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Digitale KI-Kompetenz für moderne Assistenz

Digitale Assistenzen und KI-Tools verändern den Arbeitsalltag im Office-Management - und das rasant. Für Office-Mitarbeiter, Assistenzen und administrative Fachkräfte wird es immer wichtiger, die Chancen dieser Technologien zu verstehen und sicher im beruflichen Kontext anzuwenden.

Dieses Online-Seminar vermittelt praxisnah, wie künstliche Intelligenz im Büroalltag unterstützt, Prozesse erleichtert und die eigene Produktivität steigert - ohne technisches Vorwissen.

Ziele des Seminars:
Nach dem Seminar wissen Sie, wie sie KI-Tools wie ChatGPT sinnvoll im Tagesgeschäft einsetzen - von Text- und E-Mail-Erstellung über Recherche bis hin zu Organisation und Dokumentation.
Sie lernen unter anderem:
- wie KI im Assistenz- und Office-Bereich entlastet
- welche Einsatzmöglichkeiten im Büroalltag besonders hilfreich sind
- wie Prompts formuliert werden, damit KI präzise Ergebnisse liefert
- wo Chancen und mögliche Risiken liegen
- welche Tools für administrative Tätigkeiten wirklich relevant sind

Ihr Nutzen:
Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit KI und lernen, wie sie moderne Tools gezielt nutzen, um Zeit zu sparen, Routinen zu vereinfachen und die eigene Rolle im Unternehmen zu stärken.

Aufbauseminar zur Qualifizierung Stufe 3S: Fachkundige Person für Arbeiten an unter Spannung stehenden HV-Systemen.

Das Seminar richtet sich an Teilnehmende die bereits erfolgreich das Grundlagenseminar nach DGUV Information 209-093 (ehemals DGUV-Information 200-005) Kapitel 5 Nr. 5.1.4 in Verbindung mit Anhang 6 (Stand: 8/2021) zur Fachkundigen Person (FHV) für Arbeiten an HV-Systemen im spannungsfreien Zustand (2S) absolviert haben.

In diesem Seminar erfahren Sie, was wirklich hinter dem Begriff »KI« steckt, welche rechtlichen Regelungen greifen – und wie Sie als Betriebsrat proaktiv handeln können. Mit konkreten Beispielen und rechtlichem Wissen lernen Sie, Auswirkungen von KI-Anwendungen im Betrieb einzuschätzen und für faire Bedingungen zu sorgen.

Führungskräfte können vom Einsatz Künstlicher Intelligenz enorm profitieren. Besonders moderne Large Language Models wie ChatGPT zeigen eindrucksvoll, wie KI die Art zu arbeiten, zu kommunizieren und zu entscheiden verändert. Für Führungskräfte bedeutet das: Wer heute die richtigen Weichen stellen will, muss verstehen, wie KI funktioniert, welche Potenziale sie bietet und wie sie die eigene Organisation beeinflusst.In unserem Seminar zeigen wir Ihnen, wie aktuelle KI-Modelle die Welt der Führung verändern. Sie erhalten Einblicke, wie Künstliche Intelligenz Sie im Führungsalltag unterstützen kann, worauf es bei der Nutzung ankommt und welche strategischen Überlegungen wichti...

Im digitalen Büro gehört die Zusammenarbeit auf Distanz inzwischen zum Alltag. Das bedeutet eine enorme Umstellung für klassische Prozesse und ist in der konkreten Umsetzung nicht immer einfach.
Gleichzeitig bietet diese Veränderung aber auch tolle Chancen und Möglichkeiten, um die Zusammenarbeit mithilfe nützlicher Tools und Prozesse zu optimieren.

Diese und zahlreiche weitere Entwicklungspotenziale für das „digital Office“, die persönliche Weiterentwicklung sowie die effiziente Chefentlastung thematisiert das Online-Live-Seminar „Assistenz 4.0“.

In diesem Seminar erhalten die Teilnehmer einen Überblick über Fragen des Datenschutzes und der Datensicherheit im Internet, Telekommunikationsverkehr und sozialen Netzwerken.

In diesem Seminar lernen Sie bewährte Techniken des UX Writing kennen, um Ihre digitalen Produkte und Interfaces nutzungsfreundlicher, klarer und inklusiver zu gestalten. Ziel ist es, Nutzende besser zu unterstützen, Benutzeraktivitäten zu fördern, Fehler zu minimieren und gleichzeitig Ihre Marke klar zu positionieren.

