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Das Seminar zielt darauf ab, den Teilnehmern ein tiefgehendes Verständnis der Rolle von KI im UX-Design zu vermitteln. Sie lernen, wie sie durch den Einsatz moderner KI-Tools und datenbasierter Analysen nutzerzentrierte Designs entwickeln und kontinuierlich optimieren können. Der Vergleich unterschiedlicher Methoden und interaktive Übungen fördern den Transfer des theoretischen Wissens in den praktischen Designprozess, um innovative und personalisierte Nutzererlebnisse zu schaffen.

1.Grundlagen des Change Managements und Einsichten für die Umsetzung

- Was bedeutet Change Management (alte, überholte und neueste Erkenntnisse)?
- Erfahrungen aus der Praxis über erfolgreiche und gescheiterte Change – Projekte
- Die A - Faktoren für einen erfolgreichen Wandel?

2.Kommunikation in Change Prozessen

- Erkenntnisse der Motivations- und Glücksforschung
- Gruppendynamik
- Blockaden und Widerstände erkennen und lösen
- Leitlinien für eine erfolgreiche Change Kommunikation

3.Ergänzende Instrumente erfolgreicher Change Manager

- Szenarien aufstellen und bewerten
- Multiplikatoren und Befürworter identifizieren und gewinnen
- Visionen, Strategien und Leitbilder entwickeln und visualisieren
- Bewährte Moderations-Techniken?

4.Die Grundlagen der systemischen Führung

- Ablösung der „Projektitis“ durch Führung
- Veränderungen beginnen bei der Führungskraft selbst
- Das Unternehmen als Ganzes betrachten und beachten
- Ursachen und Symptome sind selten auf der gleichen Ebene
- Die Führungskraft analysiert, welche sachlichen, sozialen und zeitlichen Muster und Prozesse ihrem jeweiligen System zugrunde liegen und fragt „Welche Impulse muss ich meinem System geben um Kurs auf das neue Ziel zu setzen?“
- Nicht ein System managen, sondern die Beziehungen
- Der Motor für erfolgreiche Veränderungen ist die Führungskraft
- Eigene Handlungsmuster erkennen und verstehen
- Methodenübersicht

5.Werkzeugkasten

- Projekte sind nicht der erste und nicht der bedeutende Schritt, sondern nur ein Werkzeug
- Verschiedene Werkzeuge und Hilfsmittel

6.Statt Systemmanagement besser Beziehungsmanagement – aber wie?

8. Konfliktmanagement und Umgang mit Hemmungen und Ängsten

7.Lösungsansätze:

- Wo setzen wir an?
- Durchschlagende Anpassungs- und Veränderungsstrategien entwickeln
- Vorbereitung auf anstehende Veränderungen
- Effektive Begleitung des Change-Prozesses


8.Übungen und Rollenspiele (mit/ohne Videokamera)

Investitionsentscheidungen müssen heute fundiert, nachvollziehbar und überzeugend präsentiert werden - insbesondere gegenüber Budgetverantwortlichen und der Geschäftsleitung. Ein professionell erstellter Business Case ist dafür ein zentrales Instrument: Er bewertet wirtschaftliche Potenziale, analysiert Chancen und Risiken und schafft eine belastbare Entscheidungsgrundlage.
In diesem zweitägigen Seminar lernen Sie, wie Sie Business Cases strukturiert entwickeln, relevante Kennzahlen anwenden und wirtschaftliche Szenarien realistisch abbilden. Sie setzen sich mit Methoden wie Nutzwertanalysen, Investitionsrechenverfahren und Szenariotechnik auseinander und erfahren, wie Sie Ihre Argumentation zielgruppengerecht aufbereiten. 
Teilnehmer:innen profitieren von einem klaren methodischen Vorgehen, mit dem sie kommerzielle Investitionsvorhaben professionell bewerten und genehmigungsreif darstellen können. So stärken Sie Ihre Position in Entscheidungsprozessen und erhöhen die Erfolgschancen Ihrer Projekte. Bei erfolgreicher Teilnahme können zudem PDUs für die PMI-Rezertifizierung gesammelt werden.

