Elektrotechnik Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Anforderungen an IT-Service Desks verändern sich rasant - von reaktiver Unterstützung hin zu proaktiven, strategisch ausgerichteten Serviceeinheiten. Wer heute IT-Services verantwortet, muss sich auf neue Technologien, veränderte Rollenbilder und steigende Erwartungen vorbereiten. 

In diesem zweitägigen Seminar erfahren Sie, wie Sie Ihren bestehenden Service Desk schrittweise in ein zukunftsfähiges IT-Service Center transformieren. Sie analysieren aktuelle Trends wie Automatisierung, KI oder Cloud Computing, lernen Best Practices innovativer Unternehmen kennen und erarbeiten im Workshop-Teil konkrete Lösungsansätze für Ihre Organisation. Das Seminar findet wahlweise als Live Online Training oder in Präsenz statt. 

Sie erhalten einen fundierten Überblick über die Erfolgsfaktoren einer erfolgreichen Transformation und entwickeln eine individuelle Roadmap für Ihr Unternehmen. So sind Sie in der Lage, Ihr IT-Service Center strategisch weiterzuentwickeln und aktiv zur Wertschöpfung beizutragen.

Vorsprung durch Qualifizierung

0,5-Tage Intensiv-Seminar

ChatGPT, Copilot, Gemini, Claude & Co. optimal bedienen für beste Ergebnisse

Weiterbildung nach KI-VO Art. 4 für die Nachweis­pflicht von KI-Kompetenz

Prompt Engineering: Die effiziente Nutzung von ChatGPT und Co.

Künstliche Intelligenz und die dazugehörigen Tools sind allgegenwärtig und die Entwicklung schreitet kontinuierlich voran. Das Spektrum reicht von der einfachen Texterstellung im privaten oder beruflichen Umfeld, über Bildgenerierung basierend auf Stichwörtern, bis hin zu komplexen Entscheidungshilfen im Management oder Personalwesen.

Die großen Fragen sind jedoch: Durch welchen Input erhalte ich die gewünschten Ergebnisse? Wie optimiere ich den Output der genutzten KI und wie kann ich diesen weiter optimieren?

Durch effizientes Prompt Engineering sind Sie in der Lage Künstliche Intelligenz optimal zu nutzen und speziell für Ihre Zwecke anzuwenden. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Eingaben stetig den neuesten Entwicklungen und Tools im Bereich der Künstlichen Intelligenz anpassen können, um die Potentiale der eingesetzten KI-Systeme voll auszuschöpfen. Lernen Sie Strukturen des Prompt Engineering zu verstehen und überzeugen Sie mit optimalen Ergebnissen.

Entdecke, wie du agiles Prozessmanagement in deinem Unternehmen effektiv umsetzt! In unserem praxisnahen Seminar lernst du, Silodenken zu überwinden, Prozesse ganzheitlich zu denken, zu optimieren und von der Vision bis zur erfolgreichen Umsetzung zu gestalten. Von der Ist-Analyse über die Soll-Definition, von der Priorisierung und Planung bis hin zur Optimierung – mit ausgewählten, sofort anwendbaren Methoden schaffst du nachhaltige Ergebnisse und eine echte Wertorientierung über den gesamten Prozess – end-to-end. Starte jetzt durch und bringe dein Prozessmanagement auf das nächste Level!

Vorsprung durch Qualifizierung

Deine erste Zeit als Führungskraft ist vergangen, du blickst auf erste Erfahrungen zurück und wendest grundlegende Instrumente und Werkzeuge in deiner Führungsarbeit an. Nun möchtest du deine Rolle als kompetente Führungskraft weiter schärfen? Dann bist du hier richtig: In diesem interaktiven und sehr praxisorientierten Workshop bildet die Bearbeitung deiner eigenen Praxisfälle und herausfordernden Führungssituationen die Basis. So baust du auf Augenhöhe mit anderen Führungskräften und einem/einer erfahrenen Trainer:in und Coach deine Führungskompetenzen aus. Durch die Bearbeitung eurer Fälle in der Gruppe und dem/der Trainer:in erweiterst du praxisnah deine Handlungsalternativen und stärkst deine Wirksamkeit und Authentizität als Führungskraft.

Digitalisierung, KI und Konjunktur fordern derzeit unsere Kundenbeziehungen heraus. Lerne in diesem Aufbautraining, wie sich in der Transformationsphase die Geschäftsbeziehungen verändern und wie du bis zur Geschäftsführung entscheidungsrelevante Personen adäquat adressierst. Du erfährst, was Unternehmen allgemein antreibt und was sie zum Handeln veranlassen oder auch nicht. Trainiere Ansätze, um das Arbeiten mit deiner Kundschaft auf Augenhöhe zu ermöglichen. Lerne weitere entscheidungsrelevante Stellhebel im Key Account Management kennen, die deine Akzeptanz stärken und dein Kundenverständnis abrunden.

Vorsprung durch Qualifizierung

mit Best Practices und Besichtigung am 26./27. November 2026 in Freiburg

Hochleistung im Spannungsfeld von Prozessen, Kosten und Qualität

• Starke Vorträge mit Best Practices
• Besichtigung
• Exklusive Fachausstellung mit namhaften Firmen –Trends und Technologien live erleben!

Als Manager:in müssen du und deine Mitarbeiter:innen häufig die Essenz aus komplexen Sachverhalten filtern und zunächst schriftlich entscheidungsreif aufbereiten. In Präsentationen und Gesprächen mit Entscheider:innen gilt es, diese dann logisch argumentativ und überzeugend darzustellen. Stärke in diesem neuartigen Training mit drei handlungsorientierten Online-Modulen die Fähigkeit, deine Kernbotschaften schriftlich entscheidungsreif und prägnant zu formulieren und wirksam vorzubereiten. Durch optionale Unterstützung mit KI-Tools entstehen neue Möglichkeiten, Botschaften effizient in deiner Kernbotschaft zu optimieren und darzustellen. Im anschließenden Praxis-Seminar erweiterst du deine verbalen und rhetorischen Kompetenzen – für eine wirkungsvolle und überzeugende Präsentation vor Entscheider:innen. Nutze im Nachgang die Möglichkeit, bei einem individuellen Coaching einen ausgewählten realen Praxisfall gezielt zu bearbeiten und vorzubereiten und sichere so erfolgreich deine Projekte und Vorhaben.