Seminare aus der Rubrik Vertrieb und Verkauf

Agiles Produktmanagement,- besonders in skalierten Frameworks wie SAFe® , wo strategische Produktentscheidungen eng mit der Wertschöpfung verknüpft sind, gewinnt in Unternehmen zunehmend an Bedeutung.  

In unserem viertägigen Seminar lernen Sie, wie Sie als agile Produktmanagerin bzw. agiler Produktmanager im SAFe® -Umfeld innovative Lösungen mit echtem Kundennutzen entwickeln. Mithilfe von Design Thinking und kontinuierlicher Markterkundung erarbeiten Sie Vision, Strategie und Roadmaps für Produkte, die sowohl wirtschaftlich tragfähig als auch nutzer:innenzentriert sind. Die Schulung bereitet Sie gezielt auf die Zertifizierung zum Certified SAFe® Agile Product Manager (APM 6) vor.  

Nach Beendigung des Seminars sind Sie in der Lage, agile Produktstrategien im SAFe® -Kontext zu entwickeln, Innovationen im Wertstrom zu fördern und nachhaltige Produktentscheidungen zu treffen - fundiert, kundenorientiert und zukunftsgerichtet.


Bei diesem Training handelt es sich um einen offiziellen Zertifizierungskurs durch SAFe® . In dieser Weiterbildung werden Sie auf das Ablegen der Prüfung zum Certifi...

Umgang mit der Zollverwaltung – Haftungsrisiken und Abwehrstrategien
Richtige Organisation des Zollbereichs in einem Ihrem Unternehmen

Eingliederung und Organisation des Zollbereichs ins Unternehmen

Einbeziehung von Unternehmensfunktionen wie mindestens:
- Einkauf- Vertrieb
- Finanzbuchhaltung/Rechnungswese
- Versand

Zollaufgaben delegieren z.B. an Speditionen, Tochter- und Konzerngesellschaften

Haftung nach Gemeinschafsrecht und der Abgabenordnung; insbesondere:
Der Hauptverpflichtete im Versandverfahren. Zivilrechtliche Haftung

Straf- und bußgeldrechtliche Haftung: Ein Überblick
Verletzung der Aufsichtspflicht ( § 130 Ordnungswidrigkeitengesetz)
Zollbescheid und Reaktionen darauf -aber wie ?

Zollabwicklung durch elektronischen Datenaustausch mit dem Zoll

Überblick über die neuen elektronischen IT-Verfahren ATLAS/NCTS

Elektronischer Zolltarif, Elektronische Steuerbescheide (Vorsteuerabzug)

Ablösung der Altverfahren ZADAT und Listbild durch ATLAS
ATLAS-Versand (NCTS) bei zugelassenen Empfängern und Versendern

Risikoanalyse durch den Zoll

Datenarchivierung

Professioneller Umgang mit Konflikten

Herausfordernde Situationen gehören in vielen Berufen zum Alltag. Ob im direkten Kundenkontakt, in der Gastronomie, im Event- und Veranstaltungsbereich, im Einzelhandel oder in Pflegeberufen - Konflikte können schnell entstehen und belasten das Arbeitsumfeld.

Sei es in Form von Beleidigungen, Ausgrenzungen, Angriffen oder demütigendem Verhalten, sind leider für viele Mitarbeiter in verschiedenen Berufsfeldern zum täglichen Erleben geworden. In solchen Situationen reagieren Betroffene oft mit Angst und Hilflosigkeit, was zu einer negativen Arbeitsatmosphäre und emotionalen Belastungen führen kann.

Doch es gibt effektive Wege, mit solch unakzeptablem Verhalten umzugehen und souverän zu agieren. Genau darum geht es in diesem Deeskalationstraining. Das Seminar bietet wertvolle Werkzeuge und Techniken, um souveräner mit Aggressionen umzugehen und für eine harmonische Arbeitsumgebung zu sorgen.

Warum dieses Training?
In stressigen Momenten souverän zu bleiben, ist eine Schlüsselkompetenz. Dieses Seminar unterstützt Sie dabei, Konflikte nicht eskalieren zu lassen, sondern durch gezielte Kommunikation und Selbstmanagement zu lösen.

Ihre Vorteile auf einen Blick
- Erlernen Sie effektive Methoden zur Deeskalation in schwierigen Situationen
- Verbessern Sie Ihre Kommunikationsfähigkeit und Ihr Konfliktmanagement
- Stärken Sie Ihre Stressresistenz und bleiben handlungsfähig
- Profitieren Sie von praxisnahen Übungen und Fallbeispielen

Entscheidungsprozesse im Change Management können nur dann erfolgreich umgesetzt werden, wenn die Verantwortlichen potentielle Widerstände von Anfang an in Ihre Unternehmensstrategien integrieren. Voraussetzung dafür ist eine offene Informationspolitik gegenüber den betroffenen Parteien. Wer sein eigenes Vorgehen kritisch hinterfragt und permanent auf dessen Wirksamkeit hin überprüft, ist in der Lage, den Anpassungsprozess zu steuern, ihn notfalls zu beschleunigen und mögliche Probleme weitgehend zu umgehen.