Dieses Seminar ist Teil dieser Qualifizierungsplaner:

Personalmanagement HR

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1.Grundlagen des Change Managements und Einsichten für die Umsetzung

- Was bedeutet Change Management (alte, überholte und neueste Erkenntnisse)?
- Erfahrungen aus der Praxis über erfolgreiche und gescheiterte Change – Projekte
- Die A - Faktoren für einen erfolgreichen Wandel?

2.Kommunikation in Change Prozessen

- Erkenntnisse der Motivations- und Glücksforschung
- Gruppendynamik
- Blockaden und Widerstände erkennen und lösen
- Leitlinien für eine erfolgreiche Change Kommunikation

3.Ergänzende Instrumente erfolgreicher Change Manager

- Szenarien aufstellen und bewerten
- Multiplikatoren und Befürworter identifizieren und gewinnen
- Visionen, Strategien und Leitbilder entwickeln und visualisieren
- Bewährte Moderations-Techniken?

4.Die Grundlagen der systemischen Führung

- Ablösung der „Projektitis“ durch Führung
- Veränderungen beginnen bei der Führungskraft selbst
- Das Unternehmen als Ganzes betrachten und beachten
- Ursachen und Symptome sind selten auf der gleichen Ebene
- Die Führungskraft analysiert, welche sachlichen, sozialen und zeitlichen Muster und Prozesse ihrem jeweiligen System zugrunde liegen und fragt „Welche Impulse muss ich meinem System geben um Kurs auf das neue Ziel zu setzen?“
- Nicht ein System managen, sondern die Beziehungen
- Der Motor für erfolgreiche Veränderungen ist die Führungskraft
- Eigene Handlungsmuster erkennen und verstehen
- Methodenübersicht

5.Werkzeugkasten

- Projekte sind nicht der erste und nicht der bedeutende Schritt, sondern nur ein Werkzeug
- Verschiedene Werkzeuge und Hilfsmittel

6.Statt Systemmanagement besser Beziehungsmanagement – aber wie?

8. Konfliktmanagement und Umgang mit Hemmungen und Ängsten

7.Lösungsansätze:

- Wo setzen wir an?
- Durchschlagende Anpassungs- und Veränderungsstrategien entwickeln
- Vorbereitung auf anstehende Veränderungen
- Effektive Begleitung des Change-Prozesses


8.Übungen und Rollenspiele (mit/ohne Videokamera)

Bestandsaufnahme; Wie führen Sie heute?
> Verschiedene Führungsstile

Erfolgreich führen - aber wie?
> Vision entwickeln
> Grundsätze und Leitlinien der Führung erarbeiten
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Die Körpersprache und ihr Verständnis in Situationen
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
> Mind-Mapping anwenden
> Ziele formulieren (schriftlich)
> Gedächtnisschlüssel anwenden
> Motivationstypen erkennen
> Kreativitätsmethoden anwenden
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Trainers speziell für jeden Teilnehmer

Konfliktmanagement - aber wie?
> Konfliktmanagement an historischen Beispielen
> Konfliktmanagement – Erkenntnisse aus der Psychologie
> Die verschiedenen Arten von Konflikten
> Der verschiedene Umgang mit Konflikten
> Persönliche Fälle mit Videokamera
> Auswertung der einzelnen Videokamerafälle
> Empfehlung für die Praxis


Wie sich die eigene Motivation steigern und
die eigene Selbststeuerung verbessern lässt.

> Was ist Motivation?
> Die Grundlagen der Motivationsforschung
> Motivation – nur ein Aberglaube?
> Die verschiedenen Formen der Motivation
> Praktisches Ausprobieren von Motivation und
Selbststimulans
> Die Verbesserung der Selbststeuerung
> Probleme der Selbststeuerung
> Praktische Empfehlungen - alles mit Videokamera

Führungsinstrumentarien

> Führung in der Geschichte – Erfahrung nutzen
> Welche Führungsinstrumentarien gibt es?
> Die situationsbedingte Anwendung der
Führungsinstrumentarien
> Grenzen von Führung
> Chancen von Führung
> Führungssituationen selbst ausprobieren mit
Videokamera
> Praktische Empfehlung für die Praxis

