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Kundenorientierte, professionelle Formulierungen – per Brief, per E-Mail

Webinar - Verlag Dashöfer GmbH

Obwohl wir täglich schreiben – meistens am PC – fehlen uns doch oft für bestimmte Situationen die richtigen Worte. Wie beginne ich, wie mache ich weiter, welchen Schluss-Satz kann ich treffend formulieren? Mehr denn je sind positive Formulierungen wichtig, um unseren digitalen Empfänger im schriftlichen Ausdruck zu erreichen.

In diesem Online-Seminar erhalten Sie viele Impulse für Ihre künftigen Briefe und E-Mails!

Termin Ort Preis*
24.05.2024 online 177,31 €
03.09.2024 online 177,31 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
  • Schneiden Sie die alten Zöpfe ab
    • Vermeiden Sie Füllwörter und Doppelformulieren
    • Verständlich und ansprechend formulieren
  • Die Psychologie des Schreibens
    • Wie Sie das Interesse des Lesers wecken
    • Was der Einstiegssatz mit Ihrem Leser macht
    • Ein positiver Schluss-Satz macht Ihr Schreiben „rund“
  • Verschiedene Korrespondenz-Situationen
    • Umgang mit Beschwerden und Reklamationen
    • Absagen von Bewerbungen und Lieferanten
    • Gratulation, Weihnachten und Kondolenz
Teilnahmevoraussetzungen:
Es sind keine besonderen Voraussetzungen zu erfüllen.
Zielgruppe:
Dieses Online-Seminar eignet sich für alle Interessierten, die in ihrem beruflichen Alltag häufig schriftlich per Brief und E-Mail kommunizieren und den richtigen, zeitgemäßen Ton treffen möchten.
Seminarkennung:
24X-DNB09
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