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1. Der leitende Führungskraft
a) gesetzliche Konzeption
b) seine Rechte
c) seine Pflichten
d) Handlungsmöglichkeiten

2. Organisation
a) Organigramm (Aufbauorganisation)
b) Ablauforganisation
c) Stellenbeschreibung
d) M b O - Management by Objectives
e) quantifizierte und qualifizierte Zielvorgabe
f) Stellenbeschreibung
g) Führungs- und Fachaufgaben

3. Der Arbeitsvertrag für Führungskräfte

4. Führung – Grundsätze

> Grundsätze und Leitlinien der Führung
> Tiefenpsychologische Grundlagen
> Anforderungen
> Vision entwickeln
> Defizitbeseitigung
> Führung der eigenen Person
> Rollenprobleme
> Aktiv zuhören/ Besprechungen gestalten
> Körpersprache
> Kommunikationsanalyse / Rhetorik / Fragen + Einwände
> Methoden
? Mind-Mapping anwenden
? Ziele formulieren (schriftlich)
? Gedächtnisschlüssel anwenden
? Motivationstypen erkennen
? Kreativitätsmethoden anwenden
?





> Auswechseln und Motivation von Mitarbeitern
> Arbeitszufriedenheit, Mitarbeiterbeurteilung- gespräch,
Anerkennung und Kritik
> Probleme mit Mitarbeitern (Sucht und Schlechtleistung)
> Fragebogen auswerten
> Führungssituationen per Video ausprobieren
> Empfehlungen des Moderators / Trainers speziell für jeden Teilnehmer



5.Konfliktmanagement

> Typologie von Konflikten
? nach Streitgegenständen
? nach Erscheinungsformen
? nach Eigenschaften der Konfliktparteien

> Modelle der Konfliktdiagnose

> Dynamik der Eskalation

> Phasenmodell der Eskalation

> Interventionen der Konfliktbehandlung

> Die fünf Diagnosedimensionen als Ansatzpunkt für Interventionen

> Allgemeine Prinzipien für Interventionen

> Strategiemodelle der Konfliktbehandlung

> Verschiedene Strategiemodelle im Detail aus der Praxis

> Übungen mit Video-Kamera

?






6. Motivation und Selbststeuerung

> Was ist Motivation?

> Die Grundlagen der Motivationsforschung

> Motivation – nur ein Aberglaube?

> Die verschiedenen Formen der Motivation

> Praktisches Ausprobieren von Motivation und Selbststimulans

> Die Verbesserung der Selbststeuerung

> Probleme der Selbststeuerung

> Praktische Empfehlungen


7. Gehirngerecht führen


> Analysetest für jeden Teilnehmer zu Seminarbeginn

> Methode „Mind Mapping“

> PITT (Prozessinnovation durch Teams)

> Gehirngerechtes Führen- aber wie?

> Die 7 Prinzipien

> Konsequenzen für die Führungspraxis

> Übungen und Transfer für die Teilnehmer

Alle Übungen mit Videokamera

Effektiv online verhandeln: Sicherheit in jedem Gespräch

Digitale Kommunikationssituationen gehören längst zum Arbeitsalltag im Einkauf. Dieses Seminar vermittelt praxisnah, wie digitale Verhandlungsgespräche souverän geführt werden - von der professionellen Vorbereitung bis zur erfolgreichen Abschlussgestaltung. Sie lernen, wie sie Telefonate und Online-Verhandlungen strukturiert aufbauen, überzeugend kommunizieren und auch in herausfordernden Situationen sicher agieren.

Lernziele und Nutzen
Nach dem Seminar können Sie:
- digitale Gesprächsformate im Einkauf professionell planen und durchführen
- Telefon- und Video-Kommunikation gezielt für Verhandlungserfolge einsetzen
- Argumente souverän platzieren und Einwände sicher behandeln
- digitale Verhandlungsgespräche effizient zum Ergebnis führen
- auch in schwierigen Gesprächssituationen ruhig, klar und lösungsorientiert bleiben

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Entity Framework Core effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Datenzugriffsschichten zu entwickeln. Sie lernen, wie sie grundlegende und fortgeschrittene Techniken zur Implementierung, Optimierung und Integration von EF Core anwenden, um eine höhere Produktivität bei der Programmentwicklung und -nutzung zu erreichen.

