LPI Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Ziel des Seminars ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, CSM-Prozesse vollständig mit Open-Source-Werkzeugen wie Zammad und GLPI zu planen, aufzubauen und professionell zu betreiben
. Die Teilnehmenden sollen verstehen, wie ein modernes Ticketsystem von null an aufgebaut wird, wie Rollen und Abläufe definiert werden und wie Self-Service-Portale, Wissensdatenbanken und Servicekataloge gestaltet werden.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der Automatisierung von Serviceprozessen - sowohl durch die eingebauten Workflow- und Regelmechanismen von Zammad und GLPI als auch durch den ergänzenden Einsatz von RPA (Robot Framework)
. Die Teilnehmenden lernen, Workflows zu modellieren, Tickets intelligent zu steuern, Eskalationen zu definieren und Routineaufgaben zu automatisieren.

Darüber hinaus erwerben sie die Fähigkeit, relevante KPIs zu erheben, Berichte zu erstellen, Optimierungspotenziale zu erkennen und ein nachhaltiges, skalierbares CSM aufzubauen. Am Ende des Seminars können die Teilnehmenden ein eigenes Open-Source-basiertes CSM-System einführen, weiterentwickeln und strategisch einsetzen, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, GLPI effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche IT-Asset-Management- und Helpdesk-Systeme zu entwickeln und bereitzustellen. Sie lernen, wie sie Projekte planen, entwickeln, integrieren und optimieren, um die vielfältigen Vorteile dieser Technologie voll auszuschöpfen

Die Teilnehmenden erhalten umfassende Kenntnisse in GLPi, um IT-Prozesse effektiv zu strukturieren, Inventar- und Lizenzmanagement zu optimieren sowie Supportprozesse deutlich effizienter zu gestalten.

Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, Kubernetes-Cluster effektiv zu installieren, zu konfigurieren und zu verwalten. Sie verstehen die grundlegenden und fortgeschrittenen Konzepte der Container-Orchestrierung und können diese in Ihrer eigenen IT-Infrastruktur anwenden.

In this live online training you will learn how to leverage data to boost team performance and drive more effective project outcomes. Over time, data has proven to be an increasingly valuable asset - helping us forecast everything from weather and traffic patterns to financial market trends. Now imagine the advantage of using data to anticipate opportunities for improving project results and overall team effectiveness.

This training equips you with practical strategies to use data effectively for better decision-making and stronger organizational performance:

• Understand the importance of data and how a lack of effective data analysis can impact business performance.
• Learn how to align data analysis with your strategic goals.
• Develop a robust analytics strategy to support sound decision-making.
• Get familiar with proven tools and techniques - and apply them with confidence.

AI is no longer a futuristic vision—it is part of today’s workplace. In this one-day course, you’ll discover how to harness the power of AI to streamline your work, save valuable time, and focus on high-impact tasks.

You will explore the fundamentals of AI and learn how to collaborate with generative AI using the DIALOG@Cegos method. You’ll practice optimizing task and information management with real tools, and discover how to use AI to boost your creative thinking and decision-making.

The course also explores the ethical use of AI in a business setting, helping you understand its limits and risks. At the end of the training, you’ll design a personal action plan to apply the concepts in your professional context—whether you're automating daily processes, innovating with your team, or simply making better use of your time.

Jede teilnehmende Person verlässt das Seminar mit einem strukturierten Verständnis der sechs LFCT-Prüfungsdomänen (Cloud Foundations, Linux in the Cloud, Containers, Kubernetes Basics, Cloud Networking and Storage, Security and Observability), der Routine im vendor-neutralen Vergleich von AWS, Azure und GCP (Service-Mapping, CLI-Tools, Auth-Patterns), der Beherrschung von cloud-init und Linux in der Cloud (Multi-Cloud-VM-Provisionierung, Cloud-Images, SSH-Patterns), dem Werkzeug für Container und Kubernetes-Grundlagen (Docker, Podman, Image-Registries, kubectl, Workloads, Services), der Praxis in Cloud-Networking und -Storage (VPC-Architekturen, Load Balancer, Object/Block/File Storage, Cloud-CSI für Kubernetes), dem Sicherheits-Werkzeugkasten (IAM, Workload Identities, Secret Management, Encryption, Compliance-Frameworks), der Routine in Observability (Cloud-native Monitoring, OpenTelemetry, Open-Source-Stack), einer absolvierten Probeklausur mit Domänen-Schwächenanalyse und einem persönlichen Lernplan - gut vorbereitet auf das LFCT-Examen der Linux Foundation als Brücke zwischen LFCS und CKA.

Adobe Illustrator – Pinsel, Muster und Symbole
In dieser Schulung für Fortgeschrittene lernen Sie den gezielten Umgang mit drei zentralen Werkzeugbereichen in Adobe Illustrator: Pinsel, Muster und Symbole . Praxiserfahrene Dozierende zeigen Ihnen anhand konkreter Beispiele, wie Sie diese Funktionen effektiv in Ihrer täglichen Arbeit einsetzen – inklusive hilfreicher Tipps & Tricks aus der Praxis.