ChatGPT Aufbaukurs: Datenanalyse, Automatisierung und Workflows

Fortgeschrittenes Prompting mit ChatGPT

• Komplexe Prompts für Prozessautomatisierung
• Strukturierte Eingaben mit Rollenlogik
• Wiederverwendbare Vorlagen für Fachaufgaben
• Prompt-Anpassung für bessere Ergebnisse

Textarbeit, Vorlagen und Content-Workflows

• Automatisierte Zusammenfassungen und Übersetzungen
• Content-Anpassungen für Zielgruppen
• Vorlagen für Berichte und Präsentationen
• Dokumentationen mit konsistenter Struktur

Kundenkommunikation und CRM-nahe Prozesse

• Integration in Kommunikationssysteme
• Anbindung an CRM-nahe Arbeitsabläufe
• Analyse eingehender Kundenanfragen
• Personalisierte Antwortentwürfe mit ChatGPT

Datenanalyse und Entscheidungsunterstützung

• Datenaufbereitung mit ChatGPT
• Erkennung relevanter Muster
• Datenbasierte Empfehlungen und Reports
• Unterstützung bei Prognosen

KI-Workflows, Risiken und Best Practices

• Routineaufgaben in Vertrieb und Marketing
• HR-Workflows mit KI-Unterstützung
• Vermeidung von Fehlinterpretationen
• Datenschutz und Sicherheitsaspekte
• Best Practices für KI-Einführung

• Grundkenntnisse in der Nutzung von KI und ChatGPT
• Praktische Erfahrung mit KI-Tools im beruflichen Umfeld
• Eigener ChatGPT-Account für Übungen während der Schulung
• Sicherer Umgang mit typischen Office-, Kommunikations- oder CRM-nahen Arbeitsabläufen

• Fach- und Führungskräfte aus Vertrieb, Marketing, HR, Kundenservice und Verwaltung, die ChatGPT für wiederkehrende Aufgaben professioneller einsetzen möchten
• Projektverantwortliche und Prozessverantwortliche, die KI-gestützte Workflows, Vorlagen und Automatisierungen im Team vorbereiten
• Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ChatGPT-Erfahrung, die Datenanalyse, Reporting und Entscheidungsunterstützung mit KI vertiefen möchten
• Anwenderinnen und Anwender, die nach dem ChatGPT Grundkurs den nächsten Schritt in Richtung Automatisierung gehen möchten