Das Ziel des Seminars ist es, Fachkräften in Unternehmen beizubringen, wie sie KI-Technologien für verbessertes Zeitmanagement und effizientere Organisation einsetzen können. Der Schwerpunkt liegt darauf, KI-gestützte Tools zu nutzen, um Arbeitsprozesse zu optimieren, fundiertere Entscheidungen zu treffen und die Gesamtproduktivität zu erhöhen. Die Teilnehmenden sollen lernen, innovative KI-Ansätze zu integrieren, um in einer sich ständig wandelnden Geschäftswelt wettbewerbsfähig und erfolgreich zu bleiben.

Dieses Seminar vermittelt die wesentlichen Kenntnisse zur Konfiguration und Verwaltung von Model-Driven Apps in Dynamics 365 Customer Experience. Teilnehmer lernen, wie sie maßgeschneiderte Lösungen erstellen, Geschäftsprozesse automatisieren und eine optimierte Benutzererfahrung bereitstellen.

• Verstehen der Architektur und Funktionalitäten von Model-Driven Apps
• Konfiguration von Dynamics 365 zur Verbesserung der Kundeninteraktion
• Erstellung und Anpassung von Entitäten, Feldern und Formularen
• Implementierung von Automatisierungsprozessen mit Power Automate
• Optimierung der Benutzerführung und Oberflächendesigns

Strategische Ausrichtung der Vertriebsplanung: Kundenpotenziale erschliessen, Vertriebsprozesse beherrschen

Unternehmen, die ihre Vertriebsplanung – von der Strategie bis zur Umsetzung strategisch planen sind erfolgreicher, als die, die es nicht tun. Dies gilt über alle Branchen und über alle Unternehmensgrößen hinweg (BARC Studie 2014). In vielen Märkten herrscht immenser Wettbewerbsdruck und Verdrängungskampf, der oftmals über Preismarketing ausgetragen wird. Das Seminar Vertriebsplanung richtet sich an Vertriebsverantwortliche und Vertriebsmitarbeiter, die langfristige Optionen für eine Differenzierung ihres Leistungsangebotes erarbeiten wollen. Kunden und Konsumenten Mehrwert zu bieten ist hierbei das Ergebnis einer systematischen Analyse des Vertriebsumfeldes und der Ausarbeitung einer entsprechenden Vertriebs strategie. Vor diesem Hintergrund bietet dieses Seminar allen Interessierten einen „Roten Faden“ zur langfristigen Ausrichtung aller vertrieblichen Aktivitäten, mehr Freiraum für konzeptionelles Arbeiten am Kunden und eine nachhaltige Stärkung der Kundenbeziehung. Entdecken Sie die Chancen, die sich durch eine systematische Entwicklung ihrer Vertriebspolitik auftun.

Mit der fortschreitenden Digitalisierung in allen Bereichen der Arbeitswelt ist auch für den Vertrieb ein grundlegendes Verständnis und der Einsatz von Künstliche Intelligenz (KI) für den Erfolg im Wettbewerb immer entscheidender. Dabei kann KI nicht nur die Effizienz und Präzision der Vertriebsprozesse optimieren, sondern eröffnet auch völlig neue Möglichkeiten, Kunden gezielter anzusprechen und ihre Bedürfnisse in Echtzeit zu erkennen. Fach- und Führungskräfte stehen vor der Herausforderung, diese Potenziale zu verstehen und strategisch in ihre Vertriebsstrategie zu integrieren. Im Seminar „Vertrieb meets KI“ erfahren Sie, wie KI Ihnen helfen kann, Ihre Zielgruppen präziser zu analysieren, Leads gezielt zu generieren und die Customer Experience durch maßgeschneiderte Angebote zu verbessern.

After attending the seminar, you will have comprehensive knowledge regarding the management of products and services. You will be aware of the importance of a suitable product strategy for the success of the company and will be able to design and implement the product policy in accordance with the strategic corporate objectives. This seminar is the ideal prerequisite for the personal certification Certified Product Manager (ISMI), with which you can document your competence in product management. This seminar is the ideal prerequisite for the personal certification Certified Product Manager (ISMI), through which you can document your competence in product management.

Please click here to learn more about the certification proess: Product management certification.

Das Ziel des Big Data-Seminars für Unternehmen ist es, die  Führungskräfte mit den grundlegenden Konzepten und Anwendungen von Big  Data vertraut zu machen und sie dazu zu befähigen, Daten als  strategischen Vermögenswert zu nutzen. Das Seminar soll das Unternehmen  in die Lage versetzen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen,  effizienter zu arbeiten, Wettbewerbsvorteile zu erlangen und innovative  Lösungen zu entwickeln, die auf umfangreichen Datenanalysen basieren.