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Weiterbildungsexperten

Bruno von der Heyden

Lehrtrainer

Bruno von der Heyden
D-58093 Hagen
       keine Angaben

Allgemeine Informationen

Themenschwerpunkte:
Deeskalation, Konfliktverhalten, Mobbing Prävention, Sicherheitstraining, Verhandeln
Kommunikationswege:
Persönlich
Telefonisch
Virtuell
Geburtsjahr:
1963
Tätig seit:
2010
Berufsverbände:
BM - Bundesverband Mediation e.V. (BM)
Sprachen:
deutsch
Tageshonorar:
1300 €

Spezielle Informationen

Zur Person:
Über 43 Jahre Kriminalbeamter, 12 Jahre davon als hauptamtlicher Verhandler bei Geiselnahmen und (internationalen) Entführungen bei Spezialeinheiten Düsseldorf. 
Seit 14 Jahren Lehrtrainer für Kommunikation, Deeskalation und Konfliktmanagement, Referent und Dozent an verschiedenen Akademien wie bspw.: 
Sparkassenakademie Dortmund (Deeskalation, Umgang mit schwierigen Kunden), Akademie für Internationale Zusammenarbeit Bonn, Parkakademie Dortmund ehrenamtlich: Straftaten zum Nachteil älterer Menschen), DEKRA- Akademie Dortmund (Deeskalation und Konfliktmanagement für Sicherheitsmitarbeitende, Außenwirtschaftsakademie Münster (Sicherheit auf Dienstreisen außerhalb Europas), Verwaltungsakademie Hagen (Kommunikation, Deeskalation, Konfliktmanagement), SINA (Simulations- und Notfallakademie) , Helios Kliniken Krefeld, Zentralstelle für Auslandsschulwesen (ZfA, angegliedert an das Auswärtige Amt, Sicherheit im Ausland),

Spezialgebiet:
Vorbereitung von Mitarbeiter*innen bei Entsendung ins außereuropäische Ausland durch Sicherheitstrainings. Expertise für Sicherheitstrainings seit nunmehr 15 Jahren bei der GIZ Bonn (Akademie für Internationale Zusammenarbeit, AIZ, Campus Kottenforst). Unter den Teilnehmer*innen befinden sich Mitarbeiter*innen politischer Stiftungen, kirchlicher und nichtkirchlicher NGO, Lehrer*innen, Schulleiter*innen etc., die professionell auf ihren Auslandsaufenthalt - insbes. in fragilen Kontexten - vorbereitet werden. 
Seminare und Einzelcoachings zu Mobbingprävention (Firmen und Schulen) und -intervention, Konfliktmanagement und Deeskalationsmanagement. 
Methoden:
Praktisch ausgerichtete Trainings, 1-3 Tage, mit Rollentrainings, Arbeitsgruppen und Filmbeiträgen. Das Sicherheitstraining ist mit Abstand das meistgebuchte Training. Das Konzept wird an Ihre Bedürfnisse angepasst.. 
Zielgruppe:
1. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die für Ihre Firma ins (außereuropäische!) Ausland, insbesondere in fragile Kontexte und politische instabile Länder entsandt werden. 
2. Führungskräfte, Lehrer*innen/ Schulleiter*innen, Mobbing- Betroffene
3. Ältere Menschen, die fachlich fundiert und sachlich ausgewogen über typische Kriminalitätsphänomene informiert werden möchten. 

Qualifikationen und Referenzen

Weiterbildungen:
43 Jahre Kriminalpolizei, 
Spezialeinheiten Düsseldorf: einjährige Fortbildung zum Verhandler. Verhandlungen bei Geiselnahmen und Entführungen, Erpressungen/ Produkterpressungen, Suiziden und psychischen Notsituationen. Konfliktmanagement/ Deeskalation. 
Konfliktmanagement:  Institut Dr. Kitzmann, Münster Mediation: Friedensbildungswerk, Köln (interkulturelle Mediation) mit Zertifikat
Mobbingprävention/ - intervention: Fachcoach FMPI®, mit Zertifikat.
Berufserfahrung:
1. Über 43 Jahre Kriminalbeamter mit Erfahrung in Themenbereichen der Gewaltkriminalität. 
2. 12 Jahre Erfahrung als Verhandler bei Geiselnahmen und Entführungen bei den Spezialeinheiten Düsseldorf. 
3. 14 Jahre Trainererfahrung bei der Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit sowie einigen politischen            Stiftungen als Sicherheitstrainer. 
4. Dozent und Lehrtrainer an verschiedenen Akademien

Weitere Referenzen auf Anfrage. 
Studium:
Hochschule für Polizei und öffentliche Verwaltung, Abschluss Diplom. 
Zertifizierte Fortbildung in Mediation.
Zertifizierte Fortbildung zum Fachcoach für Mobbingprävention und -intervention. 
Referenzen:
Referenzen teile ich sehr gerne auf Anfrage mit! Aus Diskretionsgründen nenne ich sie nicht öffentlich.
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