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Nie mehr sprachlos! Kommunikation und Schlagfertigkeit im Büro

Seminar - IHK-Zentrum für Weiterbildung GmbH

Hinter jedem starken Chef steht eine kommunikationsstarke, selbstsichere Assistentin. Als kommunikativer Dreh- und Angelpunkt eines Unternehmens führen Sie unzählige Telefonate und Kundengespräche auch im Namen des Chefs. Sich dabei treffsicher und redegewandt auszudrücken ist eine hohe Kunst. Dieses Seminar gibt Ihnen einen kommunikativen Handwerkskoffer mit praxisnahen Strategien, die wirken.
Termin Ort Preis*
07.05.2024 Heilbronn 340,00 €
05.12.2024 Heilbronn 340,00 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Kommunikativer Handwerkskoffer für zielorientierte Rhetorik
- Grundlagen der Kommunikation
- Zielorientiert kommunizieren, positiv und auf den Punkt
- Die Kraft Ihrer Worte schlagfertig nutzen und gekonnt kontern
- Die Königsdisziplin: Humor
- Konstruktiv auch in herausfordernden Gesprächssituationen

Wahrnehmung und Auftritt
- Wie sehe ich mich selbst? Wie wirke ich auf andere?
- Eigene Stärken stärken und Schwächen gezielt fördern
- Mit Kritik und Fehlern souverän umgehen
- Ausdrucksstarke Stimme, eindrucksvolle Wirkung
- Steigerung der Selbstsicherheit
Dauer/zeitlicher Ablauf:
8 Stunden
Ziele/Bildungsabschluss:
Teilnahmebescheinigung /
Zielgruppe:
SekretärInnen und AssistentInnen sowie Organisationsfachleute, die ihr Auftreten und ihre Wirkung verbessern möchten.
Seminarkennung:
1401_241_01H
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