Einwandbehandlung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In diesem Seminar lernen Sie gezielt die rechtlichen und organisatorischen Besonderheiten kleiner Betriebe kennen. Neben den Grundlagen der Betriebsratsarbeit und der Funktionsweise des Betriebsverfassungsgesetzes zeigen wir Wege auf, wie Sie als Einzelkämpfer oder kleines Gremium effektiv mit der knappen Zeit umgehen und trotzdem viel für die Kollegen erreichen können.

Wenn heutzutage in Unternehmen oder vor Kunden Ideen, Konzepte oder Ergebnisse vorgestellt werden, geschieht dies in den allermeisten Fällen mit den Mitteln der Präsentation. Unser Professionell präsentieren und moderieren Seminar zeigt Ihnen, wie Sie mit klassischen und modernen Präsentationsmedien sicher umgehen und diese themen- und zielgruppenadäquat einsetzen. Begeistern und motivieren Sie Kollegen, Kunden und Gremien durch eine professionelle Visualisierung und eine positive innere Haltung.

1-Tag Online-Schulung

Das wichtigste Instrument für den Betriebsrat, um auf die wesentlichen Fragen im Betrieb Einfluss nehmen zu können!

Wichtige Mitbestimmungsrechte in sozialen Angelegenheiten kennen und wirksam nutzen

In sozialen Angelegenheiten hat der Betriebsrat die stärksten Mitbestimmungsrechte. Sie erhalten Klarheit, wie Sie als Betriebsrat diese umsetzen. Sie lernen eigene Ideen zu entwickeln um selbst aktiv zu werden und positive Regelungen für Ihre Kollegen auf den Weg zu bringen.

Auf den Punkt gebracht:

Lernen Sie die starken und weitreichenden Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats in personellen und sozialen Angelegenheiten kennen. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese Rechte in der betrieblichen Praxis zum Wohle der Belegschaft umsetzen.

Schlagfertigkeit ist erlernbar! Geistesgegenwärtiges Verhalten hilft, in wichtigen Gesprächssituationen wie z. B. bei Präsentationen, in Meetings, bei Verhandlungen und insbesondere auch am Telefon konstruktiv zu reagieren. Im Rahmen dieses Seminars lernen Sie, auf so genannte „Killerphrasen“ und verbale Angriffe angemessen zu antworten. Dadurch wirken Sie souveräner und strahlen mehr Kompetenz sowie Selbstbewusstsein aus. Das führt zu besseren Geschäftsbeziehungen. Anhand vieler praktischer Beispiele und Übungen trainieren Sie Ihre Schlagfertigkeit und haben immer die passende Antwort parat.

Schlagfertigkeit: Was ist das?

• Konstruktiv in der Sache – Was ist intelligente Schlagfertigkeit?
• Nicht auf alles antworten müssen
• Wie kann ich Schlagfertigkeit erlernen? Tipps und Tricks für die Erstreaktion
• Kontern lernen

Umgang mit Aggression und destruktiven Gesprächspartnern:

• Geistesgegenwärtig reagieren, ohne „zurückzuschlagen“: Konfrontationen sachlich begegnen
• Auf aggressive Äußerungen reagieren: konstruktiv anstatt destruktiv
• Auf persönliche Angriffe elegant reagieren
• Gelassenheit und Souveränität in unangenehmen Situationen

Eine Frage der inneren Haltung – nie wieder sprachlos!:

• Eine wertschätzende Haltung zum Gesprächspartner finden
• Übergeordnete Ziele im Blick behalten
• Nein sagen können

Schlagfertig in unterschiedlichen Situationen:

• Schlagfertigkeit in Verhandlungen: Behalten Sie die Strategien des Partners im Blick
• Schlagfertigkeit in Präsentations- und Moderationssituationen: Rückdelegation lernen
• Schlagfertigkeit in Konfliktsituationen: Deeskalation

Bei vielen Vertriebsmitarbeitern steht der Abschluss an oberster Stelle. Doch genau betrachtet sind Kundennähe und Einfühlungsvermögen ebenfalls wichtige Aspekte. Dadurch können sowohl Bestandskunden zum laufenden Unternehmenserfolg beitragen, als auch Neukunden gewonnen werden. Das setzt aber voraus, dass Sie in der Lage sind, auf verschiedene Charaktertypen zu reagieren, Körpersprache richtig einzusetzen sowie detailliertes Wissen über das Produktsortiment Ihres Unternehmens vorweisen zu können. Unser Vertriebstraining vermittelt essenzielle Methoden zu Verkaufstechniken, Preisdiskussionen, Reklamationen sowie zum Führen von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen.
Unser Vertriebstraining richtet sich nicht nur an erfahrene Führungskräfte und Mitarbeiter im Außendienst. Das Seminar eignet sich gleichermaßen für alle im Verkauf und Vertrieb tätigen Mitarbeiter, die im Kontakt mit Kunden stehen.
Mit einem Kernkonzept aus Verkaufsmanagement, Verkaufspsychologie und Verkaufstechniken als theoretischer Teil steht im Vertriebstraining auch die praktische Auslegung im Fokus. Dabei können Sie in einem sicheren Umfeld Ihre neu gewonnenen Skills trainieren und erhalten umgehend Feedback vom Trainer und von der Gruppe.

