Seminare Geschäftskorrespondenz

Webinar

22.08.2025
online
470,05 €

4 weitere Termine

Möchten Sie Microsoft Word sicher und professionell nutzen? In unserem eintägigen Grundkurs lernen Sie, wie Sie Texte effizient erstellen, formatieren und gestalten. Wir zeigen Ihnen die vielfältigen Funktionen von Word anhand praxisnaher Übungen. Sie erfahren unter anderem, wie Sie Formatvorlagen optimal einsetzen, um professionelle Geschäftsbriefe zu erstellen. Für alle, die mehr Zeit haben, bieten wir auch einen zweitägigen Kurs an. Beide Kurse vermitteln die gleichen Inhalte – im zweitägigen Seminar profitieren Sie jedoch von einem höheren Anteil praktischer Übungen.

Wirtschaftsenglisch inkl. TELC-Prüfung

15.09.2025- 11.11.2025
Hamburg
2.467,20 €

Berufsbezogener Wortschatz
• Training alltäglicher beruflicher Kommunikation
• Grammatik
• Aussprache
• Interpunktion

Geschäftskontakte und –korrespondenz
• Unternehmen und eigene Tätigkeit
• Unternehmensstrukturen
• Vorstellung von Produkten und Dienstleistungen
• Organisation von Besprechungen und Präsentationen
• Telefonkontakte, Terminabsprachen
• Briefe und E-Mails
• Standardkorrespondenz:
• Anfragen, Angebote, Bestellungen, Bestätigungen, Memos, Kurzmitteilungen

Kurznotizen / Memos
• Betreff
• Layout
• Relevante Informationen

Leseverständnis, Textverständnis
• Ermittlung des Kontextes
• Relevante Informationen
• Wiedergabe in eigenen Worten

Geschäftsbriefe
• Betreff
• Layout
• Relevante Informationen
• Logische Ordnung
• Inhalt: Formal und freundlich

Berichte
• Betreff, Anlass, Auftrag
• Layout
• Relevante Informationen
• Inhalt, logische Ordnung

Rollenspiele „Beruf“

Klausurentraining

VPET®-Prüfung

Grone Wirtschaftsakademie GmbH - gemeinnützig -

Fernlehrgang

Business correspondence

Beginn jederzeit möglich
online
294,00 €

Als Weltsprache spielt Englisch eine zentrale Rolle im globalen Handel. Gut beraten ist, wer über spezifische Sprachkenntnisse mit Bezug zu wirtschaftlichen Themen verfügt. Mit diesem Kurs eignen Sie sich genau diese Fähigkeiten an. Aufbauend auf Ihren fortgeschrittenen Sprachkompetenzen vertieft der Lehrgang Ihr Wissen. Sie lernen die Besonderheiten kennen, die umgangssprachliche Formulierungen von seriöser Business-Korrespondenz unterscheiden. Zudem erfahren Sie, wie das typische Layout britischer und amerikanischer Geschäftsbriefe aussieht. Nach erfolgreichem Abschluss des Kurses tauschen Sie sich sicher mit Kund:innen, Lieferant:innen und Partnerunternehmen aus aller Welt aus ? in Wort und Schrift. Das Zertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren einer Klausur.

AKAD Hochschule Stuttgart - staatlich anerkannt

Schreibwerkstatt 'Moderne Kundenkorrespondenz'

Termin auf Anfrage
Ort auf Anfrage
Gratis

Das Seminar „Zeitgemäße Kundenkorrespondenz“ richtet sich an Mitarbeiter/-innen und Führungskräfte, die schriftlichen Kundenkontakt haben und diesen ansprechend, zeitgemäß und überzeugend gestalten möchten. Alle wichtigen Aspekte vom aussagefähigen Betreff bis zur einladenden Serviceformel werden unter die Lupe genommen. In zahlreichen Übungen setzen wir direkt an der täglichen Schreibpraxis an, gerne auch mit Ihren Textbeispielen.

imug - Beratungsgesellschaft für sozial-ökologische Innovationen mbH

Webinar

Canva für Unternehmen: Von Vorlagen bis zur Social Media Präsenz

18.08.2025
online
1.059,10 €

2 weitere Termine

Canva für Unternehmen: Von Vorlagen bis zur Social Media Präsenz

Business English für Assistenz und Sekretariat (Engl.)

15.09.2025- 16.09.2025
Düsseldorf
1.059,10 €

Sekretärinnen und Assistentinnen sind die ersten Kontaktpersonen, denen ein neuer Kunde oder Geschäftspartner begegnet. Die Qualität dieses Kontaktes hat somit einen erheblichen Einfluss auf die weitere Entwicklung der Geschäftsbeziehung.

Dieses Englischtraining ist gezielt zugeschnitten auf den Alltag von Assistentinnen und Sekretärinnen. Es umfasst folgende Schwerpunkte: Empfang, Socializing, Telefon und Korrespondenz (E-Mails). Neben wichtigem Vokabular, Redewendungen und der korrekten Grammatik wird viel Wert auf die Verbesserung englischer Smalltalk Skills gelegt, da diese in englischsprachigen Ländern für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen essenziell sind.

