Seminare

Seminare aus der Rubrik Qualität & Service

Qualitätsmanagement ist nach wie vor eine Kernaufgabe des Managements. Es dient der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität von Arbeit, Geschäftsprozessen, Produkten und Dienstleistungen eines Unternehmens. Ein gutes Qualitätsmanagement hilft Unternehmen, Kunden zu binden, sich Marktanteile dauerhaft zu sichern und dabei wirtschaftlich zu handeln. Der Service spielt hierbei eine wichtige Rolle. So können etwa die Erkenntnisse, die durch den Kundenkontakt gewonnen werden, für die Qualitätssteigerung genutzt werden. Der Aufbau eines Service- und Beschwerdemanagements ist daher der erste Schritt hin zu einem effektiven Qualitätsmanagement. Aber auch die Analyse und Weiterverarbeitung sowie die Dokumentation und Archivierung von Daten sind notwendig, um einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu gewährleisten.

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 3.079 Seminare (mit 12.997 Terminen) aus der Rubrik Qualität & Service mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

Nur Online-Angebote anzeigen

  • 20.07.2020- 22.07.2020
  • Altdorf b.Nürnberg
  • 1.460,00 €
1 weiterer Termin

  • 29.07.2020- 31.07.2020
  • Hamburg
  • 1.963,50 €


JavaScript für Fortgeschrittene

E-Learning

  • Beginn jederzeit möglich
  • online
  • 70,21 €


Dieser kompakte ISO 14001 eLearning-Kurs richtet sich an alle, die mit Umwelt-Managementsystemen zu tun haben und die Struktur und die Anforderungen der ISO 14001 kennen lernen möchten.
Dieser Kurs wurde von Lloyd’s Register Managementsystem Experten entwickelt, um sicherzustellen, dass Sie als Teilnehmer ein fundiertes Basiswissen zu den Anforderungen der ISO 14001 erhalten und diese praxisnah in Ihrem Umwelt-Managementsystem umsetzen können.

  • 11.12.2020- 12.12.2020
  • Hamburg
  • 375,00 €


Voraussetzungen/Grundqualifikation: 

Sie haben an Beratung von kleinen und mittelständischen Unternehmen Spaß und möchten Ihr Angebot auf diesen Bereich erweitern? Dann nutzen Sie doch jetzt das vereinfachte Nachweisverfahren für bereits gelistete Energieberater. Alle Energieberater, die bereits in der Expertenliste für Energieeffizientes Bauen und Sanieren - Nichtwohngebäude (KfW) gelistet sind, haben die Möglichkeit sich mit nur 16 Unterrichtseinheiten auch für die Energieberatung im Mittelstand (BAFA) eintragen zu lassen.


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  • 13.07.2020- 15.07.2020
  • Nürnberg
  • 1.892,10 €
1 weiterer Termin

MOC 20778 Analyzing Data with Power BI

Web Based Training

  • 22.06.2020- 23.06.2020
  • online
  • 1.654,10 €
11 weitere Termine

This workshop teaches IT Professionals how to migrate existing on-premises workloads and assets to the cloud, specifically to the Microsoft Azure platform. Students learn how to assess and evaluate an existing on-premises environment in preparation for a cloud migration. Students also learn how to monitor and optimize their Azure-based workloads to maximize return on investment (ROI), and use Azure services to protect and manage your virtual machines, applications, and data.

  • 18.11.2020
  • Berlin
  • 305,00 €


Es kommt immer wieder vor, dass sich ein Unternehmen von Mitarbeitenden trennen muss oder eine Kündigung erhält. Aber was ist bei der Ausgliederung zu beachten? Wie gelingen die Qualitätssicherung und das Wissensmanagement bei Trennungen? Wie lässt sich sicherstellen, dass nicht die Leistungsträger das Unternehmen verlassen und dass sich die Betroffenen im Trennungsprozess gut betreut fühlen? Wer oder was kann beim Outplacement helfen? Das Tagesseminar zielt auf die Etablierung eines effizienten und schonenden Trennungsprozesses, welches die richtigen Personen identifiziert und ihnen ermöglicht, sich schnell neu zu orientieren.

  • 22.06.2020- 26.06.2020
  • München
  • 2.558,50 €
3 weitere Termine

MOC 20742 Identity with Windows Server 2016

  • 02.10.2020
  • Wuppertal
  • 720,00 €


Qualitätssicherungsvereinbarungen (QSV) mit Lieferanten regeln vertraglich, welche Maßnahmen ein Zulieferer ergreifen muss, um die Qualität seiner Produkte sicherzustellen. Dies sorgt im besten Fall dafür, dass Mängel gar nicht erst entstehen. Treten doch einmal Fehler auf, bieten QSV eine verlässliche Grundlage, um die Folgen zu beherrschen, Verantwortungsbereiche abzugrenzen und Haftungsfragen zu klären. Sie sind daher ein ganz zentraler Teil der Geschäftsbeziehung zwischen Hersteller und Zulieferer. Eine verbindliche Vorgabe, was eine QSV zu regeln hat, gibt es nicht - das ist Sache der Vertragsparteien. Umso wichtiger, dass Auftraggeber QSV aktiv als Mittel der Qualitätspolitik nutz...

  • 03.09.2020- 04.09.2020
  • Sulzbach
  • 708,05 €
3 weitere Termine

03-171 - Fachkundige Person zur Erstellung von Flucht- und Rettungsplänen sowie Feuerwehrplänen Grundlagen zur Erstellung nach DIN ISO 23601 und DIN 14095:2007-05

  • 12.11.2020
  • Berlin
  • 259,00 €


Grundlagen auffrischen, Erfahrungsaustausch nutzen, auch in komplizierten Situationen erfolgreiche Audits durchführen.
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