Politik und Interessenskämpfe, Hierarchien und Macht, Missverständnisse und Konflikte, Unklarheiten bei Zielen und fehlende Durchsetzbarkeit bei Entscheidungen, permanente Änderungen des Projektinhaltes und der Prioritäten, mangelnde Akzeptanz und Widerstände, Einwände und Angriffe, Unsicherheit und schlechtes Teamklima, nicht genügend Engagement und Motivation, Gruppendynamik und Team-Streitigkeiten. Das sind die eigentlichen Themen, für die man als Projektleiter gewappnet sein will. In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie als Projektleiter mit diesen und anderen Herausforderungen souverän umgehen.

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einer herausfordernden Präsentation und spüren, wie Unsicherheit und Nervosität Sie überkommen. Die Befürchtung, Ihre Botschaft nicht klar und überzeugend vermitteln zu können, mindert Ihre Präsenz und schränkt Ihren Einfluss auf das Publikum ein.

Unser Präsentationstraining ist die Antwort auf diese Herausforderungen. In diesem intensiven Seminar erwerben Sie das Können, das Sie benötigen, um vor Gruppen mit Selbstbewusstsein und Überzeugung aufzutreten. Sie erlernen nicht nur die Feinheiten der Körpersprache, Sprechtechniken und effektiver Visualisierung, sondern auch die Kunst, mit Leichtigkeit auf Fragen und Einwände zu reagieren.

Das Training wird Ihre Fähigkeiten auf eine neue Ebene heben. Sie werden die Geheimnisse erfolgreicher Präsentatoren verstehen, Ihre Präsenz steigern und die nötigen Werkzeuge meistern, um Ihr Publikum zu fesseln. Ihre Vorbereitung wird effektiver, Ihre Botschaft klarer und Ihr Einfluss überzeugender sein.

Stellen Sie sich vor, Sie stehen vor einer herausfordernden Präsentation und spüren, wie Unsicherheit und Nervosität Sie überkommen. Die Befürchtung, Ihre Botschaft nicht klar und überzeugend vermitteln zu können, mindert Ihre Präsenz und schränkt Ihren Einfluss auf das Publikum ein.

Unser Präsentationstraining ist die Antwort auf diese Herausforderungen. In diesem intensiven Seminar erwerben Sie das Können, das Sie benötigen, um vor Gruppen mit Selbstbewusstsein und Überzeugung aufzutreten. Sie erlernen nicht nur die Feinheiten der Körpersprache, Sprechtechniken und effektiver Visualisierung, sondern auch die Kunst, mit Leichtigkeit auf Fragen und Einwände zu reagieren.

Das Training wird Ihre Fähigkeiten auf eine neue Ebene heben. Sie werden die Geheimnisse erfolgreicher Präsentatoren verstehen, Ihre Präsenz steigern und die nötigen Werkzeuge meistern, um Ihr Publikum zu fesseln. Ihre Vorbereitung wird effektiver, Ihre Botschaft klarer und Ihr Einfluss überzeugender sein.

Im Sekretariat bzw. als Assistenz sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrer Führungskraft den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeitenden haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechperson gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.

Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Live-Online-Seminar, wie Sie:

• sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,
• selbstbewusster auftreten,
• Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,
• mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,
• die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und
• Ideen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.

Im Sekretariat bzw. als Assistenz sitzen Sie meist zwischen den Stühlen: Sie müssen Ihrer Führungskraft den Rücken frei halten, ein Ohr für die Belange der Mitarbeitenden haben, dabei immer unparteiisch bleiben und darüber hinaus noch als zuvorkommende und verbindliche Ansprechperson gegenüber Kunden und Lieferanten auftreten.

Um diese alltäglichen Herausforderungen zu meistern, müssen Sie gegenüber Ihrer Umwelt klar Stellung beziehen. Durchsetzungsstärke und Souveränität sind gerade in dieser Sandwichposition wichtige Eigenschaften. Unsere erfahrene Referentin vermittelt in unserem Live-Online-Seminar, wie Sie:

• sicherer in der Gesprächsführung mit Vorgesetzten, Kunden und Kollegen werden,
• selbstbewusster auftreten,
• Ihre Schlagfertigkeit ausbauen,
• mit Charme, Humor und gekonnter Argumentation überzeugen,
• die Wahrnehmung für Menschen und Prozesse schärfen und
• Ideen und Anweisungen Ihres Vorgesetzten noch sicherer umsetzen.