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Kommunikation für Könner:innen - Werkzeuge für schwierige Gespräche

Seminar - IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH

Werkzeuge für schwierige Gespräche - Seminar - 1 Tag:
Viele Menschen kennen die Regel für gelungene Kommunikation und haben ihr Gesprächsverhalten trainiert - und doch gibt es immer wieder Situationen, in denen das nicht auszureichen scheint. Das Seminar vermittelt Analysemethoden und Techniken für eine gelungene Kommunikation.
Termin Ort Preis*
13.04.2027 Bielefeld 345,00 €
08.09.2027 Paderborn 345,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:

Techniken zur Analyse des Gesprächsverlaufs


  • Transaktionsanalyse
  • Kommunikationsstile



Strategien für herausfordernde Gesprächspartner  - vom Umgang mit...



  • Choleriker:innen
  • agressiv Misstrauischen 
  • Neinsager:innen und Negatiist:innen
  • Besserwisser:innen und Vielredner:innen
  • dominaten Kontolleur:innen
  • den:die Allergrößten



Die Don´ts der Gesprächsführung



  • Kommunikationssperren



Ziele/Bildungsabschluss:
Das Seminar vermittelt Analyse- und Methodentools für eine gelungene Gesprächsführung.
Technische Voraussetzungen:
keine
Material:
inkl. Lernmaterial und Tagungsgetränke, ohne Imbiss
Zielgruppe:
Alle Interessenten, die ihre Kommunikation verbessern möchten.
Seminarkennung:
31123
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