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Das Yin Yang des Konfliktmanagements 

• Das Yin Yang des Konflikt Know how / Konfliktmanagements
  Die richtige Balance aus Deeskalation, Konfliktlösung, Diplomatie und Fingerspitzengefühl
  plus die nötige Stärke, Bestimmtheit und positive Durchsetzungskraft
  plus die dazu notwendigen Werkzeuge
• Konflikt Know how- Konfliktmanagement mit starker Persönlichkeit
  Die eigene Persönlichkeit, das eigene Auftreten und die Außenwirkung stärken.
• Konflikt Know how- Konfliktmanagement mit starken Worten
  Wortwahl Tonfall bestimmt, sicher und durchsetzungsorientiert
• Konflikt Know how - Konfliktmanagement hart auf hart
  Hart auf hart - durchsetzungsstark reagieren bei Angriffen, Killerphrasen, Unterstellungen, persönlich werden, Beleidigungen und Unsachlichkeiten
• Konflikt Know how - Konfliktmanagement mit der Kraft der Lösung
  Konflikte, Einwände, Bedenken, Zweifel überzeugend und professionell lösen. Die Gegenüber abholen, mitnehmen und für die eigene Sache gewinnen.

100% Praxis 
100% Aktiv

Maximal 5 Teilnehmer/innen
mehr Feedback intensives persönliches Üben, sehr hohe Übungsfrequenz


MEHR DETAILS:
https://www.mto-consulting.de/Seminar-Konfliktmanagement.htm

Das Seminar Verkaufspsychologie unterstützt Sie beim Durchsetzen und Überzeugen im Verkauf und Key Account. 100% aktives Training mit individuellem Feedback und klarem Blick auf Praxis und Umsetzung.

Verkaufspsychologie ist die:

• systematische Nutzung psychologischer Erkenntnisse und Prozesse
• insbesondere bzgl. des schnellen Verstehens des Kunden und adäquat Reagierens
• im Rahmen von Verkauf, Vertrieb und Beratung von Kunden

Das Seminar Verkaufspsychologie unterstützt Sie beim Durchsetzen und Überzeugen im Verkauf und Key Account. 100% aktives Training mit individuellem Feedback und klarem Blick auf Praxis und Umsetzung.

Verkaufspsychologie ist die:

• systematische Nutzung psychologischer Erkenntnisse und Prozesse
• insbesondere bzgl. des schnellen Verstehens des Kunden und adäquat Reagierens
• im Rahmen von Verkauf, Vertrieb und Beratung von Kunden

Themengebiete: Persönlichkeit und Kommunikation als zentrale Erfolgsfaktoren der Mitarbeiter- und Unternehmensführung.

Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann zählt neben Fachkompetenz auch die Fähigkeit, die eigenen Leistungen optimal zu kommunizieren und sich intern und extern professionell durchzusetzen. Sicheres und souveränes Auftreten sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Mit Persönlichkeit, diplomatischem Feingefühl und überzeugender Kommunikation lassen sich eigene Ziele und die Weiterentwicklung des Unternehmens vorantreiben.

Das Seminar Verkaufspsychologie unterstützt Sie beim Durchsetzen und Überzeugen im Verkauf und Key Account. 100% aktives Training mit individuellem Feedback und klarem Blick auf Praxis und Umsetzung.

Verkaufspsychologie ist die:

• systematische Nutzung psychologischer Erkenntnisse und Prozesse
• insbesondere bzgl. des schnellen Verstehens des Kunden und adäquat Reagierens
• im Rahmen von Verkauf, Vertrieb und Beratung von Kunden

_ Psychologie im Projekt - psychologische Grundlagen
_ das Yin & Yang des Durchsetzens - Durchsetzungsstrategien im Projekt

Durchsetzen mit starker Persönlichkeit
_Souveränität, Nachdruck und Bestimmtheit

Durchsetzen mit starken Worten
_ Kommunikation im Projekt: sprachliche Werkzeuge für Anliegen, Kritik & Co

Durchsetzen hart auf hart
_ Werkzeuge für Widerstand, Konflikte, Eskalation, Angriffe
_ sich durchsetzen in schwierigen Projektsituationen

Durchsetzen mit der Kraft der Lösung
_ auch ohne formale Autorität durchzusetzen und überzeugen
_ individuelle Ansätze für Fragestellungen der Teilnehmer

MEHR DETAILS UNTER: http://www.mto-consulting.de/Psychologie-im-Projekt.htm

Unternehmen verlangen neben fachlicher Qualifikation von ihren Mitarbeitenden ein hohes Maß an selbstsicherem und stilvollem Auftreten. Sichere Umgangsformen im Geschäftskontakt sind eine persönliche Kompetenz und schaffen Akzeptanz. Sie bleiben positiv in Erinnerung, sind langfristig erfolgreicher und Sie werden für Führungspositionen in Betracht gezogen. Mit den richtigen Umgangsformen können Sie kritische Situationen charmant bewältigen und Ihre Mitmenschen für sich einnehmen. Um sich auf dem beruflichen Parkett bewegen zu können, verlangt es das Wissen um Benimm-Regeln.

Du möchtest beruflich weiterkommen? Dann zählt neben Fachkompetenz auch die Fähigkeit, die eigenen Leistungen optimal zu kommunizieren und sich intern und extern professionell durchzusetzen. Sicheres und souveränes Auftreten sind dabei der Schlüssel zum Erfolg. Mit Persönlichkeit, diplomatischem Feingefühl und überzeugender Kommunikation lassen sich eigene Ziele und die Weiterentwicklung des Unternehmens vorantreiben.

Für Kunden werden Geschäftsbeziehungen immer leichter austauschbar. Umso wichtiger ist ein aktives Beziehungsmanagement, um das Vertrauen des Kunden zu gewinnen und eine dauerhafte Partnerschaft aufzubauen. In diesem Training werden die verschiedenen Facetten des professionellen Managens von Kundenbeziehungen beleuchtet. Neben der Vermittlung von Tipps und Werkzeugen wird die Persönlichkeit des Teilnehmers in Bezug auf sein Beziehungsmanagement thematisiert.