Am Ende des Seminars sind die Teilnehmenden in der Lage, Entity Framework Core effektiv zu nutzen, um leistungsstarke, skalierbare und benutzerfreundliche Datenzugriffsschichten zu entwickeln. Sie lernen, wie sie grundlegende und fortgeschrittene Techniken zur Implementierung, Optimierung und Integration von EF Core anwenden, um eine höhere Produktivität bei der Programmentwicklung und -nutzung zu erreichen.

Die bessere Idee sollte sich durchsetzen! Aber tut sie das wirklich immer? Ist es nicht vielmehr so, dass Wortmenge, Hartnäckigkeit oder rhetorische Gewandtheit oft zu einem anderen Ergebnis führen? Zum Beispiel weil es nicht gelingt, entscheidende Aspekte ins rechte Licht zu rücken. Weil man die eigene Meinung nicht nachdrücklich genug vertritt. Oder weil wichtige Argumente zu spät einfallen.

Es gibt kaum eine Situation im Leben, in der man auf eine gute Argumentation verzichten kann – egal ob in Diskussion, Gespräch oder Verhandlung. Gekonntes und schlüssiges Argumentieren hilft, die eigene Idee zu positionieren und ihr die nötige Geltung zu verschaffen – auch gegen Druck, Machtspiele und rhetorische Tricks.

Dieses Training bietet eine sehr praxisorientierte Anleitung zu treffsicherer Argumentation und kommunikativer Durchsetzungsstärke. Es macht Sie spürbar erfolgreicher darin, Ihren Standpunkt mit Überzeugungskraft zu vertreten und Ihre Ansichten, Ideen und Projekte zu „verkaufen“.

Im Vertrieb ist Erfolg selten Zufall. Erfolgreiche Vertriebsmitarbeitende zeichnen sich durch eine Kombination aus klarer Zielorientierung, wirksamen Strategien, konsequenter Umsetzung und einem professionellen Umgang mit Kund:innen aus. Neben fachlichem Know-how spielen dabei auch Selbstmanagement, Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit zur kontinuierlichen Weiterentwicklung eine entscheidende Rolle.In diesem Seminar lernen Sie die wesentlichen Erfolgsfaktoren im Vertrieb kennen und reflektieren deren Bedeutung für Ihren eigenen Arbeitsalltag. Sie erhalten Impulse für eine gezielte Vertriebssteuerung, eine überzeugende Kund:innenansprache und die systematische Weiterentwicklung ...

Gespräche führen statt nur reagieren: Sie lernen 6 essenzielle Fragetechniken und die 5 Grundregeln professioneller Gesprächsführung flexibel von überall.

„Eine schlagfertige Antwort ist die, die einem erst 24 Stunden später einfällt“, wusste schon der amerikanische Schriftsteller Mark Twain.

Gerade in unangenehmen Situationen und bei unterschiedlichen unerwarteten Äußerungen gelingt es nicht immer, einen kurzen, originellen Kommentar oder eine Erwiderung auf einen unfreundlichen Spruch zu geben. Durch Einstellungsänderung und neue sprachliche Verhaltensmöglichkeiten lässt sich der sprachlose Moment überwinden.

In diesem Workshop haben Sie die Möglichkeit, ausgewählte Schlagfertigkeitstechniken in unterschiedlichen Situationen auszuprobieren, um bei erneutem Wortwechsel besser gewappnet zu sein und selbstbewusster zu wirken. Denn mit einer veränderten selbstsicheren Haltung zu meinem Gegenüber wächst auch mein Mut schlagfertig zu sein, sprich: Grenzen zu setzen, Kontra zu geben oder auch durch Gelassenheit schwierige Situationen zu entschärfen.

