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Webinar
Führen im öffentlichen Dienst: Veränderungsprozesse initiieren und meistern
- 06.04.2027- 27.04.2027
- online
- 1.416,10 €
Die Dynamik von Veränderungen im öffentlichen Dienst unterscheidet sich deutlich von der in Wirtschaftsunternehmen. Sie unterliegen eigenen Gesetzmäßigkeiten, deren Beachtung wichtig für den nachhaltigen Umsetzungserfolg ist. Die Auslöser von Veränderungen sind ebenso andere, wie auch die Offenheit für Veränderungen oder Fragen der Einbindung und der Abstimmung mit Entscheidungsträger:innen. Bei ihren Mitarbeitenden stoßen Führungskräfte oftmals auf deutliche Beharrungstendenzen, Vorbehalte und Skepsis gegenüber einer zu schnellen Einführung von Neuem. Im öffentlichen Dienst geht es also bei der Initiierung und Umsetzung von neuen Strukturen, Prozessen oder Arbeitsweisen um eine ganz spezielle Taktung. Es geht um das richtige Timing, eine Kommunikation mit Augenmaß und um eine ausgewogene Balance von Wertschätzung des Bisherigen und Einladen zu Neuem. Was die Herausforderungen der Führung in Veränderungen im öffentlichen Dienst sind und was dabei zu beachten ist, behandeln wir in diesem Seminar. Ebenso werden konkrete Praxisfragen der Teilnehmenden aus ihrem individuellen Arbeitskontext erörtert.
- 26.11.2026- 27.11.2026
- Düsseldorf
- 1.713,60 €
Du bist als Personaler:in mit unterschiedlichen Verhandlungssituationen konfrontiert, z.B. im Rahmen von Change-Prozessen, strategischer Neuausrichtung, Recruiting, Personalentwicklung, Vergütung, Trennungs- oder Kündigungsabwicklungen. Es gilt, deine Gesprächspartner:innen wie z.B. die Geschäftsleitung, Führungskräfte, Mitarbeitende oder den Betriebsrat sowie deine:n eigene:n Vorgesetzte:n für ein gemeinsames Ziel zu gewinnen. Durch die Anwendung von effektiven Verhandlungstechniken kannst du souverän auftreten und ergebnis- und lösungsorientiert agieren.
Technisches Gebäudemanagement und Instandhaltung im Facility Management (FM)
- Termin auf Anfrage
- auf Anfrage
07-112 - Technisches Gebäudemanagement und Instandhaltung im Facility Management (FM) Facility Manager (TÜV) - Aufbauseminar 2
- 17.02.2027- 19.02.2027
- Hamburg
- 2.130,10 €
Du möchtest deine Kunden wirkungsvoll informieren, für deine Sache begeistern und deine Ideen, Produkte und Angebote besser verkaufen? In diesem auf die Vertriebspraxis zugeschnittenen Präsentationstraining lernst du, wie du deine persönliche Überzeugungskraft steigerst und zielgruppengerecht präsentierst. Wechsle in deinen Live-Präsentationen – aber auch virtuell – auf die Überholspur und nutze die neuesten Erkenntnisse des Trainings für deinen Präsentationserfolg. Trainiere außerdem, wie du in deinen Präsentationen schnell auf den Punkt kommst und dabei kurz, präzise und erfolgswirksam argumentierst. Auch in schwierigen Situationen bleibst du souverän und erzielst positive Ergebnisse.
ISO 14001:2026 - Umweltmanagementsysteme verstehen und umsetzen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Wer das Seminar besucht hat, kann die Änderungen der neuen Normausgabe benennen und den Umstellungsaufwand für das eigene System einschätzen, die harmonisierte Struktur und ihre Bedeutung für integrierte Managementsysteme erklären, den Kontext der Organisation einschließlich klimabezogener und weiterer Umweltbedingungen bestimmen, Anforderungen interessierter Parteien erfassen, Umweltaspekte über den gesamten Lebensweg einschließlich vor- und nachgelagerter Wirkungen bewerten, Risiken, Chancen und bindende Verpflichtungen ermitteln, messbare Umweltziele mit Maßnahmen hinterlegen, ein Änderungsmanagement nach dem neuen Abschnitt einrichten, Prozesse im geforderten Umfang dokumentieren, Umweltleistung über Kennzahlen überwachen, ein internes Auditprogramm mit Zielen aufsetzen sowie eine Abweichungsanalyse durchführen und daraus einen Umstellungsplan ableiten.
- 15.01.2027- 17.01.2027
- Horn-Bad Meinberg
- 190,00 €
Von der Klangmeditation zur Stille zum Sein. Die Ausrichtung auf den Klang macht innere Ruhe erfahrbar. In dieser Ruhe wird uns die Stille im Hier und Jetzt bewusst und zur direkten Erfahrung. Wir können offen ein für das, was sich zeigt.
Professioneller Umgang mit Kundenreklamationen
- firmenintern
- Ort auf Anfrage
- auf Anfrage
Reklamationen sind mehr als Beschwerden – sie sind wertvolle Chancen zur Kundenbindung. In diesem praxisnahen Seminar lernen Sie, auch mit anspruchsvollen und emotionalen Kunden souverän umzugehen. Sie entwickeln eine professionelle Haltung, kommunizieren empathisch und lösungsorientiert und erkennen die wahren Bedürfnisse hinter der Reklamation. So stärken Sie Servicequalität, Vertrauen und langfristige Kundenzufriedenheit.
Webinar
Live-Online: Forum Leitung Rechnungswesen: Relevante Änderungen strategisch nutzen
- 20.04.2027
- online
- 821,10 €
Das Forum für die Leitung Rechnungswesen richtet sich mit aktuellen Themen an Führungskräfte und Entscheider, die strategische und fachliche Verantwortung für ihr Unternehmen tragen und die aktuellen Herausforderungen meistern. Unser Expertenteam aus Wirtschaftsprüfung, Beratung, Finanzverwaltung und dem Bereich Führung & Change Management gibt dir einen kompakten Überblick und aktuelle Impulse im Hinblick darauf, was du jetzt als Führungskraft im Rechnungswesen akut anpacken musst. Durch Wechsel aus Information und Interaktion hast du die Möglichkeit individuelle Themen und Fragestellungen einzubringen und zu diskutieren. Zudem erhältst du Handlungsempfehlungen und Tipps um die aktuellen Herausforderungen zu bewältigen.
- 13.11.2026
- Köln
- 868,70 €
Nach diesem Seminar sind Sie in der Lage, Mocking-Techniken gezielt in Ihren Softwaretests einzusetzen. Sie verstehen die Konzepte von Mock-Objekten und können diese mithilfe von Mockito effizient implementieren. Zudem lernen Sie, testgetriebene Entwicklung (TDD) durch den Einsatz von Mocking-Frameworks zu optimieren und Ihre Tests strukturierter sowie wartbarer zu gestalten.
Vom Mitarbeiter zum Vorgesetzten
- 01.12.2026- 02.12.2026
- Heilbronn
- 700,00 €
Das Seminar behandelt praxisgerechtes Führungswissen, das den Rollenwandel vom Mitarbeiter zur Führungskraft unterstützt. Praktische Beispiele und Übungen machen die Anforderungen erlebbar, die vom Führungsnachwuchs zu meistern sind.
