Empathy Awareness in a changing world

Seminar - Cegos Integrata GmbH

In this virtual seminar, learn how important empathy is for accepting others and building interpersonal relationships, especially in a changing world. In this live online training, employees and managers will use practical examples to discover the benefits of empathetic listening and understanding and strengthen these skills.

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^*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Pillars of Leadership and Emotional Intelligence

Leading with empathy as a challenge

Communication and empathic relationships

Types of communication
Empathy - Sympathy - Antipathy
The importance of empathy in building relationships

Listening empathically

How empathy develops
Obstacles to empathic communication

Self-observation

Identifying one's own way of listening
Shifting perspectives in communication

The empathy triad

Three dynamic components of empathy
Fostering empathy in six steps

Dauer/zeitlicher Ablauf:

3 Tage

Teilnahmevoraussetzungen:

To participate in this live online training, you need a headset and a stable internet connection. No special knowledge is required for the content.

Lehrgangsverlauf/Methoden:

This instructor-led live online training is divided into 3 sequences. In the first sequence, you will be introduced to the topic interactively. Then, in a self-learning phase, you integrate what you have learned into the concrete context of your everyday work. In the third sequence, you will work on further content and discuss and deepen the results of your work in the group, accompanied by the trainer. Following the live online session, additional digital elements are available to support you in implementing what you have learned in your everyday work.

Zielgruppe:

All who wish to reflect and expand their empathic awareness.

Seminarkennung:

14824

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