Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Steckersolargeräte (sog. Balkonkraftwerke) erfreuen sich zunehmender Beliebtheit. Immer mehr Mieter oder Wohnungseigentümer wollen selbst Steckersolargeräte bei sich installieren. Discounter und Baumärkte werben mit kostengünstigen Angeboten zur Selbstinstallation.
Doch die Installation einer solchen Anlage erfordert die Zustimmung der Eigentümergemeinschaft bzw. des Vermieters. Daran ändert auch die gesetzliche Erleichterung mit dem Anspruch zur Installation von Steckersolargeräten nichts.
Es bleiben viele offene Fragen: Was gilt es aus rechtlicher Sicht zu beachten und wer muss welche Genehmigungen einholen? Wer haftet im Fall von Schäden? Wie sieht es mit dem Rückbau aus?
Ziel des Seminars ist es, über die aktuellen rechtlichen Grundlagen für Balkonkraftwerke zu informieren und praxistaugliche Lösungen für den Miet- und WEG-Verwalter zu vermitteln.

Unternehmen, die ortsveränderliche elektrische Betriebsmittel verwenden, sind gesetzlich verpflichtet, deren Sicherheit regelmäßig zu überprüfen. Die Betriebssicherheitsverordnung sowie die DGUV Vorschrift 3 schreiben diese Prüfungen vor, um Arbeitsunfälle und Haftungsrisiken zu vermeiden. Doch wer darf diese Prüfungen durchführen, und welche Vorgaben sind zu beachten?

Dieses praxisorientierte Seminar zur Prüfung ortsveränderlicher elektrischer Geräte vermittelt alle relevanten Fachkenntnisse zur rechtskonformen Durchführung, Dokumentation und Bewertung der Prüfungen. Teilnehmende erlernen, wie sie die Prüfvorschriften korrekt umsetzen und ihre elektrischen Arbeitsmittel sicher betreiben. Dadurch erfüllen sie nicht nur die gesetzlichen Anforderungen, sondern erhöhen auch die betriebliche Sicherheit.

Die ISO 9001 steht vor einer Revision, deren Veröffentlichung für 2026 erwartet wird. Dieses Seminar bereitet Sie optimal auf die neuen Anforderungen vor, die auf Qualitätsmanagementsysteme zukommen.

Erfahren Sie aus erster Hand, welche Änderungen geplant sind, wie sich diese von der aktuellen ISO 9001:2015 unterscheiden und welche konkreten Auswirkungen sich für Ihr Unternehmen ergeben.
In praxisnahen Übungen lernen Sie, wie Sie die neuen Anforderungen effizient und zielgerichtet in Ihr bestehendes Qualitätsmanagementsystem integrieren können.

Ihr Nutzen:

• Frühzeitiger Überblick über die geplanten Neuerungen der ISO 9001
• Konkrete Handlungsempfehlungen für die Umsetzung im eigenen Unternehmen
• Praktische Übungen zur direkten Anwendung des Gelernten

Machen Sie Ihr Qualitätsmanagementsystem zukunftssicher ? mit aktuellem Wissen und praxisorientierten Lösungen.

Themenschwerpunkte

• Überblick über die Revision der ISO 9001:2026 ? aktueller Entwurfsstand
• Relevante Änderungen und deren strategische Bedeutung
• Etablierung und Förderung einer Qualitätskultur
• Berücksichtigung des Klimawandels im QM
• Umgang mit Künstlicher Intelligenz im Qualitätsmanagement
• Chancen, Risiken und Anforderungen für einen verantwortungsvollen Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Qualitätsmanagement
• Digitalisierung und Datenmanagement
• Übungen anhand praxisnaher Beispiele
• Diskussion

Pflichtprüfungen nach DGUV 208-061, BetrSichV und DIN EN 15095 selbständig durchführen.

Erfolgreiche Unternehmen handeln sehr kundenzentriert! In diesem Training zeigen wir Ihnen, wie Sie zu einem Kundenprofi werden und Ihren Kundenkontakt erfolgreich gestalten. Kundenorientierung ist eine innere Haltung, mit der Sie den Wettbewerbsvorteil für Ihr Unternehmen sichern. Lernen Sie Ihren Kunden besser zu verstehen und eine nachhaltige Kundenbeziehung aufzubauen. Sie werden mit den verschiedenen Aspekten der Kundenorientierung vertraut gemacht und erhalten wichtige Anregungen für die Praxis.

Ob ein IT-Projekt erfolgreich verläuft, entscheidet sich ganz am Anfang. Somit ist das Requirements Engineering ausschlaggebend für den Erfolg oder Misserfolg eines Projektes. Weil die Anforderungen entscheidende Auswirkungen auf die Qualität des Systems haben, sind viele Unternehmen an dieser Stelle auf der Suche nach echter Expertise.

Das Seminar IREB® Certified Professional for Requirements Engineering - Foundation Level in Theorie und Praxis vermittelt Ihnen umfangreiches Wissen und Best Practices, um bestmöglich auf die internationale Zertifizierung CPRE-FL vorbereitet zu sein. Neben der gezielten Vorbereitung auf die Zertifizierung ist ein zweiter Schwerpunkt die Übung und Auseinandersetzung mit den CPRE spezifischen Vorgehensweisen, Methoden und Techniken, so dass diese im Seminar vertieft und gefestigt werden. Dazu werden die erlernten Inhalte mit praxisnahen Übungen angewandt. Der intensive Austausch zwischen Trainer:innen und Schulungsteilnehmern bietet Ihnen eine Auseinandersetzung mit dem Thema Requirements Engineering, auch über die Zertifizierungsvorbereitung hinaus.

IREB CPRE: Ein internationales Zertifizierungsprogramm
Das IREB CPRE-Modell ist weltweit zur Ausbildung und Zertifizierung im Requirements Engineering anerkannt. Die Ausbildung zum Certified Professional for Requirements Engineering vermittelt schwerpunktmäßig folgende Schulungsinhalte:
Kerninhalte der Schulung:Erfassung und Spezifikation von Anfor...

Aufbau und Organisation eines QM-Systems gemäß DIN EN ISO 9001:2015.

Die Art der Gestaltung von Geschäftsprozessen bestimmt wesentlich die Effizienz in den Fachbereichen und damit den Erfolg eines Unternehmens. Dies gilt zunehmend in Zeiten beschleunigter Veränderung der Märkte, vermehrten Outsourcings und hohen Kostendrucks: Intelligent gestaltete Geschäftsprozesse und angemessene Automatisierung der Prozesse bieten die Möglichkeit, besser als die Konkurrenz zu sein – sowohl aus Kosten- als auch aus Produkt- und Dienstleistungs-Sicht.

Die große Herausforderung besteht darin, derartige Prozessverbesserungen methodisch zu erarbeiten. Und diese anschließend auch erfolgreich in der eigenen Organisation einzuführen und kontinuierlich weiterzuentwickeln. Das Seminar “Einführung in die Prozessoptimierung” zeigt ein schrittweises Vorgehen auf, wie bestehende Prozesse verbessert und wie diese Verbesserungen implementiert werden können. Die Durchführung der einzelnen Vorgehens-Schritte anhand eines Fallbeispiels in Übungen und über den gesamten Seminarverlauf erleichtert den Seminarteilnehmer:innen das spätere Umsetzen des Erlernten in die Praxis.

IAPP CIPP/E - Certified Information Privacy Professional Europe

ISTQB® Certified Tester Advanced Level Test Management 3.0 (CTAL-TM)