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In Deutschland werden ca. 500 Milliarden E-Mails täglich verschickt, Tendenz steigend. Ein deutliches Zeichen dafür, dass Kommunikation im Beruf sehr wichtig ist - und mit zunehmender Digitalisierung und Globalisierung immer wichtiger wird. Zudem bietet gerade berufliche Kommunikation ganz besondere Herausforderung. „Sprechen können“ reicht meist nicht! Konstruktive Gesprächsführung, anschauliche und nachvollziehbare Vermittlung von Ideen und Ergebnissen - was einfach klingt, kann zu ernstzunehmenden Reibungsverlusten führen, sobald man Kommunikationskompetenzen reiner Intuition oder gar dem Zufall überlässt. 

Das Telefon ist häufig der erste Kontakt zwischen Kunden und Unternehmen - und damit eine erfolgsentscheidende Visitenkarte nach außen. Im Idealfall beginnt die Präsentation Ihres Unternehmens mit einer professionellen Begrüßung, läuft über ein kompetent geführtes Gespräch - und endet mit einer kompetent-freundlichen, vor allem jedoch auch verbindlichen Verabschiedung. Leider ist das nicht immer so! 

Presenting proposals or results effectively is often critical to the success of projects and the buy-in and implementation of concepts. After you have attended this seminar, you will be able to tailor your presentation to your target audience, employ visualisation media correctly and effectively, and establish and follow a presentation roadmap.