IT-Management Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

In diesem Seminar entwickeln Sie effiziente Lösungen zur Reduzierung von Emissionen und zum Ressourcenverbrauch Ihrer IT-Systeme.

COBIT ist das weltweit anerkannte Rahmenwerk für die Governance und das Management der Unternehmens-IT. Eine gute Steuerung der Unternehmens-IT sorgt für die gewünschte Wertschöpfung, die Minderung von Geschäftsrisiken sowie die Optimierung des Ressourceneinsatzes. COBIT wird aber auch zur Strukturierung des Internen Kontrollsystems in der IT eingesetzt und ergänzt COSO im Bereich der Technologie und Informationssysteme.

In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie das IT-Governance-Rahmenwerk COBIT in seiner neuesten Fassung zur effizienten Kontrolle und Bewertung der IT einsetzen.

Digitale Transformation und strategisches IT-Management spielen eine entscheidende Rolle für den Erfolg von Unternehmen. Im Zeitalter von KI und digitaler Disruption müssen IT-Leader dafür sorgen, dass ihr Unternehmen an der Spitze des Wettbewerbs bleibt – indem sie eine Vision und ein Umfeld erschaffen, das für den Einsatz wegweisender Technologien bereit ist. Künstliche Intelligenz hat das Potenzial, das strategische IT-Management zu revolutionieren – mit dem Ziel, Innovationen voranzutreiben, Effektivität zu steigern und Kosten zu senken.

Diskutieren Sie beim Handelsblatt Summit Zukunft IT, wie die Digitalisierung die Wirtschaft umkrempelt und welche zentrale Rolle IT-Leader dabei spielen.

Sie erhalten einen ganzheitlichen Ansatz zur Ermöglichung der gemeinsamen Wertschöpfung mit Kunden und anderen Interessengruppen in Form von Produkten und Dienstleistungen. Zu den Leitprinzipien von ITIL 4® und den vier Dimensionen des Service Managements bekommen Sie genauso Informationen wie rund um Schlüsselkonzepte von Lean, Agile, DevOps und warum diese so wichtig sind, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Die ITIL 4® Foundation eignet sich für Personen, die ein grundlegendes Verständnis des ITIL®-Frameworks und dessen Verwendung zur Verbesserung der Qualität des IT-Service-Managements in einer Organisation benötigen. Die Zertifizierung gilt auch für IT-Experten, die in einer Organisation arbeiten, die ITIL® übernommen hat und daher Kenntnis von dem allgemeinen Service-Verbesserungsprogramm haben muss. Zur Zielgruppe gehören Personen der IT Geschäftsleitung, des IT-Managements, Service Manager, Verantwortliche für den Betrieb von IT Services, IT-Prozess-Manager, Service-Leiter, Berater, Projektmitarbeiter ebenso wie Personen, die an den Schnittstellen zur IT tätig sind. Besonders geeignet sind die Seminare für IT Mitarbeiter in Service-Prozessen und Service-Desk.

Sie erhalten einen ganzheitlichen Ansatz zur Ermöglichung der gemeinsamen Wertschöpfung mit Kunden und anderen Interessengruppen in Form von Produkten und Dienstleistungen. Zu den Leitprinzipien von ITIL 4® und den vier Dimensionen des Service Managements bekommen Sie genauso Informationen wie rund um Schlüsselkonzepte von Lean, Agile, DevOps und warum diese so wichtig sind, um einen geschäftlichen Nutzen zu erzielen. Die ITIL 4® Foundation eignet sich für Personen, die ein grundlegendes Verständnis des ITIL®-Frameworks und dessen Verwendung zur Verbesserung der Qualität des IT-Service-Managements in einer Organisation benötigen. Die Zertifizierung gilt auch für IT-Experten, die in einer Organisation arbeiten, die ITIL® übernommen hat und daher Kenntnis von dem allgemeinen Service-Verbesserungsprogramm haben muss. Zur Zielgruppe gehören Personen der IT Geschäftsleitung, des IT-Managements, Service Manager, Verantwortliche für den Betrieb von IT Services, IT-Prozess-Manager, Service-Leiter, Berater, Projektmitarbeiter ebenso wie Personen, die an den Schnittstellen zur IT tätig sind. Besonders geeignet sind die Seminare für IT Mitarbeiter in Service-Prozessen und Service-Desk.