Arbeitsplan

> Die eigene Grundeinstellung in den vier Bereichen überprüfen
> Gespräche führen:
> Zielvereinbarungsgespräch
> Fördergespräch
> Motivationsgespräch
> Kritikgespräch
> Karrieregespräch
> Führungsgespräch
> Coachinggespräch
> Meetings gestalten:
> Präsentationen durchführen
> Konferenzen leiten
> Moderation
> Abteilungsleitung


Umsetzungsplan aus dem Seminar Jede/r Teilnehmer/in erarbeitet im Team ihren/seinen
Umsetzungs- und Aktionsplan am Ende des Seminars.


Im Nachgang zum Seminar erhält jeder Teilnehmer ein spezielles Empfehlungsschreiben des Moderators / Trainers

Mimikresonanz Seminar für HR: Emotionale Signale sicher erkennen und Gespräche wirksamer führen

Was Menschen sagen, ist wichtig. Was sie dabei emotional zeigen, ebenso.In diesem praxisnahen Mimikresonanz Seminar für HR-Fachkräfte, Recruiter:innen und Führungskräfte lernst du, emotionale Signale bewusster wahrzunehmen und professionell in Gesprächen zu berücksichtigen. Du entwickelst ein geschärftes Gespür dafür, wann Worte, Stimmung und nonverbale Signale möglicherweise nicht übereinstimmen und wie du diese Beobachtungen respektvoll und konstruktiv einordnest.Mimikresonanz® hilft dabei, emotionale Hinweise in Mimik, Stimme, Sprache und Verhalten besser zu erkennen. Ziel ist jedoch nicht, Menschen zu durchschauen oder Emotionen vorschnell zu bewerten. Entscheidend ist die Fähigkeit, Beobachtungen offen, wertschätzend und ohne Vorannahmen zu überprüfen.Gerade in Recruiting-, Mitarbeiter-, Feedback- und Entwicklungsgesprächen unterstützt dich diese Kompetenz dabei, Gespräche klarer, empathischer und erfolgreicher zu führen. Du lernst, emotionale Signale bewusster wahrzunehmen, professionell anzusprechen und durch gezielte Fragen mehr Klarheit und Offenheit zu schaffen.Im Seminar verknüpfst du Wahrnehmung, Gesprächsführung und Selbststeuerung. Durch praxisnahe Übungen und realistische Gesprächssimulationen überträgst du die Inhalte direkt in deinen beruflichen Alltag und entwickelst einen individuellen Transferplan für deine HR-Praxis.

Die strategische Ausrichtung von Portfolios ist ein zentraler Erfolgsfaktor für agile Unternehmen - insbesondere in dynamischen Märkten mit stetigem Veränderungsdruck.    

Im Seminar SAFe® Lean Portfolio Management (LPM) lernen Sie, wie Sie Lean Prinzipien auf Portfolioebene anwenden, um Strategie und Umsetzung effektiv zu verbinden. Sie erfahren, wie Sie Budgetprozesse flexibilisieren, den Portfoliofluss steuern und die Zusammenarbeit über Teams und Bereiche hinweg fördern. Die Weiterbildung bereitet Sie gezielt auf die Zertifizierungsprüfung zum Certified SAFe® Lean Portfolio Manager (LPM) vor.    

Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, ein Lean Portfolio Management im Sinne des Scaled Agile Framework® aufzubauen, strategisch auszurichten und kontinuierlich weiterzuentwickeln - auch in verteilten Teams und komplexen Unternehmensstrukturen.

Weitere Hinweise zu SAFe - Scaled Agile Framework - Schritt für Schritt in die agile Unternehmenstransformation

Bei dem Training handelt es sich um einen offiziellen Zertifizierungskurs durch SAFe® .

