Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.797 Schulungen (mit 22.827 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
Grundlagen der Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung
- 18.11.2026- 19.11.2026
- Ostfildern
- 1.360,00 €
Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung ist ein umfassender Prozess, der alle Aspekte der Softwareentwicklung durchläuft und sicherstellt, dass das Endprodukt den Anforderungen der Kunden entspricht.
Sie umfasst eine Reihe von Verfahren, die dazu dienen, sicherzustellen, dass die Software zuverlässig und fehlerfrei ist. Dazu gehören Tests und Prüfungen während des Entwicklungsprozesses, um Relevanz, Zuverlässigkeit und Funktionalität der Software zu gewährleisten. Dazu gehören auch Maßnahmen zur Fehlerbehebung und zur Qualitätsverbesserung. Qualitätssicherung beinhaltet auch das Verfahren zur Überwachung und Berichterstattung der erzielten Ergebnisse und der Prozesse. Ziel ist es, ein konstantes Qualitätsniveau aufrechtzuerhalten und die Qualität der Software stetig zu verbessern.
Das Seminar Qualitätssicherung in der Softwareentwicklung befasst sich mit der Einführung und Umsetzung von Qualitätssicherungsmaßnahmen in der Softwareentwicklung. Es behandelt die verschiedenen Ansätze der Qualitätssicherung. Es bietet auch einen Überblick über die verschiedenen Tools und Technologien, die zur Umsetzung der Qualitätssicherungsmaßnahmen verwendet werden. Außerdem werden auch die verschiedenen Methoden behandelt, die zur Überwachung und Berichterstattung der Ergebnisse und Prozesse eingesetzt werden.
Das Seminar richtet sich an alle Akteure, die in den Produktentstehungsprozess in Softwareprojekten eingebunden sind, wie zum Beispiel Softwareentwickle...
Reklamationsbearbeitung aus Einkäufersicht Grundlagen
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
- Culpa in contrahendo
- Wegfall der Geschäftsgrundlage
Fehler von garantierten Eigenschaften
Montage- und Bedienungsanleitung fehlerhaft
Materialfehler
Auslegungsfehler
Konstruktionsfehler
Gesetzliche Vorschriften verletzt
Produktionsfehler
Rezepturfehler
- Schuldnerverzug
- Gläubigerverzug
- Unmöglichkeit
2. Wie können Reklamationen vermieden werden
a) Direkte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
b) Indirekte Reklamation (Welche Formen gibt es?)
3. Wie lassen sich die Kosten der Reklamation berechnen?
4. Auf welcher Rechtsgrundlage können Reklamationen berechnet
und belastet werden?
5. Probleme bei der Reklamationsabwicklung
a) Rechtliche Fehler vor der Erhebung der Reklamation
b) Vertragliche Fehler, die zur Reklamation führen
c) Abwicklungsfehler
6. Erfahrungen aus der Praxis
- 15.06.2026- 16.06.2026
- München
- 1.404,20 €
Validierung von Prozessen bei der Herstellung von Medizinprodukten
- 04.05.2026- 05.05.2026
- Ostfildern
- 870,00 €
Prozessvalidierung ist eine normative Anforderung für Hersteller von Medizinprodukten. Ziel des Seminars ist es, ein systematisches Vorgehensmodell zu vermitteln, welches Prozessentwicklung, Prozessrisikoanalyse und Prozessvalidierung umfasst. Die aktuellen Anforderungen im Hinblick auf statistische Methoden und Dokumentationsforderungen werden vermittelt.
Das Seminar zeigt, wie die Validierung von Prozessen bei in der Medizintechnik zur Anwendung kommenden Technologien umgesetzt und in einen ganzheitlichen Qualitätsplan eingebunden wird.
Das Seminar führt umfassend in die Thematik der Prozessvalidierung ein. Sie lernen – auf Prozesscharakteristika abgestimmt – nachvollziehbare Validierungsstrategien zu entwickeln. Hierzu werden die erforderlichen Vorgehensmodelle für parametrische Prozesse, automatisierte programmgesteuerte Prozesse und manuelle Prozesse vermittelt. Die methodischen Werkzeuge umfassen Risikoanalyse, Prozesscharakterisierung und statistische Methoden. Sie verstehen Prozessvalidierung als Element eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements. Sie werden über die Anforderungen auf Basis der ISO 13485 und aus Sicht der FDA informiert. Um einen nachhaltigen Transfer der Seminarinhalte in die Praxis zu gewährleisten, wird eine Prozessvalidierung anhand eines praktischen Beispiels erarbeitet.
HINWEIS
Bei Buchung von mehr als einem Seminar der Seminarreihe gewähren wir 10 % Rabatt pro Seminar.
Qualitätsmanagementbeauftra...
Qualitätsmanagement für Verbände
- 12.02.2026- 13.02.2026
- Düsseldorf
- 1.666,00 €
Material Compliance Beauftragter (TÜV)
- 24.03.2026- 27.03.2026
- Hattingen
- 2.731,05 €
Webinar
Errichtung, Prüfung und Beurteilung von Photovoltaikanlagen
- 07.09.2026- 08.09.2026
- online
- 981,75 €
Die Referierenden verfügen über langjährige Erfahrungen in diesem Bereich und werden das Online-Seminar an Beispielen aus der Praxis gestalten.
Die Teilnehmenden erhalten Informationen zu aktuellen Themen und den wichtigsten technischen Bestimmungen sowie wertvolle Hinweise für die tägliche Arbeit anhand von Praxisbeispielen.
Dieses Seminar gilt auch als Fortbildung für VdS-PV-Sachverständigen.
8 Unterrichtseinheiten bzw. 6 Zeitstunden gemäß IDD
Bitte beachten Sie dietechnischen Anforderungen für eine erfolgreiche Online-Seminar-Teilnahme. Die Teilnehmenden erhalten eine persönliche Teilnahmebescheinigung und Teilnahmeunterlagen.
Webinar
Sicherheit von Maschinen durch professionelle Konstruktion
- 15.06.2026- 16.06.2026
- online
- 946,05 €
Azure Fundamentals (AZ-900 MOC)
- 20.02.2026
- Mannheim
- 714,00 €
Sie erhalten Grundkenntnisse zu Cloud-Konzepten, zentralen Azure Services, Security, Bepreisung und Support.
Webinar
Core Tool Training für Auditoren.
- 23.03.2026- 24.03.2026
- online
- 1.439,90 €
