Sekretariat Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe
Lernformate der Sekretariat SchulungenPräsenzunterricht // Onlinekurs bzw. Fernkurs // Kombination Präsenz & Online
Auf Seminarmarkt.de finden Sie aktuell 378 Schulungen (mit 1.522 Terminen) zum Thema Sekretariat mit ausführlicher Beschreibung und Buchungsinformationen:
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Telefontraining für Empfang, Sekretariat und Kundenservice. Maßgeschneidertes Live-Online Seminar.
- Termin auf Anfrage
- online
- auf Anfrage
Maßgeschneidert für Ihr Unternehmen: Bevor das eigentliche Seminar beginnt, erfolgt ein ausführliches Onlinemeeting, in dem Inhalte und Übungsthemen genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens abgestimmt werden. Die Beispiele für Übungen und Rollenspiele stammen direkt aus Ihrer Praxis, damit Ihre Mitarbeiter maximal von der Schulung profitieren können.
Dieses Telefontraining richtet sich an Mitarbeiter im Empfang, Sekretariat und Kundenservice, die täglich als erste Ansprechpartner mit Kunden und Geschäftspartnern kommunizieren. Ziel ist es, professionelle Gesprächsführung, eine positive Ausstrahlung und Souveränität – auch in herausfordernden Situationen – zu vermitteln.
Seminarinhalte:
- Freundlicher und kompetenter Gesprächseinstieg
- Aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken
- Professioneller Umgang mit Beschwerden
- Effiziente Gesprächsorganisation
- Sicheres Verhalten bei schwierigen Anrufern
Methoden:
Das Training kombiniert Kurzpräsentationen, praxisnahe Gruppenarbeiten und zahlreiche Telefonübungen mit realistischen Szenarien aus Ihrem Arbeitsalltag.
Mit diesem maßgeschneiderten Telefontraining stärken Sie die Kommunikationskompetenz Ihres Teams und sorgen für einen professionellen, kundenorientierten Auftritt.
Konfliktsituationen im Sekretariat erfolgreich meistern - Sich selbst und andere besser verstehen
- 06.11.2025
- Chemnitz
- 523,60 €
In Ihrer Rolle als Sekretärin oder Assistentin wird von Ihnen erwartet, stets freundlich und hilfsbereit aufzutreten, während Loyalität und Verschwiegenheit essenziell sind. Doch wie navigieren Sie effektiv zwischen den verschiedenen Erwartungen, die an Sie gestellt werden? Diese Herausforderung erfordert ein hohes Maß an Fingerspitzengefühl und persönliche Souveränität. Lernen Sie, Konflikte durch gezielte Deeskalation zu meistern und handeln Sie proaktiv, um Missverständnisse gar nicht erst zu emotionalen Auseinandersetzungen eskalieren zu lassen. Verstehen Sie die unterschiedlichen Kommunikationsstile von Männern und Frauen, um Missinterpretationen zu vermeiden. Mithilfe psychologischer Erkenntnisse und bewährter Gesprächstechniken gestalten Sie Ihren Arbeitsalltag effizienter und fördern eine harmonische Arbeitsatmosphäre.
Ablage und Dokumentenmanagement
- 30.07.2025
- Frankfurt am Main
- 928,20 €
Ablage und Dokumentenmanagement
Webinar
Online - Effektive Büroorganisation für kleine Betriebe
- 29.09.2025
- online
- 737,80 €
Online - Effektive Büroorganisation für kleine Betriebe
Betriebswirtschaft - leicht gemacht
- 26.09.2025
- Wiesbaden
- 416,50 €
In Ergänzung zum Seminar „Finanz- und Bankwissen leicht gemacht“ wird in diesem Seminar der Focus auf die allgemeine Betriebswirtschaft gelegt. Zielgruppe sind Assistenten und Assistentinnen, Sekretärinnen und Office ManagerInnen sowie Nichtkaufleute. In diesem Kompaktseminar erhalten Sie viele Informationen, um betriebswirtschaftliche Zusammenhänge besser zu verstehen und Fachbegriffe richtig einordnen zu können.
Inhouse Assistenztraining - Office Management: Wirkungsvolle Chefentlastung
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse Assistenztraining - Office Management: Wirkungsvolle Chefentlastung
Der:Die Office-Manager:in: Ihr Handwerkszeug für ein gut organisiertes Sekretariat
- 09.09.2025- 10.09.2025
- Köln
- 1.832,60 €
Der:Die perfekte Office-Manager:in sollte die Büroorganisation fest im Griff haben, hoch motiviert und stressresistent sein und immer den Überblick über die eigenen Aufgaben und die des:der Chef:in behalten. Studien haben gezeigt, dass Assistent:innen so für ihre:n Vorgesetzte:n einen Zeitgewinn von 3 Stunden und mehr realisieren können. Natürlich nur, wenn der:die Vorgesetzte dies zulässt, denn Chefentlastung funktioniert nur beidseitig. In diesem Seminar erfahren Sie von unserer Expertin, wie Sie Ihre Organisation und Ihr Selbstmanagement professionalisieren können. Außerdem erhalten Sie wertvolle Tipps rund um Ihre schriftliche Korrespondenz. Bringen Sie frischen Wind in Ihren Büroalltag!
Inhouse - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - E-Mail-Korrespondenz & E-Mail-Knigge
Webinar
Live-Online: Der:Die Office-Manager:in: Ihr Handwerkszeug für ein gut organisiertes Sekretariat
- 18.08.2025- 19.08.2025
- online
- 1.832,60 €
Der:Die perfekte Office-Manager:in sollte die Büroorganisation fest im Griff haben, hoch motiviert und stressresistent sein und immer den Überblick über die eigenen Aufgaben und die des:der Chef:in behalten. Studien haben gezeigt, dass Assistent:innen so für ihre:n Vorgesetzte:n einen Zeitgewinn von 3 Stunden und mehr realisieren können. Natürlich nur, wenn der:die Vorgesetzte dies zulässt, denn Chefentlastung funktioniert nur beidseitig. In diesem Seminar erfahren Sie von unserer Expertin, wie Sie Ihre Organisation und Ihr Selbstmanagement professionalisieren können. Außerdem erhalten Sie wertvolle Tipps rund um Ihre schriftliche Korrespondenz. Bringen Sie frischen Wind in Ihren Büroalltag!
Inhouse - Büromanagement & Arbeitsorganisation
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Inhouse - Büromanagement & Arbeitsorganisation
