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Dozent, Trainer, Coach

Ines Knandel

Ines Knandel
Training & Coaching
D-01328 Dresden
       Am Alten Bahndamm 29
0351/65313070
0351/65313071
0176/70729351

Allgemeine Informationen

Themenschwerpunkte:

Ausbilderqualifizierung, Gesprächsführung, Handel, Kommunikation, Kundenmanagement, Mitarbeitergespräch, Persönlichkeitsentwicklung, Personalentwicklung, Personalmanagement, Selbstmanagement, Verkauf

Geburtsjahr:

1963

Tätig seit:

2010

Sprachen:

deutsch

Spezielle Informationen

Zur Person:

>begeisternd, kreativ, lebendig< Das sind meine Trainings und Workshops. Mit Leidenschaft und Engagement möchte ich meine Teilnehmer mitreißen, auffordern und aktivieren. Mit Wissen und (Berufs-)Erfahrung, aber vor allem Spaß und Energie lernt es sich leichter. Lehren und lernen sind meine Berufung und Erfüllung.

Spezialgebiet:

Trainings für Ausbilder und Auszubildende, mit dem Ziel, beiden eine erfolgreiche, attraktive und interessante Ausbildung zu ermöglichen, Kundenservice und Kundenorientierung, Umgang mit Kunden, wertschätzende Kommunikation, Verkaufstraining

Methoden:

lebendig und praxisnah, erfahrungs- und erlebnisorientiertes Lernen, bunter Methodenmix, der Spaß macht und mitreißt, ganzheitliches Lernen, Suggestopädie

Zielgruppe:

Ausbilder/Ausbildungsverantwortliche, Auszubildende/Studierende, Mitarbeiter der Branchen Dienstleistung, Pflegeberufe, Service allgemein, Einzelhandel


Qualifikationen und Referenzen

Weiterbildungen:

zertifizierte Trainerin, Business- und Privatcoach, zertifizierter Teamentwickler und Teamcoach, Kommunikationstrainerin FH, Suggestopädin

Berufserfahrung:

Diplomlehrerin, Mitarbeiterin und Führungskraft Branche Einzelhandel (Vertrieb, Marketing, Personalentwicklung, verantwortlich für Ausbildung), Trainerin, Dozentin

Studium:

Diplomlehrerin

Referenzen:

www.training-knandel.de
Bildungsträger, Mittelstand, HWK Dresden, Industrie, Einzelhandel, Pflegeeinrichtungen und Krankenhäuser

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