Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.775 Schulungen (mit 22.455 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Filtern/Sortieren
Infothek
Podcasts
Webinar
Fortbildung für Energiemanagement-Verantwortliche.
- 27.02.2026
- online
- 767,55 €
Lernen Sie von erfahrenen Auditoren alleNeuerungen im Energiemanagement undprofitieren Sie von Best Practice.
ISO/IEC 17025 - Labormanagement II
- 27.04.2026- 29.04.2026
- Nürnberg
- 1.300,00 €
ISO/IEC 17025 - Labormanagement II
- 06.03.2026
- Herrieden
- 1.130,50 €
Leider ist es gelebter Alltag, dass Abweichungen in Prozessen aus Zeitgründen nicht ursächlich analysiert und Verluste nicht an der Quelle eliminiert werden. Stattdessen werden Hilfsprozesse und aufgeblähte Kontrollmechanismen etabliert, um die Qualitätsabweichungen und Prozessschwankungen zu reduzieren. Ob zum Einstieg oder zur Aufrechterhaltung Ihres Verbesserungssystems: eine ausgeprägte, täglich angewandte Problemlösekompetenz bei allen Mitarbeitenden ist unerlässlich. Die Teilnehmer lernen in diesem eintägigen Workshop, sich vom bekannten Lösungsdenken weg, hin zu ursachenbasierten Prozessdenken zu bewegen. Somit werden nicht die Symptome, sondern die Ursachen von Problemstellungen analysiert und die Verlustquellen dauerhaft abgestellt. Profitieren Sie anhand von praktischen Übungen und unseren Erfahrungen aus zahlreichen erfolgreichen Prozessverbesserungen.
BGH Rechtsprechung: Patentrecht - Neueste Entscheidungen für die Praxis
- 05.05.2026
- Köln
- 1.523,20 €
- Auslegung der Patentansprüche
- Nichtigkeitsgründe (Patentfähigkeit, unzulässige Erweiterung, ausführbare Offenbarung)
- Nichtigkeitsverfahrensrecht
- Verletzungsprozess (Erschöpfung, Aktivlegitimation, Schadensersatz)
- Vindikation
- Nichtigkeitsgründe (Patentfähigkeit, unzulässige Erweiterung, ausführbare Offenbarung)
- Nichtigkeitsverfahrensrecht
- Verletzungsprozess (Erschöpfung, Aktivlegitimation, Schadensersatz)
- Vindikation
Veggie & Vegan: Neue Produkte entwickeln und sicher produzieren!
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In diesem Seminar lernen Sie die aktuellen Regeln und entsprechenden Anpassungen für Ihr QM und Ihre Produktion kennen, die Sie benötigen, wenn Sie vegane oder vegetarische Lebensmittel auf den Markt bringen möchten. Gewinnen Sie einen Einblick in den Trend Hinweise für die Lieferantenbeurteilung, zu HACCP, zur analytischen Kontrolle und zum Aufspüren von versteckten tierischen Quellen!
Webinar
C++ - Aufbaukurs für Fortgeschrittene
- 16.03.2026- 18.03.2026
- online
- 2.011,10 €
C++ - Aufbaukurs für Fortgeschrittene
Effiziente Büroorganisation 4.0: Digitale und analoge Arbeitsorganisation sinnvoll verbinden
- 24.03.2026- 25.03.2026
- Unterhaching
- 1.892,10 €
Unsere Office-Welt verändert sich schnell. Es ist wichtig, analoge und digitale Büro- und Arbeitsorganisation klug zu verbinden. Wo sind analoge und wo digitale Hilfsmittel nützlich? Wie organisierst du deinen Workflow? In diesem Seminar lernst du, welche klassischen Arbeitsmethoden und neuen Technologien dir helfen, Zeit und Energie zu sparen. Mach dich vertraut mit dem papierarmen Büro und den Trends der modernen Office- und Wissensarbeit.
Optimale Gesprächsführung im IT-Service
- 05.03.2026- 06.03.2026
- Stuttgart
- 2.142,00 €
Sie bauen Ihre Stärken in der Kommunikation aus und gehen souverän mit schwierigen Gesprächssituationen um. So sorgen Sie für eine Professionalisierung Ihrer kunden- und serviceorientierten Kommunikation, und halten Qualitätskriterien / Ziele (Erstlösungsquote, Zeit, usw.) entsprechend ein.
E-Learning
Einstieg Six Sigma: Statistische Datenanalysen
- 19.02.2026- 27.02.2026
- online
- 800,00 €
Ob Lean Six Sigma oder Design for Six Sigma: die fundierte Analyse von Daten ist das Herzstück beider Methoden. Nur wer Zahlen richtig versteht, kann Zusammenhänge erkennen, Ursachen identifizieren und Verbesserungen wirksam umsetzen.
Dieses Seminar vermittelt die wesentlichen Grundlagen der Statistik und zeigt, wie statistische Testverfahren in der Praxis angewandt werden. Teilnehmende schaffen damit eine solide Basis für datenbasierte Entscheidungen - sowohl in Projekten als auch im Tagesgeschäft.
Ihr Nutzen
- Sie erwerben ein klares Verständnis der wichtigsten statistischen Grundbegriffe und Kennzahlen.
- Sie lernen, wie Daten korrekt erhoben, strukturiert und ausgewertet werden.
- Sie können geeignete statistische Tests auswählen und deren Ergebnisse sicher interpretieren.
- Sie legen das Fundament für den Einsatz in Lean Six Sigma- und DfSS-Projekten und stärken Ihre Kompetenz für datenbasierte Entscheidungen im Arbeitsalltag.
Dieses Modul ist Bestandteil der Lean Six Sigma und DfSS Green Belt Ausbildungen.
Dieses Seminar vermittelt die wesentlichen Grundlagen der Statistik und zeigt, wie statistische Testverfahren in der Praxis angewandt werden. Teilnehmende schaffen damit eine solide Basis für datenbasierte Entscheidungen - sowohl in Projekten als auch im Tagesgeschäft.
Ihr Nutzen
- Sie erwerben ein klares Verständnis der wichtigsten statistischen Grundbegriffe und Kennzahlen.
- Sie lernen, wie Daten korrekt erhoben, strukturiert und ausgewertet werden.
- Sie können geeignete statistische Tests auswählen und deren Ergebnisse sicher interpretieren.
- Sie legen das Fundament für den Einsatz in Lean Six Sigma- und DfSS-Projekten und stärken Ihre Kompetenz für datenbasierte Entscheidungen im Arbeitsalltag.
Dieses Modul ist Bestandteil der Lean Six Sigma und DfSS Green Belt Ausbildungen.
Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (TÜV) - Modul 4.
- 05.02.2026- 06.02.2026
- Nürnberg
- 963,90 €
Schäden an Stahlbetonbauwerken: Weiße Wannen, Risse, Bauzustandsanalyse, Regelwerke, Schutzsysteme, Praxisbeispiele.
