Seminare aus der Rubrik Qualität & Service
Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 5.137 Schulungen (mit 21.068 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (TÜV) - Modul 1.
- 05.11.2026- 06.11.2026
- Nürnberg
- 963,90 €
Sachverständigenwesen: gutachterliche Haftung, Vergütung, Aufbau von Gutachten, Ortstermin, Verträge.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
In komplexen, skalierten agilen Umgebungen kommt der Rolle von Architektinnen und Architekten eine zentrale Bedeutung zu - sie gestalten den Rahmen für nachhaltige Wertschöpfung und kontinuierliche Weiterentwicklung.
Im Seminar SAFe® for Architects (ARCH) erwerben Sie fundierte Kenntnisse, um als Architekt:in im Scaled Agile Framework (SAFe® ) strategisch zu führen, agile Architektur zu entwickeln und Teams durch Program Increments (PI) zu begleiten. Sie lernen, architektonische Visionen zu formulieren, DevOps-Prinzipien zu integrieren und die Architektur auf Business Value und Unternehmensstrategie auszurichten. Das Training bereitet Sie gezielt auf die Zertifizierungsprüfung zum Certified SAFe® Architect 6.0 vor.
Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, agile Architekturprozesse effektiv zu gestalten, verteilte Teams zu koordinieren und als Change Agent eine zentrale Rolle in der agilen Transformation Ihres Unternehmens einzunehmen.
Bei dem Training handelt es sich um einen offiziellen Zertifizierungskurs durch SAFe® .
In dieser...
Webinar
- 18.09.2026
- online
- 940,10 €
Deine Steuerabteilung soll digitaler und damit effizienter werden? Dieses Seminar vermittelt dir wichtiges Know-how damit du deine Steuerabteilung digital und modern aufstellen kannst. Steuerliche Anforderungen an Unternehmen werden stetig komplexer. Gleichzeitig wachsen die Ressourcen zur Bewältigung dieser Aufgaben nicht im selben Maße mit. Ein kluger Einsatz von digitalen Technologien verspricht den notwendigen Effizienzgewinn. Doch welche Technologien können für welche Aufgaben sinnvoll eingesetzt werden? Welche Prozesse im Steuerwesen können automatisiert werden? Wird Software gekauft oder selbst entwickelt? Wer erarbeitet ein Anforderungsprofil und wie sieht das aus? Unser Experte ordnet die Themen für dich ein und beantwortet deine Fragen mit vielen praktischen Beispielen.
Webinar
IATF 16949 - 1st/2nd party Auditor - Qualifizierung (VDA QMC)
- 15.07.2026- 17.07.2026
- online
- 1.760,00 €
IATF 16949 - 1st/2nd party Auditor - Qualifizierung (VDA QMC)
Webinar
Online - Ablage und Dokumentenmanagement
- 16.06.2026
- online
- 737,80 €
Online - Ablage und Dokumentenmanagement
E-Learning
Betriebliche*r Gesundheitsmanager*in (IHK) - online
- 08.10.2026- 20.11.2026
- online
- 1.950,00 €
Betrieblicher Gesundheitsmanager (IHK) - Ihr Weg zum erfolgreichen BGM
Ein professionelles Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Fachkräftemangel, demografischer Wandel und steigende Gesundheitskosten machen ein strukturiertes Gesundheitsmanagement unverzichtbar. Studien belegen: Jeder investierte Euro zahlt sich mehrfach aus.
Gerade für Personalverantwortliche und Betriebsräte in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) ist ein maßgeschneidertes BGM-Konzept essenziell. Unser Lehrgang Betrieblicher Gesundheitsmanager (IHK) vermittelt praxisnahes Wissen, erprobte Strategien und konkrete Maßnahmen für den Aufbau eines ganzheitlichen BGM.
Der Kurs ist speziell auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten - Sie profitieren von Best-Practice-Beispielen, direkt umsetzbaren Lösungen und einem klaren Fokus auf die Praxis.
Starten Sie jetzt und machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft!
Der Lehrgang findet live online statt.
Nach erfolgreichem Bestehen eines abschließenden Tests erhalten Sie ein bundesweit gültiges IHK-Zertifikat.
Ein professionelles Betriebliche Gesundheitsmanagement (BGM) ist heute ein entscheidender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Fachkräftemangel, demografischer Wandel und steigende Gesundheitskosten machen ein strukturiertes Gesundheitsmanagement unverzichtbar. Studien belegen: Jeder investierte Euro zahlt sich mehrfach aus.
Gerade für Personalverantwortliche und Betriebsräte in kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMU) ist ein maßgeschneidertes BGM-Konzept essenziell. Unser Lehrgang Betrieblicher Gesundheitsmanager (IHK) vermittelt praxisnahes Wissen, erprobte Strategien und konkrete Maßnahmen für den Aufbau eines ganzheitlichen BGM.
Der Kurs ist speziell auf die Bedürfnisse von KMU zugeschnitten - Sie profitieren von Best-Practice-Beispielen, direkt umsetzbaren Lösungen und einem klaren Fokus auf die Praxis.
