Seminare aus der Rubrik Medien

In diesem Seminar lernen Sie die Einsatzmöglichkeiten von FileMaker Datenbanken im Web kennen.
Wir führen Sie durch die FileMaker Server Konfiguration für WebDirect und Custom Web Publishing. Sie erfahren, welche Web Publishing Variante für die verschiedenen Anwendungsfälle am geeignetsten ist. Anhand praxisnaher Beispiele zeigen wir Ihnen, wie die Varianten im Einzelnen aufgebaut und bereitgestellt werden. Dies schließt die Erstellung einer vollständig eigenständigen PHP Lösung auf Basis der FileMaker API für PHP mit ein.

Zielgruppe: Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.
Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Wir haben diesen InDesign und Photoshop Kombinationskurs für Anfänger konzipiert, die sowohl mit Photoshop als auch mit InDesign arbeiten möchten. Wer Dokumente für den Druck oder digitale Medien erstellt, ist mit den Programmen InDesign und Photoshop bestens aufgestellt. Sie lernen in dem Seminar zunächst die Funktionen kennen, mit denen Sie beispielsweise Broschüren, Plakate oder Flyer gestalten. Im Anschluss schauen wir uns an, welche Kenntnisse Sie für die digitale Medienproduktion benötigen. Darauf aufbauend erfahren Sie die Vorteile eines medienneutralen Workflows. Sie lernen, wann Sie welches Programm einsetzen und verstehen das Zusammenwirken von InDesign und Photoshop. Zudem zeigen Ihnen unsere Trainer die Tipps und Tricks, die sie sich in jahrelanger Praxiserfahrung angeeignet haben.

In dieser Schulung liegt der Fokus darauf, die wichtigsten Funktionen in InDesign und Photoshop zu erlernen und Designaufgaben sinnvoll und damit medienübergreifend (nicht auf einzelne Medien festgelegt) anzugehen. Die einzelnen Themen werden in diesem Seminar weniger ausführlich behandelt als in den InDesign und Photoshop Einzelkursen.

Angesprochener Teilnehmerkreis: InDesign-Nutzer, die Ihre Kenntnisse auffrischen möchten. Mittels zweier Beispiele aus der Praxis (Wickelflyer, 4-seitiger Folder) werden zahlreiche gundlegende und fortgeschrittene Kenntnisse vertieft.
Dieser Kurs richtet sich nicht an Einsteiger in InDesign, für diesen Teilnehmerkreis bieten wir den dreitägigen Grundkurs an.

Microsoft PowerPoint ist ein Programm, das Ihnen die Erstellung von Präsentationen mit Texten, Grafiken und Businessdiagrammen erlaubt. Die vielseitigen Funktionen von Microsoft PowerPoint bieten umfangreiche visuelle Aufbereitungsmöglichkeiten von unternehmensbezogenen Zahlen und Daten. Dem Teilnehmer werden in diesem Seminar durch viele praxisnahe Übungen zahlreiche Techniken vermittelt, um aussagekräftige Präsentationen zu erstellen.

Das Ziel der Schulung für den Kundenservice mit ChatGPT ist es,  den Teilnehmenden die Fähigkeiten und Kenntnisse zu vermitteln, die sie  benötigen, um ChatGPT effektiv im Kundenservice einzusetzen. Konkret  sollen die Teilnehmer am Ende der Schulung in der Lage sein:

• Die Vorteile und Anwendungsmöglichkeiten von ChatGPT im Kundenservice zu verstehen
• ChatGPT-Texte für den Kundenservice zu schreiben und zu bearbeiten
• ChatGPT in bestehende Kundenservice-Systeme zu integrieren
• Kundenbedürfnisse durch den Einsatz von ChatGPT besser zu verstehen und zu erfüllen
• Kundenprobleme schneller und effektiver zu lösen
• Die Kundenzufriedenheit zu steigern und den Kundenservice zu optimieren
• Upselling- und Cross-Selling-Möglichkeiten mit ChatGPT zu nutzen
• Die Zukunft des Kundenservice mit ChatGPT zu verstehen und zu planen