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Fach- und Führungskräfte müssen in unterschiedlichen Gesprächssituationen mit rhetorischer Kompetenz kommunizieren, überzeugen und ihre Meinung einprägsam zum Ausdruck bringen. In unserem Rhetorikseminar erlernen Sie, wie Sie Ihre Argumentationskraft stärken und dabei Ihr sprachliches und körpersprachliches Potenzial anhand von Praxissituationen wesentlich verbessern können. Mitarbeiter und Kundengespräche, Impulsvorträge, Teammeetings und viele weitere Gesprächsanlässe, die in Ihrem Alltag auch spontan und ohne große Vorbereitung entstehen können, werden Sie erfolgreich meistern.

Fach- und Führungskräfte müssen in unterschiedlichen Gesprächssituationen mit rhetorischer Kompetenz kommunizieren, überzeugen und ihre Meinung einprägsam zum Ausdruck bringen. In unserem Rhetorikseminar erlernen Sie, wie Sie Ihre Argumentationskraft stärken und dabei Ihr sprachliches und körpersprachliches Potenzial anhand von Praxissituationen wesentlich verbessern können. Mitarbeiter und Kundengespräche, Impulsvorträge, Teammeetings und viele weitere Gesprächsanlässe, die in Ihrem Alltag auch spontan und ohne große Vorbereitung entstehen können, werden Sie erfolgreich meistern.

Bestehende Kund:innen zu betreuen ist wichtig, doch nachhaltiges Wachstum erfordert eine gezielte Gewinnung von Neukund:innen. Um Umsätze zu steigern und neue Märkte zu erschließen, braucht es eine klare Akquisestrategie, die klassische Wege mit digitalen Möglichkeiten intelligent verknüpft.In unserem Seminar lernen Sie, wie Sie potenzielle Neukund:innen systematisch identifizieren, den Erstkontakt über verschiedene Kanäle professionell zu gestalten und Verkaufsgespräche nutzenorientiert zu führen. Sie entwickeln geeignete Strategien für die Akquise, den Umgang mit Einwänden sowie die strukturierte Nachverfolgung von Kontakten und Angeboten und schaffen damit die Grundlage fü...

In diesem Seminar trainieren Sie, wie Sie Einkaufspotenziale gezielt erkennen und ausschöpfen. Sie erhalten wichtige Tools, um Ihre Tätigkeit im Einkauf erfolgreicher zu gestalten, Verhandlungen konsequent durchzuführen und Ihren eigenen Stil zu finden. Durch Outsourcing, Preisdruck und die Verlagerung der Wertschöpfungsketten benötigen Sie strategische Methoden, um für Ihr Unternehmen im Hinblick auf ein sich wechselndes Marktumfeld das Beste herauszuholen. Es werden die wichtigsten Einkaufstechniken dargestellt. Das Seminar ist rein praxisorientiert und vermittelt Strategien eines wirksamen, erfolgsorientierten Einkaufsverhaltens. Spitzenleistungen im Einkauf setzen voraus, dass jeder Einkäufer über sich und seine Wirkung auf Lieferanten gut informiert ist. Das Seminar bietet hierzu Anregungen.

Wie steigern Sie Ihre Kompetenz in Gesprächs- und Verhandlungssituationen weiter und setzen eigene Interessen druch? Nachdem Sie den Workshop ''Sinnvoll argumentieren und wirkungsvoll überzeugen'' teilgenommen haben und die grundlegenden Prinzipien erfolgreicher Verhandlungsführung verinnerlicht haben, setzen Sie sicherlich bereits viele der erlernten Konzepte und Werkzeuge erfolgreich ein.

In diesem speziellen Workshop vertiefen Sie Ihr methodisches Wissen und erweitern Ihre Fähigkeiten in der Kommunikation und Verhandlung anhand praktischer Beispiele aus Ihrem eigenen Berufsalltag. Individuelle Themen, die in vorangegangenen Einzelgesprächen ermittelt wurden, stehen im Mittelpu

Risikobasiertes und prozessorientiertes Auditieren

In diesem praxisnahen Intensivlehrgang entwickeln Sie das entscheidende Know-how, um Ihre wichtigsten Kunden strategisch zu gewinnen, gezielt auszubauen und langfristig zu binden. Sie lernen, wie Sie Märkte und Entscheidungsstrukturen durchdringen, moderne KI-Tools effektiv in der Vertriebsvorbereitung einsetzen und mit überzeugenden Gesprächs- und Präsentationstechniken punkten.

Freuen Sie sich auf einen abwechslungsreichen Mix aus kompaktem Input, interaktiven Übungen und realitätsnahen Rollenspielen – von der digitalen Kontaktanbahnung über fundierte Key-Account-Analysen bis hin zur souveränen Gesprächsführung auf Entscheiderebene.

Interaktive Übungen, kleine Gruppen und individuelle Betreuung sorgen für maximalen Lernerfolg. Ihr Mehrwert: Direkt anwendbare Strategien, moderne Tools und mehr Sicherheit im Umgang mit Ihren Schlüsselkunden.

Eine Führungskraft bewährt sich in schwierigen Situationen und beweist sich durch ihre Kommunikation. Dazu zählen insbesondere die unangenehmen und kritischen Gespräche. Vielleicht geht es Dir wie vielen Führungskräften und Du würdest diesen Gesprächen gerne aus dem Weg gehen?! Gibt es vielleicht sogar Mitarbeitende, die Du als schwierig empfindest und mit denen Du ein Gespräch am liebsten vermeiden möchtest? Wie gelingt es Dir jedoch, kritische Themen, wie bspw. Schlechtleistung angemessen anzusprechen?!

Eine gute mentale Einstellung, sowie die richtige Gesprächsführung in Gesprächsablauf und Gesprächstechnik sorgen dafür, dass Du diese Anlässe als Chance zur Verhaltensänderung von Mitarbeitern nutzen kannst. Welchen Einfluss hätte das zukünftig auf Deine Führungswirksamkeit?

Wie der Umgang mit schwierigen Gesprächsthemen gelingen kann und diese für Dich steuerbar werden, erfährst Du in diesem Seminar.

Wenn Du also täglich in Führungsverantwortung stehst und auch schwierige Gespräche besser steuern und zu einem erfolgreichen Ergebnis bringen willst, dann bereichere Dein Führungsinstrumentarium in diesem Seminar um neue Möglichkeiten. Gleichzeitig erhöhst Du Deine Führungswirksamkeit und verbesserst Deine Souveränität.

Für Deinen größtmöglichen Erfolg ist das Seminar praxisnah und workshoporientiert aufgebaut und beinhaltet „best practice“- Beispiele, praktische Übungen, und intensiven Erfahrungsaustausch.

Online Kommunikationstraining - Das Beschwerdemanagement: Die Reklamation als Chance

70% Praxis, Trainer telefoniert live vor der Gruppe - mit Ihren Wunschkunden - alle telefonieren

☝Zur Webseite:https://www.elke-kloefer.de/telefonseminare/telefonakquise/