Cluster-Status. Dank Spring Cloud können Entwickler diese Muster schnell und einfach implementieren. Die Lösungen funktionieren in jeder verteilten Umgebung, sei es auf dem Laptop des Entwicklers, im Rechenzentrum oder in einer der zahlreichen Cloud-Umgebungen.

Die Schulung gibt einen umfassenden Überblick über die gängigen Muster zur Umsetzung einer Cloud Architektur mit Spring. Anhand zahlreicher Übungen wird der praktische Umgang mit den Teilprojekten von Spring Cloud erlernt.

  • 30.06.2021- 01.07.2021
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.060,00 €


Für Zulieferer der Automobilindustrie reicht eine Zertifizierung nach ISO 9001 nicht aus, um langfristige Geschäftsbeziehungen in der Automobilbranche aufzubauen. Der Umgang mit z.T. branchenspezifischen Qualitätsmanagement-Methoden wie APQP, FMEA und PPAP wird vorausgesetzt. Im Seminar Automotive Core Tools erhalten Sie einen Überblick über alle gängigen QM-Methoden der Automobil- und Zulieferindustrie. Sie erfahren, welche Methode wann angewendet wird, wie die einzelnen Werkzeuge ineinander greifen und wie sie zur Sicherung der Prozess- und Produktqualität beitragen. Methoden von der Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV), über die statistische Prozessüberwachung (SPC) bis hin zum...

  • 12.07.2021- 15.07.2021
  • Essen
  • 1.535,10 €
41 weitere Termine

Vorsprung durch Qualifizierung

Webinar

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 1.285,20 €


Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance
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Auf dem Weiterbildungsmarkt gibt es eine Vielzahl an Seminaren, Trainings und Workshops. Welches passt zu mir? Welcher Abschluss lohnt sich für meine Karriere? In unserer Infothek gehen wir auf die unterschiedlichsten Themen aus der Welt der Seminare, Weiterbildungen und Kurse ein.


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