Small Talk Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Die Teilnehmer*innen können nach dem Workshop die erlernten Methoden zur Kundengewinnung gezielt einsetzen. Sie sind in der Lage, ihre individuelle Akquise-Erfolgsstrategien direkt anzuwenden und können sie jederzeit selbst weiterentwickeln und effektiv anpassen. Die Teilnehmer*innen sind aufgrund der neu erworbenen Kenntnisse und Erfahrungen für ihre Kundinnen und Kunden verlässliche Partner*innen, mit denen eine nachhaltige Geschäftsverbindung attraktiv erscheint.

Wirkungsvolles Verhalten, Sprechen und Repräsentieren bilden den professionellen Gesamtauftritt. Souveränes und authentisches Auftreten im Geschäftsalltag reflektiert Ihr Image und Ihre Identität. Wo lauern Fettnäpfchen, was gilt es zu beachten, wenn man einen respektvollen, gewinnenden Umgangsstil mit seinen Geschäftspartnern pflegen will? Persönliches Profil sowie Stärken und Werte sind die Grundlage für das Erkennen von Verhaltensregeln im ­beruflichen Umfeld und somit der Vorteil für Ihren Erfolg. Der erste Eindruck, die richtige Anrede, ein gelungener Small-Talk sind der Einstieg für eine weiterführende ­Kommunikation.

Nicht nur Vertriebsmitarbeiter, sondern auch Ingenieure und Techniker, kommunizieren mit internationalen Kunden und Partnern. Ziel des Workshops sind sicheres Smalltalking auf internationalem Parkett und eine angepasste interkulturelle Kommunikation. 

Um im Geschäftsleben stilsicher auftreten zu können und sich angemessen zu verhalten, ist es enorm wichtig, den Knigge und die Etikette sicher zu beherrschen, ein optimales Business-Outfit zu wählen und den Small Talk gekonnt zu führen.

Gute Umgangsformen sind heute gefragter denn je, denn Stil und Etikette entscheiden unter anderem über beruflichen Erfolg. Der souveräne Umgang mit Geschäftspartnern, Mitarbeitern und Kunden setzt die Kenntnis der üblichen Spielregeln voraus. Sichere Umgangsformen stärken Ihr Selbstbewusstsein und Sie bleiben positiv in Erinnerung. In diesem Seminar werden Sie mit vielen Alltagssituationen konfrontiert und lernen auch in heiklen Situationen sich angemessen zu verhalten. Sie üben unverfänglichen Smalltalk bspw. bei einem Stehempfang und werden mit der Kleiderordnung im Büro sowie beim Kundenkontakt vertraut gemacht. Auch nationale und internationale Tischkultur ist integraler Bestandteil des Seminars.

Der erste Eindruck zählt – Wie wirke ich auf Andere:

• Professionelles Auftreten: Wertschätzendes Verhalten – Respekt und Freundlichkeit
• Der höfliche Umgang miteinander
• Businessgarderobe: Kleiderordnung und Outfit
• Souveränität und Authentizität

Smalltalk und Kommunikation im Business:

• Spielregeln in der Geschäftswelt – Was wird von Ihnen erwartet?
• Smalltalk: Heikle Themen umschiffen und elegant lösen
• Körpersprache und Selbstsicherheit
• Kommunikationstools: E-Mail, WhatsApp und LinkedIn
• Umgang mit Visitenkarten
• Schriftliche Kommunikation im Business

Knigge und Businessbenimmregeln:

• Tischkultur und -sitten (national und international)
• Manieren und Knigge: Stil- und Spielregeln
• Kleine Besteck- und Weinkunde

Der chinesische Markt bietet enorme Möglichkeiten für deutsche Unternehmen, umso wichtiger ist es für deutsche Unternehmer, die chinesische Kultur zu verstehen. Denn die chinesischen Geschäftspartner schätzen ihre eigene Werte sehr. Einen positiven Eindruck bei ihnen zu hinterlassen erhöht Ihre Chancen auf eine erfolgreiche Kooperation. Wir zeigen Ihnen, wie Sie mit der chinesischen Geschäftskultur und Kunden professionell umgehen und Ihre Geschäftsbindungen stärken!

Der Lehrgang richtet sich an Teilnehmer, die mehr Sicherheit in der schriftlichen und mündlichen Kommunikation mit englischsprachigen Geschäftspartnern erlangen möchten.

