Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.270 Schulungen (mit 20.501 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Webinar
Facility Management in der Praxis - Online-Live-Seminar, Dauer 1 Tag
- 15.10.2026
- online
- 886,55 €
797,90 €
Durch die EU-Gebäuderichtlinie EPBD wird Facility Management zunehmend daten- und nachweispflichtig. Ohne strukturiertes Fachwissen im Gebäudebetrieb werden Störungen falsch priorisiert, Betreiberpflichten unklar umgesetzt und Gebäude reaktiv statt systematisch gesteuert. Das führt zu ineffizienten Abläufen, höheren Kosten, Sicherheitsrisiken und vermeidbaren Haftungsproblemen.
Das Online-Live-Seminar vermittelt ein praxisnahes, ganzheitliches Verständnis des Gebäudebetriebs und verbindet technisches, infrastrukturelles und kaufmännisches Facility Management. Anhand unseres realistischen virtuellen Praxisgebäudes lernen die Teilnehmer, Zusammenhänge zu erkennen, sicher zu entscheiden und FM-Prozesse strukturiert, wirtschaftlich und rechtssicher zu steuern.
Das Online-Live-Seminar vermittelt ein praxisnahes, ganzheitliches Verständnis des Gebäudebetriebs und verbindet technisches, infrastrukturelles und kaufmännisches Facility Management. Anhand unseres realistischen virtuellen Praxisgebäudes lernen die Teilnehmer, Zusammenhänge zu erkennen, sicher zu entscheiden und FM-Prozesse strukturiert, wirtschaftlich und rechtssicher zu steuern.
Agile Methoden im Einsatz - effiziente Projekte ermöglichen
- 10.08.2026- 11.08.2026
- München
- 1.654,10 €
Agile Methoden im Einsatz - effiziente Projekte ermöglichen
Webinar
Digitale Transformation der Büroorganisation
- 10.12.2026- 11.12.2026
- online
- 1.320,90 €
Das Seminar zielt darauf ab, Unternehmen bei der digitalen Transformation ihrer Büroorganisation zu unterstützen und ihnen die Vorteile und Chancen dieser Transformation aufzuzeigen. Das Ziel ist es, den Unternehmen dabei zu helfen, effizienter zu werden, Kosten zu senken, die Zusammenarbeit zu verbessern, die Kundenerfahrung zu optimieren und die Datensicherheit zu erhöhen. Durch die Einführung und Nutzung geeigneter digitaler Tools und Technologien sollen die Unternehmen ihre Arbeitsprozesse optimieren und sich den Herausforderungen einer digitalen Welt erfolgreich stellen.
Webinar
- 28.07.2026- 31.07.2026
- online
- 2.665,60 €
Mit der DSGVO wurden die Pflichten für Unternehmen neu definiert. Ein Datenschutzmanagementsystem (DSMS) ist essenziell, um die gesetzlichen Vorgaben vollständig einzuhalten. Datenschutzbeauftragte, ob intern oder extern, übernehmen dabei eine Schlüsselrolle: Sie sind nicht nur Ansprechpartner:innen für alle Fragen rund um den Datenschutz, sondern auch dafür verantwortlich, die Qualität und Wirksamkeit des DSMS zu überprüfen und interne Datenschutz-Audits gemäß Art. 39 DSGVO durchzuführen.
Fachliche Kenntnisse sind unerlässlich, um diese Aufgaben rechtskonform wahrzunehmen. Voraussetzung für die Teilnahme an diesem 4-Tages-Intensivlehrgang ist der erfolgreiche Abschluss des Lehrgangs „Geprüfte:r Datenschutzbeauftragte:r“ der Haufe Akademie oder ein vergleichbarer Abschluss. Fundierte Vorkenntnisse zur DSGVO, zum BDSG und zu anderen relevanten Datenschutzregelungen werden vorausgesetzt. Der Lehrgang beginnt mit einer Auffrischung und Vertiefung der rechtlichen Grundlagen, um eine solide Basis für weiterführende Inhalte zu schaffen.
Fachliche Kenntnisse sind unerlässlich, um diese Aufgaben rechtskonform wahrzunehmen. Voraussetzung für die Teilnahme an diesem 4-Tages-Intensivlehrgang ist der erfolgreiche Abschluss des Lehrgangs „Geprüfte:r Datenschutzbeauftragte:r“ der Haufe Akademie oder ein vergleichbarer Abschluss. Fundierte Vorkenntnisse zur DSGVO, zum BDSG und zu anderen relevanten Datenschutzregelungen werden vorausgesetzt. Der Lehrgang beginnt mit einer Auffrischung und Vertiefung der rechtlichen Grundlagen, um eine solide Basis für weiterführende Inhalte zu schaffen.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Besuch dieses Cisco Trainings kennen die Teilnehmer die Cisco-Produktwelt, können verschiedene Switching- und Routing-Konfigurationen vornehmen und sind in der Lage, das Cisco-basierte Netzwerk in ihrem Unternehmen zu verwalten.
Webinar
IT Service Management - Überblick
- 15.07.2026
- online
- 868,70 €
Nach dem Seminar kennen Sie die wesentlichen Begriffe des IT-Service Managements und die Rollen, die im Rahmen der Entwicklung, Implementierung und Anwendung von IT-Service-Management- Prozessen von Bedeutung sind. Einsatzbereiche und mit der Einführung implizierte Vorteile werden Ihnen vorgestellt.
Administration mit der PowerShell - Aufbaukurs
- 24.08.2026- 28.08.2026
- München
- 2.963,10 €
Administration mit der PowerShell - Aufbaukurs
Hosten von Web-Anwendungen in Azure
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, moderne Webanwendungen in Microsoft Azure sicher, skalierbar und hochverfügbar bereitzustellen und zu verwalten. Sie kennen die technischen Grundlagen zu App Services, virtuellen Maschinen, Datenbankintegration und Netzwerksicherheit. Darüber hinaus können Sie Ihre Anwendungen über verschiedene Deployment-Pfade automatisiert veröffentlichen und deren Performance sowie Sicherheit kontinuierlich überwachen und verbessern.
Zur Prüfung befähigte Person von Regalbediengeräten nach DIN EN 528
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
05-518 - Zur Prüfung befähigte Person von Regalbediengeräten nach DIN EN 528
Sachkundiger / Befähigte Person zur Prüfung von Leitern und Tritten
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Erwerben Sie in diesem Fachseminar die zertifizierte Qualifikation zum Leiternprüfer und sichern Sie sich rechtlich gemäß Betriebssicherheitsverordnung und TRBS 1203 ab. Sie meistern die normgerechte Prüfung von Leitern und Tritten nach DIN EN 131-2 sowie DGUV I 208-016, um Absturzunfälle und Haftungsrisiken effektiv zu minimieren. Zudem lernen Sie, Leiternprüfungen anhand von Checklisten durchzuführen und hören praktische Beispiele.
