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Dozent, Trainer, Coach

Ines Knandel

Ines Knandel
Training & Coaching
D-01328 Dresden
       Am Alten Bahndamm 29
0351/65313070
0351/65313071
0176/70729351

Allgemeine Informationen

Themenschwerpunkte:
Ausbilderqualifizierung, Gesprächsführung, Handel, Kommunikation, Kundenmanagement, Mitarbeitergespräch, Persönlichkeitsentwicklung, Personalentwicklung, Personalmanagement, Selbstmanagement, Verkauf
Geburtsjahr:
1963
Tätig seit:
2010
Sprachen:
deutsch

Spezielle Informationen

Zur Person:
>begeisternd. kreativ. lebendig< Das sind meine Trainings und Workshops. Mit Leidenschaft und Engagement möchte ich meine Teilnehmer mitreißen, auffordern und aktivieren. Mit (Fach-)Wissen und (Berufs-)Erfahrung, aber vor allem mit Spaß und Energie lehrt und lernt es sich leichter. Lehren und lernen sind meine Berufung und Erfüllung.

Spezialgebiet:
Trainings für Ausbilder und Auszubildende, mit dem Ziel, beiden eine erfolgreiche, attraktive und interessante Ausbildung zu ermöglichen, Kundenservice und Kundenorientierung, Umgang mit Kunden, wertschätzende Kommunikation, Verkaufstraining

Methoden:
lebendig und praxisnah, erfahrungs- und erlebnisorientiertes Lernen, bunter Methodenmix, der Spaß macht und mitreißt, ganzheitliches Lernen, Suggestopädie
Zielgruppe:
Ausbilder/Ausbildungsverantwortliche, Auszubildende/Studierende, Mitarbeiter der Branchen Dienstleistung, Pflegeberufe, Service allgemein, Einzelhandel


Qualifikationen und Referenzen

Weiterbildungen:
Kommunikationstrainerin FH, Business- und Privatcoach, zertifizierter Teamentwickler und Teamcoach, , Suggestopädin
Berufserfahrung:
Diplomlehrerin, Mitarbeiterin und Führungskraft Branche Einzelhandel (Vertrieb, Marketing, Personalentwicklung, verantwortlich für Ausbildung), Trainerin, Dozentin
Studium:
Diplomlehrerin
Referenzen:
www.training-knandel.de
Bildungsträger, Mittelstand, HWK Dresden, Industrie, Einzelhandel, Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser

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