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- 26.01.2026
- Berlin
- auf Anfrage
Nein zu sagen fällt vielen Menschen schwer. Dahinter steckt zum Einen die Angst vor negativen Konsequenzen und zum Anderen kann die eigene Persönlichkeitsstruktur daran hindern. Im ersten Schritt des Trainings wird erforscht, wie der persönlich Anteil beschaffen ist, im nächsten Schritt wird gemeinsam ein Übungsprogramm entwickelt, wie die Hemmnisse abgebaut werden können, um sich künftig besser abzugrenzen. Wichtig ist zunächst die Erkenntniss welche Verhaltensmuster sind aktiv die mich daran hindern nein zu sagen und wie kann ich mir künftig selber die Erlaubnis geben mich wertschätzend abzugrenzen. Dafür werden sogenannte „Miniskripte“ die zu typischen Verhaltensweisen führen analysiert.
Webinar
- Termin auf Anfrage
- online
- 350,00 €
Nein zu sagen fällt vielen Menschen schwer. Dahinter steckt zum Einen die Angst vor negativen Konsequenzen und zum Anderen kann die eigene Persönlichkeitsstruktur daran hindern. Im ersten Schritt des Trainings wird erforscht, wie der persönlich Anteil beschaffen ist, im nächsten Schritt wird gemeinsam ein Übungsprogramm entwickelt, wie die Hemmnisse abgebaut werden können, um sich künftig besser abzugrenzen. Wichtig ist zunächst die Erkenntniss welche Verhaltensmuster sind aktiv die mich daran hindern nein zu sagen und wie kann ich mir künftig selber die Erlaubnis geben mich wertschätzend abzugrenzen. Dafür werden sogenannte „Miniskripte“ die zu typischen Verhaltensweisen führen analysiert.
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Nein zu sagen fällt vielen Menschen schwer. Dahinter steckt zum Einen die Angst vor negativen Konsequenzen und zum Anderen kann die eigene Persönlichkeitsstruktur daran hindern. Im ersten Schritt des Trainings wird erforscht, wie der persönlich Anteil beschaffen ist, im nächsten Schritt wird gemeinsam ein Übungsprogramm entwickelt, wie die Hemmnisse abgebaut werden können, um sich künftig besser abzugrenzen. Wichtig ist zunächst die Erkenntniss welche Verhaltensmuster sind aktiv die mich daran hindern nein zu sagen und wie kann ich mir künftig selber die Erlaubnis geben mich wertschätzend abzugrenzen. Dafür werden sogenannte „Miniskripte“ die zu typischen Verhaltensweisen führen analysiert.
Erfolgreiche Kundenbindung mit Sozialkompetenz Gut im Dialog – Ziel sicher erreicht
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Soziale Kompetenz gewinnt im beruflichen Kontext zunehmend an Bedeutung. Fähigkeiten wie
Kontakte knüpfen, Gespräche gut beginnen und beenden können, Wünsche und Forderungen
äußern, adäquat Nein sagen können und eigene Ziele zu erreichen, sind notwendig für die Akzeptanz
beim und das ehrliche Miteinander mit dem Kunden.
Ein solch erfolgreiches Beziehungsmanagement schafft nachhaltige Kundenbindung.
In diesem Seminar lernen Sie, alte Denk- und Handlungsmuster aufzulösen. Sie erfahren mehr über
sich, wie Sie auf Andere wirken und wie Sie sich noch erfolgreicher im Geschäftskontakt einbringen.
So können Sie sich besser auf unterschiedliche Menschen einstellen und werden erfolgreicher in der
konkreten Zusammenarbeit. Sie lernen Methoden, um mehr Akzeptanz für Ihr Anliegen zu erzeugen
und um Ihr Gegenüber nachhaltig für sich zu gewinnen.
