Empfang Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

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Wie verkaufe ich smart? ☝

Zur Webseite: Best of Akquise by Elke Klöfer – Telefon-Akquise und Telefon-Verkauf

Hauptwebseite: https://www.elke-kloefer.de/telefonseminare/telefonakquise

Dieses Telefontraining Kundenservice vermittelt praxisnah die Grundlagen professioneller Telefonkommunikation im Service & Support. Sie lernen, Sprache & Stimme gezielt einzusetzen, aktiv zuzuhören, Reklamationen souverän zu bearbeiten und kundenorientiert zu telefonieren.

Das Training findet als Kleingruppenseminar mit max. 6 Personen statt – mit vielen Übungen, Feedback und direktem Transfer in den Kundenalltag.

70% Praxis, Trainer telefoniert live vor der Gruppe - mit Ihren Wunschkunden - es wird telefoniert

☝Zur Webseite:https://www.elke-kloefer.de/telefonseminare/telefonakquise/

• wir sprechen mit Entscheidern 

• mit diesen bauen wir eine Beziehung auf

• und stellen die richtigen Fragen

• nutzen Einwände, um das Gespräch auf ein höheres Level zu bringen

• terminieren zum passenden Zeitpunkt

• und hinterlassen immer einen professionellen Eindruck und ein gutes Gefühl

• Gut aufgestellt? Was passt, was möchten Sie verändern?
• Ziele entwickeln und adäquat umsetzen
• Prioritäten setzen und Zeit- und Energieräuber reduzieren
• Innere und äußere „Gegenspieler“ entlarven
• Bewährte Arbeitstechniken als Teil Ihrer Work-Life-Balance
• Raum und Tipps für die individuelle Umsetzung

Seminarbeschreibung

„Ich habe keine Zeit“ ist ein häufig zu hörender Satz und spiegelt das Lebensgefühl vieler Menschen wieder. Neben einem Verlust an Lebensqualität können sich hieraus Stress und gesundheitliche Probleme entwickeln. 

Mit einem durchdachten Zeit- und Selbstmanagement erhalten Sie das Handwerkszeug, mit dem Sie Ihr Leben zufriedenstellender und erfolgreicher gestalten und zu Ihrer langfristigen Gesundheit und Leistungsfähigkeit beitragen können.

DAX-Funktionen bilden das Fundament für Datenanalyse und Reporting in Power Pivot. Im Vergleich zum häufig anzutreffenden Wildwuchs bei der Entwicklung formelbasierter Lösungen bietet Power Pivot für fast alle Anwendungsfelder strukturierte und anpassbare Musterlösungen, die sogenannten DAX-Patterns.

In unserem Fortgeschrittenenkurs zur Anwendung von Power Pivot lernen Sie, wie Sie komplexe Berechnungen vornehmen und diese an firmenspezifische Anforderungen anpassen.
 

An diesem Seminar können Sie vor Ort und per Webinar teilnehmen. 

Eckpunkte des Seminars
• Klassifizierungen über berechnete Spalten und dynamische Measures
• Zeitliche Analysen mit abweichenden Kalendern durchführen
• Year-To-Date und Year-To-Go in Reports berechnen und darstellen
• Auswahl von Variablen im Budget- oder Projektvergleich
• Darstellung von Rangfolgen über Datenschnitte flexibel steuern
• DAX-Patterns für Forecasts, rollierende Auswertungen etc.

Seminar Mitarbeiterführung für Stationsleitungen, Pflege, Verwaltung

Die Bedeutung der Führungskräfte für die Gesundheit und die Arbeitsleistung ihrer Mitarbeiter wird oft unterschätzt. Menschen lernen von Vorbildern. Zuerst schaffen wir durch theoretische Grundlagen und Einzel- bzw. Gruppenarbeiten eine gemeinsame Basis, worauf es bei der Mitarbeiterführung ankommt. Anschließend erfahren Sie durch Rollenspiele, wie Sie im direkten Mitarbeiterkontakt wirken. Sie erkennen Ihre Stärken und werden lernen Ihre Schwächen gezielt zu vermeiden. Wir zeigen Ihnen viele notwendigen Tricks und Ansätze, die Sie für eine gelungene Mitarbeiterführung nutzen können.