Optimierung von Marketingaktivitäten mit Copilot in Dynamics 365 Customer Insights - Journeys
Seminar - GFU Cyrus AG
Nach dem Seminar können Sie mit Query Assist eine Zielgruppe beschreiben und die vorgeschlagenen Segmentkriterien überprüfen. Sie können KI-gestützte E-Mail-Entwürfe für eine Kampagne beurteilen und an Zielgruppe, Ton und Zweck anpassen. Sie können die Schritte einer einfachen Customer Journey planen und einordnen, wo Copilot beim Entwurf unterstützen kann.
Dynamics 365 Customer Insights - Journeys und dokumentierte Copilot-Funktionen kennenlernen
Mit Query Assist Segmentkriterien in natürlicher Sprache beschreiben und Vorschläge prüfen
KI-gestützte Entwürfe für Marketing-E-Mails erstellen und an Ton, Zielgruppe und Anlass anpassen
Verfügbare Eingaben und Quellen für die jeweils behandelte Funktion einordnen
Praxisbeispiel: Ein Segment und einen E-Mail-Entwurf für eine Kampagne vorbereiten
Tag 2 - Customer Journeys und Kampagnen
Ziele, Zielgruppe und Ablauf einer Customer Journey planen
KI-Unterstützung bei der Journey-Erstellung kennenlernen und verfügbare Entwurfsfunktionen einordnen
Marketinginhalte personalisieren und Einwilligungen sowie Datenschutz berücksichtigen
Generierte Inhalte und Journey-Schritte vor der Freigabe auf Qualität und Plausibilität prüfen
Praxisbeispiel: Einen Kampagnenablauf mit Segment, E-Mail und Journey entwerfen
Dauer/zeitlicher Ablauf:
2 Tage
Zielgruppe:
Das Seminar richtet sich an Marketingfachleute, Marketingverantwortliche, Content-Strategen und E-Mail-Marketing-Spezialisten, die KI für Segmentierung, Inhalte und Kampagnenplanung einsetzen möchten.
Teilnahmevoraussetzungen
Die öffentliche Seminarbeschreibung nennt keine besonderen Teilnahmevoraussetzungen. Die Auswahl der Übungen und Demonstrationen richtet sich nach den verfügbaren Lizenzen, Berechtigungen und der Schulungsumgebung.
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