 

Software wird von Menschen mit Menschen für Menschen gemacht. Eigne dir das grundlegende Handwerkszeug an, um Gruppen in Meetings zielführend zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und grundsätzlich erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Kund:innen zu kommunizieren.  

Meetings effektiv und produktiv gestalten   

In unserem Seminar lernst du wie Du künftig Gesprächssituationen noch effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Du lernst neue Durchführungsweisen und -techniken kennen, die dich dabei unterstützen, Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. sicherer und souveräner zu moderieren.  

Du hast zudem die Möglichkeit mit Hilfe einer VR-Brille, unmittelbares Feedback zu wichtigen Dimensionen der Kommunikation wie z.B. Redegeschwindigkeit, Tonalität oder Füllwörter zu erhalten. 

Remote Workshops und Meetings meistern   

Zusätzlich zu Moderationsgrundlagen und –techniken lernst du direkt noch eine Vielzahl an Tools und Vorgehensweisen kennen, mit denen du deine Meetings und Workshops auch remote interaktiv und kollaborativ gestalten kannst.  

Praxisnahe Anwendung und Feedback für erfolgreichen Transfer  

Unser Fokus liegt darauf, dass du unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichst, ohne dabei deinen persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. In den zahlreichen praktischen Übungen erhältst du die Gelegenheit, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. Du arbeitest an Beispielen aus dem eigenen beruflichen Kontext, anhand derer du in geschützter Atmosphäre die versteckten Mechanismen von Kommunikation wie Missverständnisse, Einwände, unstrukturierte Informationsflut, etc. erforschen und in konstruktive Bahnen lenken kannst. Du erhältst dadurch wertvolles Feedback und neue Ideen zur Weiterentwicklung deiner täglichen Arbeit und deiner Interaktionen. 

Software wird von Menschen mit Menschen für Menschen gemacht. Eigne dir das grundlegende Handwerkszeug an, um Gruppen in Meetings zielführend zu moderieren, Besprechungen effektiver durchzuführen und grundsätzlich erfolgreicher mit Kolleg:innen, Fachexpert:innen oder Kund:innen zu kommunizieren.  

Meetings effektiv und produktiv gestalten   

In unserem Seminar lernst du wie Du künftig Gesprächssituationen noch effizienter, wirkungsvoller und lebendiger gestalten kannst, egal in welcher Rolle du gerade unterwegs bist. Du lernst neue Durchführungsweisen und -techniken kennen, die dich dabei unterstützen, Workshops, Meetings, Retrospektiven, Anforderungsworkshops, Sprint-Reviews etc. sicherer und souveräner zu moderieren.  

Du hast zudem die Möglichkeit mit Hilfe einer VR-Brille, unmittelbares Feedback zu wichtigen Dimensionen der Kommunikation wie z.B. Redegeschwindigkeit, Tonalität oder Füllwörter zu erhalten. 

Remote Workshops und Meetings meistern   

Zusätzlich zu Moderationsgrundlagen und –techniken lernst du direkt noch eine Vielzahl an Tools und Vorgehensweisen kennen, mit denen du deine Meetings und Workshops auch remote interaktiv und kollaborativ gestalten kannst.  

Praxisnahe Anwendung und Feedback für erfolgreichen Transfer  

Unser Fokus liegt darauf, dass du unterschiedliche Methoden und Techniken verinnerlichst, ohne dabei deinen persönlichen Stil aus den Augen zu verlieren. In den zahlreichen praktischen Übungen erhältst du die Gelegenheit, die vorgestellten Techniken auszuprobieren und zu verinnerlichen. Du arbeitest an Beispielen aus dem eigenen beruflichen Kontext, anhand derer du in geschützter Atmosphäre die versteckten Mechanismen von Kommunikation wie Missverständnisse, Einwände, unstrukturierte Informationsflut, etc. erforschen und in konstruktive Bahnen lenken kannst. Du erhältst dadurch wertvolles Feedback und neue Ideen zur Weiterentwicklung deiner täglichen Arbeit und deiner Interaktionen.