Seminare

Seminare zum Thema Einwandbehandlung

Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 331 Seminare (mit 2.391 Terminen) zum Thema Einwandbehandlung mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:

  • 21.10.2019- 22.10.2019
  • Köln
  • 1.999,20 €
54 weitere Termine

Seminar Einwandbehandlung, Einwände- ja aber, Bedenken, Widerstand, Vorwände & Co

Wir erarbeiten mit Ihnen Werkzeuge und Vorgehensweisen, die Sie für die Einwände ihrer Mitspieler benötigen:

• Psychologiesche Grundlagen von Einwänden, Widerstand und Blockaden
• Ursachen und Gründe für Einwände, Gegenargumente und Nicht-Akzeptanz
• Gesprächstechniken für die Einwandbehandlung
• Vorgehensweisen und Strategien, um Einwänden vorzubeugen

Es geht bei diesem Seminar nicht um Theorie und Zuhören, sondern um direkt anwendbare Werkzeuge, die wir mit den Teilnehmern intensiv praktisch trainieren.

Da wir maximal 5 Teilnehmer/innen haben, können wir gezielt auf Ihre speziellen Fragestellungen und Ausgangssituation eingehen. Es bleibt genug Raum zum aktiven Arbeiten, Diskutieren und Üben.

  • 20.11.2019- 21.11.2019
  • Münster
  • 1.773,10 €
1 weiterer Termin

Telefontraining für Helpdesk und Support (TTHS)

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


Intensivtraining für Service-Assistenten. Inhouse-Veranstaltung

  • Termin auf Anfrage
  • auf Anfrage


Sichern Sie sich den Service-Umsatz zur Verbesserung Ihres Betriebsergebnisses! Inhouse-Veranstaltung

  • 22.10.2019- 23.10.2019
  • Leipzig
  • 2.142,00 €
26 weitere Termine

Als Führungskraft im Einkauf frischen Sie Ihre Lieferanten-Kommunikation auf. Sie lernen mit Einwänden umzugehen und lösungsorientiertes Handeln.

  • 27.11.2019- 28.11.2019
  • Düsseldorf
  • 1.545,81 €
1 weiterer Termin

Professionelle und persönliche Gesprächsführung am Telefon

Im Arbeitsalltag ist das Telefon nicht mehr wegzudenken und stellt eines der wichtigsten Kommunikationsmittel dar. Es wird übergreifend von allen Personen und Abteilungen genutzt, um sich intern und extern auszutauschen. Für eine professionelle Gesprächsführung heißt es, die Telefongespräche strukturiert und zielorientiert durchzuführen. Souverän mit schwierigen Gesprächspartner umzugehen und mit überzeugenden Argumenten und Einwandbehandlung kompetent zu agieren. Mit einer persönlichen Note Beschwerden und Reklamationen lösungsorientiert zu behandeln.

  • 21.10.2019- 25.10.2019
  • Dresden
  • 1.654,10 €


Präventionsstrategien und Konfliktlösungsstrategien

  • 22.10.2019- 23.10.2019
  • Leipzig
  • 2.142,00 €
26 weitere Termine

Als Führungskraft im Verkauf frischen Sie Ihre Kunden-Kommunikation auf. Sie lernen mit Einwänden umzugehen und lösungsorientiertes Handeln.

  • 03.03.2020- 04.03.2020
  • Essen
  • 1.392,30 €


Das Akquisegespräch am Telefon fordert im Vergleich zum Verkauf von Angesicht zu Angesicht eine besondere Form der Kommunikation. Wichtig ist es, die fehlenden Phänomene wie Mimik, Gestik und Körperhaltung durch systematische Vor- und Nachbereitung zu kompensieren. Neben Fachkenntnis, spielen u.a. die Wortwahl, Stimme, Einwandbehandlung und der Beziehungsaufbau eine entscheidende Rolle.

  • 12.12.2019- 13.12.2019
  • Düsseldorf
  • 1.535,10 €
2 weitere Termine

Überzeugend reden - Einführung der Rhetorik
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