Starten Sie jetzt und machen Sie Ihr Unternehmen fit für die Zukunft!
Der Lehrgang findet live online statt.
Nach erfolgreichem Bestehen eines abschließenden Tests erhalten Sie ein bundesweit gültiges IHK-Zertifikat.
Webinar
Website Usability und Informationsarchitektur Workshop - Seminar
- 06.07.2026- 07.07.2026
- online
- 2.130,10 €
Angesprochener Teilnehmerkreis für dieses Workshop - Seminar: Konzepter, Kommunikationsdesigner, Webdesigner, Webentwickler In diesem Web Usability Seminar lernen Sie, was Sie beim Aufbau einer ...
Webinar
- 01.07.2026
- online
- 390,00 €
Kompaktes Zollwissen für Einsteiger und Umsteiger an einem Tag!
Unternehmen, die international tätig sind, kommen zwangsläufig mit der Thematik Zoll in Berührung. Um die Prozesse rund um die Zollabwicklung im Unternehmen optimal zu gestalten und Risiken zu vermeiden, ist ein solides Grundwissen für in der Zollabteilung unverzichtbar. Auch Mitarbeiter in Funktionen, die nicht direkt zollverantwortlich sind, sollten ein gewisses Maß an Grundkenntnissen mitbringen. Dieses Einführungsseminar vermittelt solides, aktuelles Grundwissen der Zollabwicklung. Praxistipps und Fallbeispiele runden das Seminar ab.
Unternehmen, die international tätig sind, kommen zwangsläufig mit der Thematik Zoll in Berührung. Um die Prozesse rund um die Zollabwicklung im Unternehmen optimal zu gestalten und Risiken zu vermeiden, ist ein solides Grundwissen für in der Zollabteilung unverzichtbar. Auch Mitarbeiter in Funktionen, die nicht direkt zollverantwortlich sind, sollten ein gewisses Maß an Grundkenntnissen mitbringen. Dieses Einführungsseminar vermittelt solides, aktuelles Grundwissen der Zollabwicklung. Praxistipps und Fallbeispiele runden das Seminar ab.
Einkaufswissen für Techniker und Neulinge im Krankenhaus Aufbauseminar in zwei Tagen - Inhouse
- Termin auf Anfrage
- Ort auf Anfrage
- 713,94 €
1. Das Wichtigste: Die Vorbereitung
> Körpersprache
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
2. Die Einkaufsverhandlung
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
3. Verhandlungsübungen mit Vidokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das Konditionengespräch
> das Preissenkungsgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Übungen mit Körpersprache
> rhetorische Übungen
4. Die regeln mit Vertragsgestaltung mit Checkliste
5. Praktisches Vorgehen
> Zielfestsetzung
> Kalkulation des Zielpreises
6. Methoden der Preisanalyse – und rechnung
> Anfrage - Diversifikation
> Partieller Preisvergleich
> Kalkulation der Material – und Personal - Kostenerhöhung
> Vollkostenrechnung
> Deckungsbeitragsrechnung mit Kapazitätsauslastung
> Prozesskostenrechnung
> Target - Costing
> Körpersprache
> Verhandlungsverhalten, Dramaturgie und Phasen der Verhandlung
> Fragetechniken und -arten
> Redetypen und Einwände
2. Die Einkaufsverhandlung
> Der geplante Ablauf
> Ergebnisprotokoll
> Soll / Ist – Vergleich nach der Verhandlung
3. Verhandlungsübungen mit Vidokamera
> Körpersprache, verschiedene Situationen per Videoaufzeichnung
> das Konditionengespräch
> das Preissenkungsgespräch
> die Reklamation
> die Lieferterminuntreue
> Übungen mit Körpersprache
> rhetorische Übungen
4. Die regeln mit Vertragsgestaltung mit Checkliste
5. Praktisches Vorgehen
> Zielfestsetzung
> Kalkulation des Zielpreises
6. Methoden der Preisanalyse – und rechnung
> Anfrage - Diversifikation
> Partieller Preisvergleich
> Kalkulation der Material – und Personal - Kostenerhöhung
> Vollkostenrechnung
> Deckungsbeitragsrechnung mit Kapazitätsauslastung
> Prozesskostenrechnung
> Target - Costing
Flutter leicht gemacht: Der komplette Einstieg + Clean Architecture
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Die Teilnehmenden werden in diesem Kurs Basiswissen in der Sprache dart erwerben und eine umfassende Einführung in das Framework Flutter erhalten, mit dem Ziel, am Ende des Trainings selbständig plattformunabhängige Apps in Flutter implementieren zu können.
Ziel ist es, dass wir gemeinsam ein Template/Example-Projekt erstellen welches Sie jederzeit wieder als Vorlage für eigene oder firmeneigene Projekte nutzen können.
Ziel ist es, dass wir gemeinsam ein Template/Example-Projekt erstellen welches Sie jederzeit wieder als Vorlage für eigene oder firmeneigene Projekte nutzen können.
