Prüfungsvorbereitung Schulungen finden - Das passende Seminar in Ihrer Nähe

Zugang zu unserer webbasierten Prüfungsvorbereitung und Wunsch-Prüfungstermin zur SGU Prüfung nach Dok.017 in unserem Prüfungszentrum in 46047 Oberhausen.
Ihr Wunschtermin wird uns von Ihnen innerhalb von 20 Tagen nach Zugang zum Lerntool mitgeteilt. Die Prüfungsabnahme erfolgt durch eine DAkkS akkreditierte Zertifizierungsstelle.
Nach Buchung erhält jeder Teilnehmende eine auf 20 Tage beschränkte, personalisierte Lizenz zur Nutzung der E-Learning Kursinhalte. Alle Preisangaben zzgl. der aktuell geltenden MwSt.

Dieser Kurs vermittelt Ihnen die Grundlagen agiler Führung. Sie lernen die Eigenschaften agiler Teams kennen und setzen sich mit der Rolle von Führung und Management in einem agilen Umfeld auseinander. Sie erhalten Orientierung zu Coaching, Kommunikation, Mitarbeiterförderung sowie zur Planung und Steuerung agiler Zusammenarbeit.

Inhalt und Aufbau bereiten Sie darauf vor, auf Wunsch anschließend an der offiziellen Scrum.org-Zertifizierungsprüfung Professional Agile Leadership I (PAL-I) teilzunehmen.

Sie beherrschen den praktischen Einsatz von Scrum als Scrum Master:in oder Teammitglied. Nach dieser Schulung sind Sie sofort in der Lage, mit Scrum effektiv und erfolgreich arbeiten zu können. Sie wissen, wie Sie ein Projekt mit Scrum starten können, welche Herausforderungen Sie erwarten und wie Sie diese meistern können. Sie verstehen die Mechanismen und Zusammenhänge hinter Scrum und können so aktiv Ihren wertvollen Beitrag zum Projekt leisten. Und damit wissen Sie auch, wie Sie jeden Tag ein Stück besser in Ihrer Arbeit werden können.

Sie beherrschen den praktischen Einsatz von Scrum als Scrum Master:in oder Teammitglied. Nach dieser Schulung sind Sie sofort in der Lage, mit Scrum effektiv und erfolgreich arbeiten zu können. Sie wissen, wie Sie ein Projekt mit Scrum starten können, welche Herausforderungen Sie erwarten und wie Sie diese meistern können. Sie verstehen die Mechanismen und Zusammenhänge hinter Scrum und können so aktiv Ihren wertvollen Beitrag zum Projekt leisten. Und damit wissen Sie auch, wie Sie jeden Tag ein Stück besser in Ihrer Arbeit werden können.

Sie erhalten ein fundiertes Verständnis des ITIL® Frameworks und können die Schlüsselkonzepte des digitalen Produkt- und Service-Managements definieren und anwenden. Sie verstehen, wie Wert durch effektives Management von Produkten und Services gemeinsam geschaffen wird, sowie Sie verstehen die vier Dimensionen des Service Managements erklären und deren ganzheitlichen Ansatz. Sie können den ITIL Product and Service Lifecycle mit seinen acht Aktivitäten, das ITIL Value System (VS) mit seinen fünf Komponenten, die sieben Leitprinzipien von ITIL® in der Praxis sowie das Value Stream Mapping und Management anwenden. Sie kennen den Einsatz von KI im Service Management und das ITIL® AI Capability Model, sowie die Zusammenarbeit von ITIL® mit DevOps und PRINCE2®.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-Welt zu verstehen
• Die Schlüsselkonzepte des Service Managements wie Value Co-Creation, Servicebeziehungen und Wertschöpfung anzuwenden
• Die ITIL®-Leitprinzipien und deren Anwendung im Unternehmen zu verstehen
• Die vier Dimensionen des Service Managements (Organisation & Personen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Value Streams & