Chat Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Overview

The overall intention of watsonx Assistant is to enable the user to interact from anywhere and to engage with any company data.

 

This course enables the student to create watsonx Assistant instances that resolve multiple user tasks through the access of channels like webchat, telephone and third-party customer service applications like GENESYS and custom extensions that hold proprietary real time data, as well as, provide generative AI interactions.

 

A persona and its personality are important chrematistics of the users' interaction. Emotions, tone, language can call impact a user' s experience and thus the company' s image.

 

Actions contain steps which begin with conditions that evaluate user, session, and extension variables and decide whether specific steps should run or not run. 

 

Primary actions can orchestrate a complex system of tasks by sending users to subactions and their requests to different custom extensions.  Journeys provide the user with assistance to complete complex tasks already available in a web site using the techniques of Show, Tell, and Do. The user can switch between chat and web site functionality and back to chat using a number of different tools like images, text, video, and interactive iFrames.

 

watsonx Assistant includes the preview function which provides a number of debugging tools which allow the practitioner to find the value of ...

MS-700 Microsoft Teams für Administratoren

Finanzwirtschaftliche und betriebswirtschaftliche Analysen mit KI

In diesem Kurs erfahren Sie mehr über verschiedene Teams-Verwaltungstools, Sicherheits- und Compliance-Funktionen für Teams, Netzwerkanforderungen für die Bereitstellung von Teams sowie ...

In diesem Kurs erfahren Sie mehr über verschiedene Teams-Verwaltungstools, Sicherheits- und Compliance-Funktionen für Teams, Netzwerkanforderungen für die Bereitstellung von Teams sowie ...

Assistenzen und Office-Manager/innen müssen trotz Termindruck und Informationsflut den reibungslosen Ablauf im Büro jederzeit sicherstellen. Durch die stetig wachsenden Aufgabenfelder nimmt der Workload immer weiter zu und ist alleine kaum noch zu bewältigen.
KI-Programme wie ChatGPT, languagetool und Co. können Assistenzen und Office-Manager/innen in ihrem Arbeitsalltag unterstützen und ihnen wieder mehr Zeit für wichtige Aufgaben verschaffen.
Welche KI-Tools im Office relevant sind und wie diese am effizientesten eingesetzt werden, erfahren die Teilnehmenden in der dreistündigen Online-Kurz-Schulung.

MS Teams MS-700 - Managing MS Teams (MS-700T00)

Dieser Workshop vermittelt Ihnen das nötige Wissen und Handwerkszeug für den modernen Berufsalltag, um Büroaufgaben mit Hilfe von Apps und Online-Medien zu erleichtern. Sie lernen die besten Apps kennen für ein reibungsfreies Home Office, für gute und einfache digitale Zusammenarbeit im Team sowie für ein effizientes und produktives Arbeiten.

Im Workshop erhalten Sie einen Einblick in die Trends im modernen Office und setzen sich mit den Herausforderungen der neuen Arbeitswelt auseinander.

LIVE Online-Seminar: Künstliche Intelligenz praktisch einsetzen, ohne technisches Vorwissen

MS Teams – Tipps und Tricks vom Einsteiger bis zum Profi

Microsoft Teams ist ein umfangreiches und vielfältiges Tool mit dem Ziel, die Zusammenarbeit in Projekten, Abteilungen und Arbeitsgruppen zu fördern. Die Kommunikation in Chats und Videokonferenzen steht dabei genauso zur Verfügung wie das gemeinsame Arbeiten in Dateien, das Aufgabenmanagement im Team und gemeinsame Abstimmungsprozesse.

In diesem Workshop lernen Sie vielseitige Tipps kennen, wie Sie noch einfacher und effizienter mit Microsoft Teams arbeiten können. Dieser Kurs eignet sich sowohl für fortgeschrittene Nutzer als auch für Einsteiger.