Beziehungskompetenz Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Mit der Teilnahme an der DiSG® Trainer-Zertifizierung erlangen Sie die Kompetenz, das DiSG®-Profil in Ihren Trainings, Coachings und in der Personalauswahl zielgerichtet einzusetzen. Mit den Everything DiSG®-Produkten erweitern Sie Ihr Portfolio um ein weltweit eingesetztes, wissenschaftlich abgesichertes und in der Wirtschaft anerkanntes Tool. Entwickelt und verfeinert in Jahrzehnten der Nutzung basieren die DiSG®-Instrumente auf einer simplen Idee:
Die Grundlage für persönlichen und professionellen Erfolg liegt darin, sich selbst zu kennen, andere zu verstehen und den Einfluss der eigenen Verhaltensweisen auf andere Menschen zu erkennen.
Durch das adaptive Testverfahren mit individuell zugeschnittenem Online-Fragebogen erhalten Ihre Teilnehmer ein individuelles für sie nutzbares Ergebnis. Der individuelle leicht verständliche Report hilft schnell bei der Selbsteinschätzung und enthält Anleitungen zum besseren Verständnis und Umgang miteinander. Als Trainer unterstützen Sie die Teilnehmer dabei herauszufinden, wie sie das Miteinander effizienter und produktiver gestalten können.
Während der DiSG®-Trainer-Zertifizierung erhalten Sie umfangreiches Material, mit dem Sie sofort nach Erhalt Ihres Zertifikats mit Ihren Trainings/Coachings beginnen können.

Nutzen Sie die DiSG®-Profile und das DiSG®-Modell:
• bei der Entwicklung von Führungskräften in Training und Coaching
• bei der Lösung von Konflikten
• im Teambuilding-Prozess
• in der Personalauswahl
• im Vertrieb

Mit der Teilnahme an der DiSG® Trainer-Zertifizierung erlangen Sie die Kompetenz, das DiSG®-Profil in Ihren Trainings, Coachings und in der Personalauswahl zielgerichtet einzusetzen. Mit den Everything DiSG®-Produkten erweitern Sie Ihr Portfolio um ein weltweit eingesetztes, wissenschaftlich abgesichertes und in der Wirtschaft anerkanntes Tool. Entwickelt und verfeinert in Jahrzehnten der Nutzung basieren die DiSG®-Instrumente auf einer simplen Idee:
Die Grundlage für persönlichen und professionellen Erfolg liegt darin, sich selbst zu kennen, andere zu verstehen und den Einfluss der eigenen Verhaltensweisen auf andere Menschen zu erkennen.
Durch das adaptive Testverfahren mit individuell zugeschnittenem Online-Fragebogen erhalten Ihre Teilnehmer ein individuelles für sie nutzbares Ergebnis. Der individuelle leicht verständliche Report hilft schnell bei der Selbsteinschätzung und enthält Anleitungen zum besseren Verständnis und Umgang miteinander. Als Trainer unterstützen Sie die Teilnehmer dabei herauszufinden, wie sie das Miteinander effizienter und produktiver gestalten können.
Während der DiSG®-Trainer-Zertifizierung erhalten Sie umfangreiches Material, mit dem Sie sofort nach Erhalt Ihres Zertifikats mit Ihren Trainings/Coachings beginnen können.

Nutzen Sie die DiSG®-Profile und das DiSG®-Modell:
• bei der Entwicklung von Führungskräften in Training und Coaching
• bei der Lösung von Konflikten
• im Teambuilding-Prozess
• in der Personalauswahl
• im Vertrieb

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen aus dem Seminar den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Konflikten und Reklamationen im Rollenspiel anhand aktueller Beispiele aus dem Tagesgeschäft. 

