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Das etwas andere Führungsprogramm
- Kontinutiät über 12 Wochen, statt Druckbetankung
- Diskretion und neue Perspektiven mit Führungs-kräften aus anderen Unternehmen und Branchen
- Spezieller Fokus auf Menschen mit Teamgeist und Herz
- Hoher Praxisbezug durch echte Fälle aus der Community
- 100% online, statt in abgehobenen Seminarhotels

Projektmarketing: Erfolgreiche Projektkommunikation ist ein maßgebliches Erfolgskriterium für jedes Projekt! Auch wenn Projektleitung und Projektteam -z.B. in Biotechnologie, Pharma, Chemie oder Medizintechnik- bestens mit Qualifikation besetzt ist, ergeben sich in der Projektdurchführung über  mangelnde Unternehmenskommunikation, fehlende Zielgruppenansprache und mangelnde Mitarbeitermotivation häufig kritische Situationen, die das ganze Projekt gefährden können. Oft fehlen Kommunikationsmaßnahmen mit Überzeugungskraft, lenkende Feedbackgespräche sowie allgemein lösungsorientierte Gesprächsführung. - Nach unserer Überzeugung dient Projektmarketing Ihnen zur Sicherung von zufriedene Auftraggebern, einem motivierten Team, kooperativer Unterstützung aus der Linie, ... als kleine ‘Wunderwaffe’, um Ihr Projektziel zu sichern!

Ihre Mitarbeiter lernen, Gesundheitspolitik im Kontext der beeinflussenden Kräfte, wie Politik, Krankenkassen, Verbände, Pharmakonzerne zu verstehen, gesundheitspolitische Zusammenhänge zu vernetzen und Bedeutung und Auswirkung auf z. B. Vertragsverhandlungen im gesundheitspolitischen Umfeld bei Ärzten, in Krankenhäusern oder in Apotheken richtig einzuordnen oder z. B. Market Access-Strategien zu planen.

Large Language Models (LLM) und Agentic AI bieten im Unternehmenseinsatz enormes Potenzial, um Prozesse zu automatisieren und neue Anwendungsfälle zu ermöglichen. Bestehende Modelle wie GPT, Gemini, Claude oder Llama bieten dafür eine solide Grundlage, entfalten ihren vollen Mehrwert jedoch erst durch gezielte Anpassung, Orchestrierung und die Anbindung an eigene Daten und relevante Tools. In diesem praxisorientierten Training lernst du, wie du nicht nur intelligente Chatbots, sondern handlungsfähige Agenten entwickelst, die in deine Workflows integriert werden. Du erhältst umfassendes Wissen über Retrieval-Augmented Generation (RAG), Agentic Workflows und Design-Prinzipien für KI-Produkte. Dabei erlernst du Konzepte, Technologien sowie rechtliche & strategische Aspekte für die Umsetzung im Unternehmen, erhältst zahlreiche Praxisbeispiele und erstellst Prototypen für eigene, maßgeschneiderte KI-Lösungen.

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Projektmarketing: Erfolgreiche Projektkommunikation ist ein maßgebliches Erfolgskriterium für jedes Projekt! Auch wenn Projektleitung und Projektteam -z.B. in Biotechnologie, Pharma, Chemie oder Medizintechnik- bestens mit Qualifikation besetzt ist, ergeben sich in der Projektdurchführung über  mangelnde Unternehmenskommunikation, fehlende Zielgruppenansprache und mangelnde Mitarbeitermotivation häufig kritische Situationen, die das ganze Projekt gefährden können. Oft fehlen Kommunikationsmaßnahmen mit Überzeugungskraft, lenkende Feedbackgespräche sowie allgemein lösungsorientierte Gesprächsführung. - Nach unserer Überzeugung dient Projektmarketing Ihnen zur Sicherung von zufriedene Auftraggebern, einem motivierten Team, kooperativer Unterstützung aus der Linie, ... als kleine ‘Wunderwaffe’, um Ihr Projektziel zu sichern!

Lerne, wie du Nachhaltigkeit erfolgreich in dein Unternehmen integrieren kannst.

This live online training focuses on the key success factors for an outstanding customer experience. Even though modern technologies take over many tasks, people remain irreplaceable in direct customer contact—because technology only works at the process level, not in real dialogue. This is exactly where this training course comes in: consciously designing meaningful and emotionally effective customer experiences throughout the entire customer journey.

It is therefore crucial to recognize the needs and challenges of customers and respond to them in a targeted manner in order to create a consistent and positive customer experience.

The following topics will therefore be central: the importance of customer experience, factors influencing customer satisfaction in the age of Industry 4.0, proven models of excellence, a customer-focused corporate culture, and the central pillars of customer experience and our customers' expectations.

You will learn:

• Better understand customers and identify the most important steps for building a customer-centric culture
• Analyze touchpoints along the customer journey—including key phases, emotions, and success factors—in order to make targeted optimizations
• Design a hybrid (phygital) customer journey that takes into account effort, emotions, and success as key pillars

Bereiten Sie sich darauf vor, die Architektur Ihrer AWS-Umgebung zu revolutionieren! Dieses Seminar ist eine Einladung, Ihre AWS-Ressourcen zu orchestrieren und zu verwalten, indem Sie Code als Werkzeug nutzen. 



Unser Ziel ist es, Ihnen das nötige Rüstzeug zu geben, um CloudFormation zu meistern und Ihre AWS-Infrastruktur mit Präzision und Geschwindigkeit zu gestalten. Erleben Sie die Transformation von manuellen Bereitstellungen zu automatisierten, skalierbaren und wiederholbaren Prozessen - alles durch die Macht des Codes.

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