Das Ziel dieser Schulung ist es, den Teilnehmenden ein Verständnis dafür zu vermitteln, wie sie ChatGPT in verschiedenen Aspekten des Marketings effektiv einsetzen können. Die Schulung soll den Teilnehmenden ermöglichen, überzeugenden Marketing-Content mit ChatGPT zu erstellen, Chatbots zu entwickeln und in ihre Website oder soziale Medien zu integrieren, ihre Marketing-Workflow mit ChatGPT zu optimieren und Kunden auf eine personalisierte Art und Weise mit Chatbot-Interaktionen zu engagieren. Die Schulung soll den Teilnehmern auch helfen, bewährte Methoden und ethische Überlegungen bei der Verwendung von ChatGPT im Marketing zu verstehen und umzusetzen. Durch praktische Übungen und Diskussionen sollen die Teilnehmernden die Konzepte und Techniken effektiv erlernen und anwenden können.

Probleme klar beschreiben, Ursachen strukturiert analysieren und KI als Ideengeber sicher nutzen

Eine wirksame Ursachenanalyse beginnt nicht mit der ersten Vermutung, sondern mit einer klaren Problembeschreibung. Wenn Probleme zu allgemein formuliert werden, entstehen oft schnelle Maßnahmen, die das eigentliche Problem nicht nachhaltig lösen. Genau hier setzt dieses Seminar an.

In diesem Seminar lernen die Teilnehmer, wie sie Probleme mit der 6W-Methode sauber eingrenzen, Ursachen mit dem Ursachen-Wirkungs-Diagramm strukturiert sammeln und ausgewählte Ursachen mit der 5-Why-Methode vertiefen. Dabei wird gezeigt, wie generative KI sinnvoll unterstützen kann - zum Beispiel bei der Formulierung von Problemfassungen, beim Ergänzen möglicher Ursachenideen oder beim Entwickeln alternativer Why-Ketten.
Im Mittelpunkt steht nicht KI als Ersatz für Teamarbeit, Beobachtung oder fachliche Bewertung. KI wird als Denk-, Strukturierungs- und Formulierungshilfe genutzt. Sie kann zusätzliche Blickwinkel liefern, blinde Flecken sichtbar machen und erste Arbeitsstände schneller verfügbar machen. Die Entscheidung, welche Ursachen plausibel, prüfbar und relevant sind, bleibt jedoch immer beim Team und bei den fachlich verantwortlichen Personen.

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der sicheren und methodisch sauberen Anwendung: KI-Ergebnisse werden nicht als bestätigte Ursachen übernommen, sondern als Hypothesen betrachtet. Die Teilnehmer lernen, KI-Ausgaben kritisch zu prüfen, gezielt nachzuschärfen und in den nächsten Problemlösungsschritt zu überführen.

Nutzen
- Sie lernen, Probleme mit 6W sowie Problem ist / Problem ist nicht klar und prüfbar zu beschreiben.
- Sie verstehen, warum eine saubere Problemformulierung die Grundlage jeder wirksamen Ursachenanalyse ist.
- Sie können Ursachen mit dem Ursachen-Wirkungs-Diagramm nach 5M/6M strukturiert sammeln und für die Teamarbeit nutzbar machen.
- Sie erkennen, wie KI bei der Ursachenanalyse sinnvoll unterstützen kann - zum Beispiel als Ideengeber für Ursachen, blinde Flecken und alternative Blickwinkel.
- Sie lernen, KI-Prompts für Problemformulierung, Ursachenideen und 5-Why gezielt aufzubauen.
- Sie können KI-Ursachenideen als Denkanstöße und Hypothesen nutzen, ohne sie ungeprüft als bestätigte Ursachen zu übernehmen.
- Sie vertiefen ausgewählte Ursachen mit 5-Why und prüfen Why-Ketten auf Logik, Fallbezug und Praxistauglichkeit.
- Sie erhalten eine praxistaugliche Vorgehensweise, um KI-Ergebnisse fachlich einzuordnen,nachzuschärfen und verantwortungsvoll weiterzuverwenden.

Brauchst du prägnante Stellenbeschreibungen mit klaren Beschreibungen der Aufgaben und Anforderungen? Als Basisinstrument schaffen Stellenbeschreibungen, vom Recruiting über Mitarbeitergespräche bis zum Weiterbildungsbedarf, einen vielfachen Nutzen. Sie sind damit ein zentrales Werkzeug. Stellenbeschreibungen mit Anforderungsprofilen schaffen Klarheit und erleichtern gleichzeitig die Personalarbeit: einmal anlegen und für viele Anlässe nutzen! Lerne in diesem Seminar, wie die Personalarbeit noch zielgerichteter gestaltet und entwickelt werden kann und wie du ChatGPT dafür verwenden kannst.