Seminare zum Thema Knigge

Kommunikationstraining fürs Office

Der respektvolle und wertschätzende Umgang ist eine Grundlage für ein gutes und gelingendes Miteinander im Betrieb. Das gilt grundsätzlich über alle Hierarchie-Ebenen hinweg. Die persönlichen Fähigkeiten jedes einzelnen im Umgang mit anderen Menschen (inkl. Fairness, Wertschätzung, soziale Kompetenz), seine Fähigkeiten der Selbstreflexion sowie eine gelebte Höflichkeit tragen zum Betriebsklima im gesamten Unternehmen bei.
Das Betriebsklima wiederum hat großen Einfluss auf die Mitarbeitermotivation und damit auch die Arbeitsergebnisse. Darüber beeinflusst es wesentlich die Mitarbeitergesundheit und Lebensqualität aller Akteuere. Die Teilnehmer lernen, wie sie ihrer Verantwortung gerecht werden, das Arbeitsklima positiv zu beeinflussen und wie sie mithelfen können, die Arbeitsatmosphäre um sich herum zu verbessern.

Ein wirkungsvoller und überzeugender Auftritt in unterschiedlichen Kontexten hat auf Ihren beruflichen Erfolg als Manager einen zentralen Einfluss. Mit Charisma und dem bewussten Einsatz Ihrer Körpersprache entscheiden Sie herausfordernde und kritische Situationen für sich. Kleine (bewusste) Zeichen haben hier oft die entscheidenden Auswirkungen auf Ihr Gegenüber. In diesem Seminar erhalten Sie ein professionelles Feedback zu Ihrer Wirkung im Business und entwickeln Strategien, mit denen Sie Ihre persönliche Performance als erfolgreicher Manager weiter verfeinern.

MODULARE SEMINARE & WORKSHOPS FÜR ALLE, DIE FRISCH INS UNTERNEHMEN KOMMEN Egal ob Ausbildung oder Studium – vor Berufseinsteigern stehen spannende Herausforderungen. Mit unserem dreiteiligen Programm „Fit for your job“ begleiten wir Ihre Auszubildenden oder DH-Studenten vom Ausbildungsstart über die Halbzeit bis zum Ausbildungsende. --------------------------------------------------- Investieren Sie heute in Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Morgen! ---------------------------------------------------

Das Berufsbild der Sekretärin/Assistentin hat sich im Laufe der letzten Jahre geändert. Die Anforderungen sind gewachsen, die Aufgaben vielfältiger geworden. Über die Fachkompetenz hinaus geht es gerade in diesem Beruf um starke Persönlichkeiten, die flexibel reagieren und sich gleichermaßen abgrenzen können, die verbindlich und freundlich kommunizieren, sich aber genauso gut durchsetzen können. Wo gestern noch effizientes Zu- und präzises Abarbeiten ausreichend waren, ist heute viel mehr erforderlich: ein gutes Fingerspitzengefühl für die unterschiedlichen Menschen und die gesamte Stimmung im Unternehmen und daraus entstehende neue Bedürfnisse, ein Erkennen der - auch unausgesprochenen...

Im Seminar Business Stil- und Etikette lernen Sie, wie Sie auf Ihr Erscheinungsbild und Kommunikationsverhalten achten können und wie Sie mit den geltenden Umgangsformen hantieren können.

Beim Zusammentreffen unterschiedlicher Kulturen entstehen leicht Missverständnisse und Konflikte.Ziel dieses Seminars ist es, Sie in die Lage zu versetzen, das Potenzial interkultureller Zusammenarbeit zu nutzen und eine sensibilisierte Wahrnehmung für Feinheiten zu bekommen. Sie werden befähigt sein, rechtzeitig Konflikte mit interkulturellem Hintergrund zu erkennen und einfühlsam zu beherrschen.

Direktmarketing ist ein Marketing-Instrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Mittels einer geeigneten Strategie und einer professionellen Durchführung erreichen Sie mit Direktmarketing-Aktionen höhere Verkaufschancen sowie eine stärkere Kundenbindung. Ein erfolg-reiches Direktmarketing ist auf individuelle Kundenwünsche zugeschnitten und trägt so dazu bei, Ihre Leistungen zielgruppengerecht zu vermarkten.In diesem Seminar lernen Sie Direktmarketing-Strategien erfolgreich zu entwickeln, und diese zielgerichtet und systematisch umzusetzen. Sie lernen die Grun...

Direktmarketing ist ein Marketing-Instrument, das darauf abzielt, Kunden direkt anzusprechen. Durch Direktmarketing können Produkte und Dienstleistungen zielgerichtet und kosteneffizient beworben werden. Mittels einer geeigneten Strategie und einer professionellen Durchführung erreichen Sie mit Direktmarketing-Aktionen höhere Verkaufschancen sowie eine stärkere Kundenbindung. Ein erfolg-reiches Direktmarketing ist auf individuelle Kundenwünsche zugeschnitten und trägt so dazu bei, Ihre Leistungen zielgruppengerecht zu vermarkten.In diesem Seminar lernen Sie Direktmarketing-Strategien erfolgreich zu entwickeln, und diese zielgerichtet und systematisch umzusetzen. Sie lernen die Grun...

Jeder Brief, jedes Fax und jede E-Mail prägen das Unternehmensbild bei Kunden und Lieferanten. Ein gut formulierter Geschäftsbrief oder eine professionelle E-Mail sind Visitenkarten, Aushängeschild und ein Beleg dafür, wie kompetent der Absender ist. Dies gilt nicht nur für die externe, sondern auch für die interne Kommunikation. Im Training stehen neben den formalen Kriterien, vor allem praktische Übungen im Mittelpunkt. Das Schreiben von E-Mail, Fax und Briefe zu verschiedenen Themen wie Angebot, Bestellung oder Ablehnung wird ergänzt durch eine Vielzahl von sprachlichen Übungen.