Seminare
Seminare
  • Seminare
  • Anbieter
  • 5 km
  • 10 km
  • 25 km
  • 50 km
  • 100 km
  • 150 km
  • 200 km
  • 300 km

IT-Outsourcing Vertragsmanagement in der Praxis (1-Tages-Seminar) - Online

Fernlehrgang - ITSM-COLOGNE (Inh. Markus Götz)

Diese Weiterbildung macht Sie mit den wesentlichen Aspekten des Vertragsmanagements im IT-Outsourcing vertraut.
Termin Ort Preis*
24.06.2024 online 1.065,05 €
23.09.2024 online 1.065,05 €
20.11.2024 online 1.065,05 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Es werden praxisnahe Ansätze zum Aufsetzen von Vertragsmanagement- und Governance-Prozessen für die IT-Outsourcing Verträge Ihres Unternehmens aufgezeigt. Dabei erlangen Sie spezifisches Grundlagen-Know-How.

AGENDA:

  • HERAUSFORDERUNG IT-OUTSOURCING VERTRAGSMANAGEMENT
    • Das Kompetenz-Ungleichgewicht zwischen Outsourcing-Kunden und Service-Providern
    • Outsourcing-Fallen- und Fehler
    • Vom Transition-Projekt zu optimierten Prozessen
  • OUTSOURCING GOVERNANCE - KOORDINATION UND STEUERUNG AUSGELAGERTER SERVICES
    • Etablieren einer Governance-Struktur
  • ETABLIEREN VON VERTRAGSMANAGEMENT-PROZESSEN (GOVERNANCE-PROZESSEN)
    • Service Performance und Vertrags-Compliance Management
    • Deliverables Management
    • Baseline-/ Claim-Management
    • Anforderungs- und Angebots-Management (Demand/ Request Management)
    • Vertragsanpassung- und Entwicklung (Contract Change Management)
    • Risiko- und Issue-Eskalations-Management
    • Aufbau einer Vertrags- und Provider-Management-Funktion (Contract Management Office)
  • PRAXISTRAINING: DIE "KUNST" DER OUTSOURCING-VERTRAGSANALYSE
    • Analyseziel- und Konzept
    • Die verschiedenen Arten von Vertragsverpflichtungen
    • Praxistipps für die Vertragsanalyse
    • Durchführung einer Vertragsanalyse mit Beispieltext und Musterlösung

Dauer/zeitlicher Ablauf:
1 Tag
Teilnahmevoraussetzungen:
Voraussetzungen für eine erfolgreiche Teilnahme sind ein grundlegendes kaufmännisches Verständnis, sowie IT-Grundkenntnisse.
Material:
Inkl. Arbeitsmaterial, Teilnahmebestätigung, Mittagessen und Getränke (Mittagessen und Getränke bei Online-Seminaren ausgenommen)
Zielgruppe:
Mitarbeiter, die befasst sind mit: Provider Management, Service-Management und -Kontrolle, Outsourcing-Vertragsmanagement, Aufbau einer Provider-Management-Funktion (Contract Management Office), Outsourcing-Vorbereitung
Seminarkennung:
ITSM-10031
Nach unten
Nach oben
Wir setzen Analyse-Cookies ein, um Ihre Zufriedenheit bei der Nutzung unserer Webseite zu verbessern. Diese Cookies werden nicht automatisiert gesetzt. Wenn Sie mit dem Einsatz dieser Cookies einverstanden sind, klicken Sie bitte auf Akzeptieren. Weitere Informationen finden Sie hier.
Akzeptieren Nicht akzeptieren









Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha



Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit der Kontaktfunktion beachten wir die gesetzlichen Bestimmungen. Unsere ausführlichen Datenschutzinformationen finden Sie hier. Bei der Kontakt-Funktion erhobene Daten werden nur an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet und sind nötig, damit der Anbieter auf Ihr Anliegen reagieren kann.







Um Spam abzuwehren, geben Sie bitte die Buchstaben auf dem Bild in das Textfeld ein:

captcha