Seminare aus der Rubrik Office-Management

Positionieren Sie sich in Ihrem Unternehmen auch künftig als respektierte und kompetente Expertin mit Erfolgsprofil!

Als erfahrene Assistenz besitzen Sie einen großen Erfahrungsschatz, haben die Abläufe und Prozesse perfekt im Griff, erkennen was in herausfordernden Situationen zu tun ist und verfügen über das nötige Fingerspitzengefühl im diplomatischen Umgang mit Menschen unterschiedlichster Charaktere. Dennoch gibt es auch für Sie als tragende Säule in Ihrem Unternehmen immer wieder neue  Herausforderungen, nicht zuletzt vor dem Hintergrund rasanter Veränderungen in unserer globalen Informationsgesellschaft.

Im Berufsleben gibt es immer wieder Situationen wo wir gefordert sind, mit anderen Menschen in Kontakt zu treten. Wer die Kunst des Small Talk´s beherrscht, verfügt über eine kommunikative Fähigkeit, Interesse beim Gesprächspartner zu wecken und Gespräche von Anfang an aktiv zu gestalten. Die „kleinen“ Gespräche verhelfen Vertrauen auf und Anspannungen abzubauen. Sie ermögliche die lockere Kontaktaufnahme mit unbekannten Personen und erzielt wichtige Weichen für einen günstigen Gesprächsverlauf. Sie lernen, worauf es in Small-Talk Gespräch ankommt und wie sie angenehmen Plauderthemen und Fettnäpfchen-Alarm meistern.

•  Geschäftsbriefe und Angebote ansprechend gestalten
• Excel - Zahlen kompakt und verständlich aufbereiten
• PowerPoint und Outlook effektiv nutzen
• Die perfekte Zusammenarbeit mit dem Chef!