Seminare
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Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 4.775 Schulungen (mit 22.346 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Webinar

  • 19.02.2026- 20.02.2026
  • online
  • 1.297,10 €
3 weitere Termine

Der Erfolg einer Webseite wird entscheidend durch Suchmaschinen beeinflusst. Eine gute Platzierung in einer Suchmaschine sichert viele Besucher auf der Webseite und sorgt damit für Umsatz. Um ein ...

Webinar

  • 01.06.2026- 02.06.2026
  • online
  • 1.630,30 €
3 weitere Termine

Das  Seminarziel besteht darin, Teilnehmern fundierte Kenntnisse über die Integration psychologischer Prinzipien in UX/UI-Design zu vermitteln. Durch das Seminar werden sie befähigt, Benutzeroberflächen und Benutzererfahrungen zu gestalten, die auf dem Verständnis menschlichen Verhaltens und Denkens basieren, wodurch die Effizienz und Wirksamkeit von digitalen Produkten und Dienstleistungen optimiert wird.

Webinar

  • 16.02.2026- 19.02.2026
  • online
  • 2.915,50 €
9 weitere Termine

Ausbildung zum BSI IT-Grundschutz-Praktiker (DGI®)

Webinar

  • 21.04.2026
  • online
  • 916,30 €
3 weitere Termine

Lernen Sie die Anforderungen, Änderungen und die normkonforme Umsetzung derEN (IEC) 60601-1-2:2015 + A1:2021 kennen.

  • 28.04.2026- 29.04.2026
  • Monheim am Rhein
  • 1.188,81 €


Im Dezember 2011 erschien der Fachbericht für die Ausbildung und Prüfung zum ?Qualifizierten Spielplatzprüfer nach DIN SPEC 79161?. Der Fachbericht legt die Ausbildungs- und Prüfungsinhalte für alle registrierten Prüfungsinstitute fest. Das benötigte Basiswissen zur Durchführung von Jahreshauptinspektionen und Bauabnahmen vor der Freigabe von Spielplätzen, vermitteln wir in unserem Seminar mit der Abschlussprüfung zum ?Qualifizierten Spielplatzprüfer nach DIN SPEC 79161?.


Die Teilnehmenden müssen eine einschlägige technische/ handwerkliche Berufsausbildung und eine mindestens zweijährige Tätigkeit mit Spielplatzgeräten (z. B. Installations-, Inspektions- oder Wartungsarbeiten) nachweisen. 


Die Nachweise sind der Schulungsstätte vorzulegen.



Themenschwerpunkte


Theoretischer Teil


  • Rechtliche Grundlagen/Haftungsfragen
  • Beurteilung von Gefährdungen auf Spielplätzen
  • Anforderungen aus der DIN 18034
  • Sicherheitsmanagement (DIN EN 1176-7)
  • Allgemeine sicherheitstechnische Anforderungen und Prüfverfahren (EN 1176-1)
  • Zusätzliche sicherheitstechnische Anforderungen an einzelne Spielplatzgeräte (EN 1176-2-6,11)
  • DIN EN 1176, Beiblatt
  • Dokumentation 


Praktischer Teil


  • Durchführung einer Jahreshauptinspektion
  • Anwendung der Prüfkörper
  • Beurteilung des Spielplatzumfeldes

  • 26.02.2026
  • Magdeburg
  • 702,10 €
7 weitere Termine

DAkkS-Anforderungen und labortypische Fragestellungen erfolgreich managen

Webinar

  • 10.04.2026
  • online
  • 821,10 €
3 weitere Termine

  • Erwerb eines tiefen, nicht zu theoretischen Verständnisses für die Funktionsweise, Limitationen und Anwendungsbereiche von Large Language Models wie ChatGPT, Gemini, Copilot etc.
  • Die Fähigkeit, GenAI-Tools effektiv für berufliche Zwecke einzusetzen und hier Unterstützung zu erhalten.
  • Kompetenz im Umgang mit Prompt Engineering zur Erzielung zuverlässiger, präziser und konsistenter Ergebnisse und Techniken zur Umgehung von Risiken.
  • Erhalt eines Prompt-Engineering Cheat Sheet



Fernlehrgang

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 15.312,00 €


Es gibt kaum ein Gebiet des Wirtschaftslebens und des privaten Bereichs, das nicht von Digitalisierung beeinflusst wird. Um die potenziellen Vorteile der Digitalisierung für das Marketing vollständig auszunutzen, müssen die verschiedenen spezifischen Online-Kanäle eingerichtet und (bei Bedarf) neue geschaffen werden. Daher sind Professionals gefragt, die über aktuelles Fachwissen über Technologien und Entwicklungen im Marketing verfügen. Digital Marketing und Social Media sind schnellwachsende Bereiche, die zahlreiche spannende Berufschancen bieten. Fachkräfte müssen aber interdisziplinäres Wissen aus Wirtschaft, Marketing, E-Commerce, Usability etc. mit innovativen Ideen verbinden, um digitale Kampagnen nutzerorientiert umzusetzen. Studierende des Bachelor-Studiengangs Online Marketing erlernen alles, um ihrem Unternehmen eine bestmögliche Online-Präsenz zu verschaffen!

Webinar

  • 04.05.2026- 06.05.2026
  • online
  • 1.725,50 €
3 weitere Termine

Angular Grundkurs

  • 21.05.2026- 22.05.2026
  • München
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Microsoft Dynamics - Für Kundenservice Mitarbeiter
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