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

Die Kompetenzen von Office-Manager:innen sind vielfältig. Strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität und eigenständiges Arbeiten werden vorausgesetzt. Office-Manager:innen sind gefragt, wenn es darum geht, den Chef oder die Chefin zu entlasten und Aufgaben effizient zu priorisieren.
Von unseren Fachautor:innen lernen Sie, wie Sie die passenden digitalen Tools für Ihren Arbeitsalltag finden, sich effizient organisieren und Ihre fachlichen und persönlichen Kompetenzen weiterentwickeln. Durch unser flexibles Konzept lernen Sie ortsunabhängig und selbstgesteuert. Nach Abschluss erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung, mit der Sie Ihre neu erworbenen Kenntnisse nachweisen.

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

Ein professioneller und positiver Umgang mit Kolleg:innen, Vorgesetzten und Kund:innen ist Voraussetzung, um die immer anspruchsvolleren Herausforderungen zu erfüllen. Zur Erreichung Ihrer Ziele werden Sie immer mehr zum:zur Beziehungsmanager:in Ihrer Geschäftsbeziehungen. Besonders mit konfliktreichen, spannungsgeladenen Situationen souverän umzugehen, fordert unsere soziale Kompetenz. Erfahren Sie in diesem Kommunikationstraining, wie Sie mit den eigenen Emotionen und Erwartungen und denen anderer Beteiligter souverän umgehen sowie Gespräche zielführend und wertschätzend gestalten.

Die Teilnehmer erarbeiten sich mit den Impulsen und Inhalten aus der Schulung den gekonnten Umgang mit Beschwerden, Reklamationen und heiklen Situationen am Telefon. Durch die Kenntnis eigener Stärken, professioneller Gesprächsführung und bewusstem Verhalten gelingt es, den Kunden zu einem äußerst zufriedenen Gesprächspartner zu wandeln.

Beschwerdeprävention, der gekonnte Umgang mit der Beschwerde und die Chance, durch die Beschwerde eine tragende Beziehung zum Kunden aufzubauen.

Je häufiger wir uns mit Transformation in Organisationen, Unternehmen und Märkten beschäftigen und der Begriff BANI (brittle, anxious, non-linear, incomprehensible) zu unseren alltäglichen Situationen, Aufgaben und Arbeitsumgebungen passt, desto mehr lohnt sich der Blick nach innen auf die eigenen Kompetenzen: Wie führe, navigiere, entscheide, motiviere ich eigentlich?

In diesem Seminar werden wir unser Mindset entlang von vier Dimensionen des (Selbst-)Führens aufgreifen, die nie ganz unabhängig voneinander sind, unterschiedliche Ausprägungen haben und uns in vielen Führungssituationen – ob funktional, (multi-)projektbezogen, organisatorisch, informell etc. – begegnen und herausfordern:

• Sich selbst führen
• Eine andere Person führen
• Ein Team oder eine Organisation führen
• Sich führen lassen

Den Spannungsbogen über die vier Dimensionen differenzieren wir nach Voraussetzungen, Gemeinsamkeiten und individuellen Anforderungen aus. Dabei werden Kommunikations- und Beziehungsfähigkeiten, bewusste Rollen- und Perspektivwechsel sowie die Selbstreflexion trainiert. Methodisch unterstützen uns der existenzielle Ansatz, Kommunikationslogiken und die Lean-Philosophie. Der Wechsel von Impuls und Übungen inkl. anschließendem Raum für Reflexion und Fragen lässt Sie direkt ins Tun kommen, Anwendungsfelder entdecken und das eigene künftige Mindset und Handeln darauf ausrichten.

Die Leistungsmotivation und das Engagement von Mitarbeitern abzurufen gelingt nur der Führungskraft, die eine positive Arbeitsbeziehung zu ihren Mitarbeitern aufbauen kann. Die Ursache für negative Einstellungen aber auch destruktive Verhaltensweisen von Mitarbeitern liegt meist in der als unbefriedigend erlebten Arbeitsbeziehung zum eigenen Vorgesetzten. Um zu verstehen, wieso sich manche Beziehungen unproduktiv „festfahren“, andere sich auf einen distanzierten formalen Umgang reduzieren und wieder andere reibungslos laufen, sollten sich Führungskräfte damit auseinandersetzen, wie sie ihre Arbeitsbeziehung zu ihren Mitarbeitern positiv gestalten und auch verbessern können.