„Die IT ist teuer und bringt nichts!” CIOs und Leiter der IT kennen diese Aussage nur zur Genüge. Obwohl klar zu sein scheint, dass kein Unternehmen ohne IT lebensfähig ist, bleibt der Wertbeitrag oft ungewiss. Diese Situation ist sowohl für die IT als Dienstleister als auch für die Unternehmensbereiche als IT-Kunden unbefriedigend. So können weder die Kostentreiber enttarnt noch der Nutzen der IT-Leistungen ersichtlich werden. Hier kommt das IT-Controlling zum Einsatz: Es muss die IT-Kosten verursachungsgerecht verrechnen und permanent überwachen. Darüber hinaus muss es IT-Leistungen nicht nur messen, sondern auch erfolgreich steuern.

In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie die Methoden und Instrumente des IT-Controllings so anwenden, dass Sie Ihre IT-Kosten erfolgreich messen, überwachen und steuern können – für mehr Kosten- und Leistungstransparenz!

Im Zertifikat „Digitalization & IT Management“ setzen wir uns zunächst mit den wissenschaftlichen Modellen rund um die Digitale Transformation auseinander. Sie erarbeiten, welche Veränderungen sich aus der Digitalisierung für die Unternehmensstrategien und Geschäftsmodelle (z. B. Plattform Ökonomie) ergeben und hinterfragen verschiedene Beispiele.

Anschließend geht es um Notwendigkeit und sinnvolle Gestaltung eines professionellen IT Service Managements (ITSM). Sie lernen die Prozesse der IT Infrastructure Library (ITIL) kennen.

Die Sicherheit von IT-Systemen (Big Data, IoT Systeme) zu beurteilen, ist der dritte Fokus. Sie betrachten Prozesse und Standards des IT-Sicherheits- und Risikomanagements, analysieren und beurteilen Sicherheitslagen. Anhand von Krisenmanagement und Business Continuity Management lernen Sie einzuschätzen, ob und welche Maßnahmen sinnvoll sind.

Ihr Vorteil: Mit der Teilnahme am Zertifikat lernen Sie auch unseren berufsbegleitenden Studiengang "Digital & IT Management (MBA)" kennen und können berufsbegleitendes Studieren austesten. Bei erfolgreichem Abschluss des Zertifikats (inklusive Prüfung) können Sie sich das Modul bei einem späteren Einstieg in den genannten Studiengang anrechnen lassen. Wenn Sie das Zertifikat ohne Prüfung abschließen möchten, erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung der Graduate School Rhein-Neckar.

Die Implementierung und die Nutzung von Software sind mit enormen und vielschichtigen Schwierigkeiten verbunden. Einerseits fehlt Anwendern häufig das nötige Fachwissen, um sich gegenüber Programmierern zu artikulieren. Andererseits wissen Entwickler wenig von den betrieblichen Belangen, Strukturen und Abläufen in den Fachabteilungen. Als IT-Koordinator fungieren Sie als Dolmetscher zwischen Softwareentwicklern und Anwendern sowie als Ansprechpartner der Geschäftsleitung. 

In diesem Seminar lernen Sie Ihre Rolle und Aufgaben als IT-Koordinator kennen, um als unverzichtbares Bindeglied zwischen Fachabteilung und IT die Zusammenarbeit zu optimieren. 

In den meisten Unternehmen gewinnt IT immer mehr an Bedeutung und entscheidet mittlerweile maßgeblich über den Erfolg wichtiger Unternehmenstätigkeiten. Dieses Seminar bietet Ihnen einen praxiserprobten Überblick zu allen wichtigen Kernthemen des modernen IT-Managements. Nach einem fundierten Einblick in die jeweiligen Spezialgebiete nimmt die Vorstellung aktueller Managementinstrumente einen breiten Raum ein. Wir vermitteln Ihnen mit diesem Wissen die Fähigkeit zur Entwicklung von IT-Strategien, die zum Geschäftserfolg Ihres Unternehmens beitragen.

Überblick über die Inhalte und Möglichkeiten eines guten Service Management unter Berücksichtigung des ITIL® 4-Service-Value-Systems.