Einführung in Problem Management (PM)

Seminar - GFU Cyrus AG

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, effektive Problem Management Prozesse zu gestalten, durchzuführen und zu überwachen. Sie verstehen die grundlegenden Prinzipien des PM und können diese in ihrer Organisation anwenden, um die langfristige Stabilität der IT-Services sicherzustellen.

Termin	Ort	Preis^*
19.03.2026- 20.03.2026	online	1.630,30 €	jetzt buchen
19.03.2026- 20.03.2026	Köln	1.630,30 €	jetzt buchen
24.09.2026- 25.09.2026	Köln	1.630,30 €	jetzt buchen
24.09.2026- 25.09.2026	online	1.630,30 €	jetzt buchen

Alle Termine anzeigen

^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Einführung in Problem Management (PM)
Prozessgestaltung im Problem Management
Problem-Ursachenanalyse
Praxisübung 1: Durchführung einer Root Cause Analysis
Lösungsentwicklung und Problemprävention
Problemprävention und kontinuierliche Verbesserung
Überwachung und Reporting im Problem Management
Praxisübung 2: Entwicklung eines Problem Management Plans
...

Den kompletten Seminarinhalt finden Sie auf der Anbieterseite

Dauer/zeitlicher Ablauf:

2 Tage

Zielgruppe:

Dieses Seminar richtet sich an IT-Manager, Service Manager, Problem Manager und Fachkräfte im Bereich IT-Service-Management, die für die Identifikation und Behebung von Problemen in IT-Services verantwortlich sind. Grundlegende Kenntnisse im IT-Service-Management sind erforderlich.

Seminarkennung:

89222

Nach unten

Nach oben

Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.

Akzeptieren Nicht akzeptieren

Ihr Name:

Firma (optional):

Ihre E-Mail-Adresse:

Telefonnummer (optional):

Ihre Nachricht:

Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.

Einführung in Problem Management (PM)

Detaillierte Informationen zum Seminar

Anbieterinformationen