Webinar

Office Manager/-in (IHK)

Beginn jederzeit möglich
online
1.905,00 €

Der Office Manager ist eine zentrale Figur in der Unternehmensstruktur, da er nicht nur den Sekretariatsbereich inklusive Front Office zu verantworten hat. Darüber hinaus fallen Kundenbetreuung, Teammanagement, Rechnungslegung, Mahnwesen sowie innerbetriebliche Organisations- und Abwicklungsprozesse i.d.R. in seinen Zuständigkeitsbereich.
Office Management umfasst also die verschiedensten Aufgabenbereiche, sodass der Office Manager somit auch an verschiedenen Stellen im Unternehmen zu finden ist. Die Tätigkeitsbereiche und Aufgaben variieren je nach Art, Größe, Organisationsstruktur und Branche eines Unternehmens.
Wir gehen mit Ihnen auf Exkurs zu den professionellen Werkzeugen eines Office Managers. Ihre vorhandenen Grundkenntnisse in Sachbearbeitung, Auftragswesen und Anwendungstools (Microsoft Office) werden um hilfreiche und zeiteffiziente Methoden ergänzt.
Mit einem deutschlandweit anerkannten Zertifikat dokumentieren Sie Ihr Know-how im Office Management und eröffnen sich die Möglichkeit für neue berufliche Perspektiven.

Webinar

Aktuelle GoBD-Anforderungen in der Buchhaltung

17.09.2025
online
415,31 €

Wer die GoBD versteht, hat weniger Stress in der Buchhaltung! In diesem Online-Seminar erfahren Sie, was wirklich hinter den Vorschriften steckt: Warum die GoBD so wichtig für die Ordnungsmäßigkeit und Transparenz Ihrer Buchhaltung sind, wie Sie Verfahrensdokumentationen effizient erstellen sowie aktualisieren und was bei der korrekten Handhabung von E-Rechnungen zu beachten ist. Sie erhalten praxisnahe Einblicke, wertvolle Tipps für den Alltag und konkrete Lösungen, um die GoBD sicher und ohne zusätzlichen Stress in Ihren Buchhaltungsprozessen umzusetzen.

Fernlehrgang

Beschwerden und Reklamationen wertschätzend beantworten per Brief und E-Mail Beschwerdemanagement – Reklamationsmanagement: Beschwerden wertschätzend

18.09.2025
online
690,20 €

3 weitere Termine

Jede Beschwerde ist eine Chance zur positiven Kundenbindung. Wertschätzende und individuell zugeschnittene Antworten auf einfache wie auf komplexe Beschwerden haben zentrale Bedeutung im Geschäftsprozess. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erfahren, wie sie Beschwerden angstfrei bearbeiten und wertschätzende, klar strukturierte Antworten verfassen. Dadurch erreichen Sie eine professionelle Außenwirkung und sparen gleichzeitig Zeit und Kosten.

Ziele des Seminars: Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer überdenken ihre Strategien bei der Beantwortung von Briefen und E-Mails und lernen, wie sie auch komplexe Beschwerden kundenorientiert bearbeiten und damit die Bindung zum Kunden effektiv stärken.

uwe freund seminare Kommunikationstraining Korrspondenztraining Textoptimierung

Fernlehrgang

Referent:in International Business Communication English (AKAD)

Beginn jederzeit möglich
online
3.762,00 €

Die Globalisierung nimmt starken Einfluss auf die Art und Weise, wie Unternehmen kommunizieren. Umso wichtiger sind fachkundige Spezialkräfte, die über berufsbezogene Sprachkenntnisse verfügen und mit der Kommunikationswissenschaft vertraut sind. Mit diesem Lehrgang erreichen Sie die Kompetenzstufe C2 in Englisch ? das höchste Sprachniveau gemäß des Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmens (GER). Sie erlangen Fähigkeiten, die in Unternehmen jeder Branche gefragt sind ? vom Handel über den Tourismus bis hin zum Medien- und Technologiesektor Im ersten Modul des Kurses frischen Sie Ihr Wissen in Business Communication auf. Sie lernen, Geschäftsbriefe aufzusetzen und Verhandlungen zu führen. Es folgt ein Exkurs in das interkulturelle Management, denn Sprache und Kultur sind untrennbar verbunden. Im weiteren Verlauf erlangen Sie wertvolles Hintergrundwissen in Bezug auf die politische und gesellschaftliche Geschichte englischsprachiger Länder. Nach einer Einführung in die Kommunikationswissenschaften schließt der Kurs mit praktischen Übungen im Zuhören, Sprechen, Schreiben und Lesen.Das Hochschulzertifikat erlangen Sie nach erfolgreichem Absolvieren von vier Klausuren und einem Assignment. Die Weiterbildungsinhalte werden an der AKAD University mit den erreichten Credits bewertet und bei möglichen Anrechnungsverfahren in dieser Höhe angerechnet.

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