Kontakte knüpfen, Gespräche gut beginnen und beenden können, Wünsche und Forderungen
äußern, adäquat Nein sagen können und eigene Ziele zu erreichen, sind notwendig für die Akzeptanz
beim und das ehrliche Miteinander mit dem Kunden.
Ein solch erfolgreiches Beziehungsmanagement schafft nachhaltige Kundenbindung.
In diesem Seminar lernen Sie, alte Denk- und Handlungsmuster aufzulösen. Sie erfahren mehr über
sich, wie Sie auf Andere wirken und wie Sie sich noch erfolgreicher im Geschäftskontakt einbringen.
So können Sie sich besser auf unterschiedliche Menschen einstellen und werden erfolgreicher in der
konkreten Zusammenarbeit. Sie lernen Methoden, um mehr Akzeptanz für Ihr Anliegen zu erzeugen
und um Ihr Gegenüber nachhaltig für sich zu gewinnen.
Schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
- 28.10.2025
- Heidelberg
- 464,10 €
Sie lernen, jeden Kundentyp zu erkennen und ihn in seinem emotionalen Zustand zu einem sachlichen Gespräch zu helfen.
70% Praxis-Übungen
Webinar
Schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
- Termin auf Anfrage
- online
- 1.535,10 €
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70% Praxis-Übungen
schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
- Termin auf Anfrage
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- auf Anfrage
Sie lernen, jeden Kundentyp zu erkennen und ihn in seinem emotionalen Zustand zu einem sachlichen Gespräch zu helfen.
70% Praxis-Übungen
Webinar
Schwierige Situationen und Beschwerden am Telefon konfliktfrei lösen - 70% Praxis
- 29.10.2025
- online
- 296,31 €
Sie lernen, einen Kundentyp zu erkennen und ihn in seinem emotionalen Zustand in ein sachliches Gespräch zu helfen.
70% Praxis-Übungen
Webinar
- 01.12.2025
- online
- 1.118,60 €
Hybrides Arbeiten, Perma-Change, Krisen – als Führungskraft stehst du ständig vor neuen Herausforderungen. Ob im Homeoffice oder mit einem hybriden Team: Deine Rolle hat sich spürbar verändert. Virtuelle Zusammenarbeit prägt den Alltag – umso wichtiger ist klare, wertschätzende und verbindliche Führung auf Distanz. In diesem kompakten, interaktiven Kurs erhältst du praxisnahes Know-how für deinen Führungsalltag. Du lernst, wie du dein Team digital wirksam, motivierend und mit Herz führen kannst.
Mit Souveränität und Gelassenheit überzeugen – Erfolgstraining für Frauen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
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Sie möchten sich als Frau leichter durchsetzen, Ihren Themen mehr Gehör verschaffen und dabei gelassen bleiben? Dafür ist neben Ihrer fachlichen Kompetenz Ihre innere Haltung der größte Schlüssel zum Erfolg. Mit einer positiven Selbststeuerung und einer professionellen Kommunikation bilden Sie Brücken und steigern Ihr Standing im Unternehmen. Ein sicheres und souveränes Auftreten erzeugt Vertrauen und Glaubwürdigkeit.
Machtspielchen kosten Ressourcen und Nerven und sind dabei oft nur ein Missverständnis in der Kommunikation. Männer positionieren sich anders! Frauen auch! Wenn Sie Ihre Wirksamkeit in einem männerstarken Umfeld steigern möchten, dann kommt es auf die richtigen Signale und Impulse zum richtigen Zeitpunkt an. Authentizität ist dafür Ihre Währung.
Gewusst wie, wird es leicht, um intern und extern professionell zu überzeugen. Bleiben Sie authentisch und gelassen in Ihrer positiven Grundhaltung und erreichen Sie durch klaren Fokus mehr Sichtbarkeit und Wertschätzung in Ihrem Unternehmen. Der dafür entscheidende Faktor ist es, die eigene Haltung und Außenwirkung steuern zu können und dadurch jede Situation deutlich unter Kontrolle zu haben.
