- Grundverständnis zu Begriffen, Prozessarten, Gestaltungsebenen - Prozessmanagement in Verbindung mit Unternehmensführung, Managementsystemen und Projekten - Aufgaben im Prozessmanagement - Einflussfaktoren im Prozessmanagement - Methoden und Visualisierung in der Prozessdarstellung - Methoden zur Sicherstellung von Prozessleistungen - Maßnahmen zur fortlaufenden Prozessverbesserung
Ziele/Bildungsabschluss:
- In dieser Weiterbildung lernen Sie, welche Elemente und Einflussfaktoren für ein erfolgreiches Prozessmanagement wichtig sind.
- Sie kennen Methoden, um Prozesse zu identifizieren und darzustellen.
- Sie erfahren, wie die Prozessleistung sichergestellt werden kann.
- Sie lernen, wie Prozesse fortlaufend verbessert werden.
Zielgruppe:
Der Lehrgang richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus allen Branchen ohne Vorkenntnisse im Prozessmanagement, Managementbeauftragte, sowie an Qualitätsmanager, Prozessdesigner, -beauftragte und Prozesseigner.
Seminarkennung:
Lehrgang: L PM PRG 2402
Anbieterinformationen
Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V.
Frau Monika Tiessen August-Schanz-Str. 21A
60433 Frankfurt am Main
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