Allgemeine Informationen
Themenschwerpunkte:
Change Management, Eignungsdiagnostik, Fehlerkultur, Human Factor, Kommunikation, Managementtraining, Personalauswahl, Personaldiagnostik, Selbstbehauptung, Sicherheitskultur, Systemische Fragen, Teambildung, Teamentscheidung, Teamführung, Train-the-Trainer
Kommunikationswege:
Sprachen:
Deutsch, Englisch
Tageshonorar:
3200 €
Spezielle Informationen
Zur Person:
Fähigkeiten weiterentwickeln, Veränderung bewirken und sicheres Handeln fördern.
Fehler kündigen sich fast immer an. Die eigentliche Frage ist, ob jemand hinschaut und ob die Bedingungen es zulassen, dass der, der etwas bemerkt, es auch ausspricht.
Ich fliege seit über zwanzig Jahren als Linienpilot und weiß aus dem Cockpit, dass die gefährlichen Situationen selten durch einen einzelnen Aussetzer entstehen. Meistens sind es viele kleine Signale in einer Kette, die niemand laut genug angesprochen hat. In der Luftfahrt haben wir über Jahrzehnte gelernt, damit umzugehen. Nicht indem wir Menschen zu Perfektion zwingen, sondern indem wir Führung, Kommunikation und Abläufe so bauen, dass Warnzeichen früh sichtbar werden und ausgesprochen werden dürfen, auch über Hierarchiegrenzen hinweg.
Genau das übertrage ich in Organisationen, die sich schwere Fehler nicht leisten können. In Kliniken, bei Energieversorgern, in der Industrie, bei der Bahn und überall dort, wo Druck, Tempo und Hierarchie aufeinandertreffen. Nicht als Motivationsprogramm und nicht als Sammlung schöner Cockpitgeschichten, sondern als konkrete Mechanismen, die verändern wie ein Team unter Belastung entscheidet und miteinander redet.
Was Ihre Leute mitnehmen, ist keine weitere Theorie, sondern verändertes Verhalten im entscheidenden Moment. Und dieser Moment liegt fast immer zwischen dem ersten Anzeichen und dem Schaden.
Spezialgebiet:
In Trainings und Coachings arbeite ich an dem, was unter Druck zuerst bricht: an der Art wie Menschen führen, entscheiden und miteinander reden, wenn es eng wird. Schwerpunkte sind Führung in Hochrisikoumgebungen, Entscheidungsfindung unter Unsicherheit, Kommunikation über Hierarchiegrenzen hinweg, Fehler- und Sicherheitskultur, Stress- und Belastungssteuerung sowie situative Aufmerksamkeit im Team.
Methoden:
Ich arbeite nah an der Realität der Teilnehmer und nicht am Lehrbuch. Anhand echter Fälle, eigener Erfahrungen aus dem Cockpit und Situationen aus dem Alltag der Teilnehmer entstehen Einsichten, die haften bleiben, weil sie an konkretes Verhalten geknüpft sind. Es geht nicht darum, Wissen abzuladen, sondern eine Veränderung im Handeln auszulösen, die den entscheidenden Moment übersteht.
Zielgruppe:
Organisationen, die sich gravierende Fehler nicht leisten können: Medizin, Energie, Industrie, Bahn und Schifffahrt. Dazu Unternehmen jeder Größe, in denen Druck, Tempo und Verantwortung zusammenkommen und in denen es teuer wird, wenn Menschen schweigen, obwohl sie längst etwas bemerkt haben.
Qualifikationen und Referenzen
Weiterbildungen:
Ausgebildeter Flugunfalluntersucher, Human-Factors-Trainer, zertifizierter Business Coach und Personalberater.
Berufserfahrung:
Über 25 Jahre aktiver Linienpilot mit mehr als 12.000 Flugstunden, dazu über 200 durchgeführte Trainings und Coachings in unterschiedlichen Branchen.
Weitere Informationen
Publikationen:
In den meisten Organisationen scheitert Sicherheit nicht am Wissen, sondern daran, dass jemand etwas bemerkt und trotzdem schweigt. Genau davon handelt mein E-Book „Gefährliche Stille in Hochrisikoorganisationen".
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