Bestandsaufnahme; Wie führen Sie heute?
> Verschiedene Führungsstile

Erfolgreich führen - aber wie?
> Vision entwickeln
> Grundsätze und Leitlinien der Führung erarbeiten
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Die Körpersprache und ihr Verständnis in Situationen
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
> Mind-Mapping anwenden
> Ziele formulieren (schriftlich)
> Gedächtnisschlüssel anwenden
> Motivationstypen erkennen
> Kreativitätsmethoden anwenden
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Trainers speziell für jeden Teilnehmer

Konfliktmanagement - aber wie?
> Konfliktmanagement an historischen Beispielen
> Konfliktmanagement – Erkenntnisse aus der Psychologie
> Die verschiedenen Arten von Konflikten
> Der verschiedene Umgang mit Konflikten
> Persönliche Fälle mit Videokamera
> Auswertung der einzelnen Videokamerafälle
> Empfehlung für die Praxis


Wie sich die eigene Motivation steigern und
die eigene Selbststeuerung verbessern lässt.

> Was ist Motivation?
> Die Grundlagen der Motivationsforschung
> Motivation – nur ein Aberglaube?
> Die verschiedenen Formen der Motivation
> Praktisches Ausprobieren von Motivation und
Selbststimulans
> Die Verbesserung der Selbststeuerung
> Probleme der Selbststeuerung
> Praktische Empfehlungen - alles mit Videokamera

Führungsinstrumentarien

> Führung in der Geschichte – Erfahrung nutzen
> Welche Führungsinstrumentarien gibt es?
> Die situationsbedingte Anwendung der
Führungsinstrumentarien
> Grenzen von Führung
> Chancen von Führung
> Führungssituationen selbst ausprobieren mit
Videokamera
> Praktische Empfehlung für die Praxis

Arbeitsplan

> Die eigene Grundeinstellung in den vier Bereichen überprüfen
> Gespräche führen:
> Zielvereinbarungsgespräch
> Fördergespräch
> Motivationsgespräch
> Kritikgespräch
> Karrieregespräch
> Führungsgespräch
> Coachinggespräch
> Meetings gestalten:
> Präsentationen durchführen
> Konferenzen leiten
> Moderation
> Abteilungsleitung


Umsetzungsplan aus dem Seminar Jede/r Teilnehmer/in erarbeitet im Team ihren/seinen
Umsetzungs- und Aktionsplan am Ende des Seminars.


Im Nachgang zum Seminar erhält jeder Teilnehmer ein spezielles Empfehlungsschreiben des Moderators / Trainers

Als Führungskraft hast du ständig alle Hände voll zu tun – entlaste dich! Das Führen mit Zielen hilft dabei enorm – wenn du es richtig tust. Ob beim Delegieren von Aufgaben, im Zielgespräch, bei Kritik- und Feedbackgesprächen oder bei der Förderung von Motivation und Identifikation: Knackige Ziele und Zehn-Minuten-Zielvereinbarungsgespräche machen dir das Leben leichter. Lerne in diesem Training bewährte Methoden, Techniken und Tricks kennen, mit denen du deinen Nutzen aus der Zielvereinbarung maximieren und deinen Aufwand minimieren kannst.

Agile Produktentwicklung gewinnt in dynamischen Märkten zunehmend an Bedeutung - insbesondere die Rolle des Product Owners ist entscheidend für den Erfolg von Scrum-Projekten.

In diesem offiziellen Scrum.org-Seminar Professional Scrum Product Owner (PSPO I) erhalten Sie fundiertes Wissen über Aufgaben, Rechte und Verantwortlichkeiten von Product Ownern im Scrum-Framework. Sie lernen, wie Sie den Produktwert maximieren, Anforderungen priorisieren und effektiv mit Stakeholdern sowie dem Scrum-Team zusammenarbeiten. Das Training wird von zertifizierten Scrum.org-Trainer:innen durchgeführt und bereitet Sie gezielt auf die englischsprachige PSPO-I-Zertifizierungsprüfung vor.

Nach Abschluss des Seminars sind Sie in der Lage, die Rolle des Product Owners professionell auszufüllen, agile Produktentwicklung wertorientiert zu gestalten und die Zusammenarbeit im Scrum-Team aktiv zu fördern.
Product Owner Schulung im Qualifizierungsplaner Arbeiten in Scrum ProjektenDieses Seminar ist Teil dieses Qualifizierungsplaners:

Arbeiten in Scrum Projekten

Weitere Informationen in der Übersicht:

Scrum und Agilität - Von den Grundlagen zur Zertifizierung

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