Fachliche und persönliche Weiterbildung ist Ihnen als Führungskraft wichtig – und Sie möchten gerne ein Wochenende dazu nutzen, sich intensiv mit dem Thema Kommunikation zu beschäftigen? In unseren Wochenendseminaren bieten wir Ihnen ein sehr individuelles Lernumfeld, in dem Sie Ihre Fragen stellen und Ihre persönlichen Ziele erreichen können.

In dem Wochenendseminar Kommunikation werden Bausteine aus verschiedenen Seminaren wie Rhetorik, Konfliktmanagement, Argumentationstraining und Überzeugungstechnik, Präsentationstraining, Moderationstraining, Körpersprache, Verhandlungstraining, Telefontraining, NLP und Smalltalk- und Business-Knigge zusammengefasst. Sie erhalten die Gelegenheit, individuelle thematische Präferenzen aus dem Themenspektrum Kommunikation zu äußern, so dass dieses Training Ihren Wünschen entsprechend angepasst wird. Die Durchführung in sehr kleinen Gruppen garantiert ein praxisnahes Training.

Rhetorik, Argumentation und Verhandlungen näher verstehen:

• Verbesserung der eigenen Rhetorik: Gesprächsführung und Gesprächsleitung
• Wichtigsten Argumentationstechniken zum Überzeugen: Missverständnisse vermeiden
• Verhandlungen erfolgreich führen

Smalltalk und Telefontraining:

• Geschäftserfolge erzielen durch überzeugende Telefondialoge
• Gute Umgangsformen im Business
• Selbstbewusstsein stärken

Körpersprache, Präsentieren und Moderieren:

• Nonverbale Kommunikation verbessern
• Wie wirke ich auf Andere?
• Wie kann ich überzeugend präsentieren?
• Gruppen erfolgreichen moderieren

 

Sicheres und souveränes Auftreten ist in vielfältigen beruflichen Situationen von großem Vorteil. Stets professionell und mit Charisma Gespräche, Präsentationen, Meetings und verschiedenste andere berufliche Situationen zu meistern will gelernt sein. Die Teilnehmer werden mit den Grundprinzipien der Selbstsicherheit vertraut gemacht und sind anschließend in der Lage, selbstbewusst und mit Sensibilität ihren Gesprächspartnern entgegenzutreten. Besonderes Gewicht wird auf die Gesprächs-, Führungs- und Verkaufssituationen gelegt.

Selbstsicheres und authentisches Auftreten:

• Die fünf Regeln der Selbstsicherheit – wie strahle ich Sicherheit und Kompetenz aus?
• Wie steigere ich mein Einfühlungsvermögen
• Tipps zur Steigerung der Empathiefähigkeit
• Positive Resonanz bewirken bei Gesprächspartnern
• Akzeptanz erhöhen und positive Gefühle auslösen
• Woran erkennt man im Verhalten Selbstsicherheit?

Selbstbewusste Körpersprache und Selbstsicherheit:

• Lernen Sie, die Körpersprache bewusst einzusetzen, um Ihre Wirkung zu unterstreichen: Gestik, Mimik, Sprachmodulation
• Tipps zur Steigerung der Selbstsicherheit und Überzeugungskraft
• Der Zusammenhang zwischen Körpersprache und Persönlichkeitsentwicklung

Selbstsicherheit ausstrahlen in schwierigen Situationen:

• Ruhig bleiben bei Nervosität und Lampenfieber
• Wann wird Selbstsicherheit zur störenden Überheblichkeit?
• Was versteht man unter selbstbewusster Zurückhaltung?
• Auch mit wenig Vorbereitung souverän wirken

Praktische Übungen zur Steigerung der Selbstsicherheit

• Verhaltensflexibilität: Im Alltag üben
• Mein Umfeld beobachten: Wie sind die Reaktionen auf das Verhalten?
• Zeigen Sie Ihre Kompetenz und nutzen Sie Ihre „Bühne“

Der souveräne Umgang mit Geschäftspartner:innen erfordert die Kenntnis einiger „Spielregeln” und Business-Knigge. Sichere Umgangsformen im Geschäftskontakt sind eine persönliche Kompetenz, schaffen Akzeptanz und stärken das Selbstbewusstsein. So bleiben Sie positiv in Erinnerung und sind langfristig erfolgreicher. Im Training werden Sie mit unterschiedlichen Praxissituationen konfrontiert. Small Talk beim Stehempfang, Verhalten im Meeting, Kleiderordnung im Kundenkontakt oder die richtige Tischkultur – der professionelle Auftritt will gelernt sein.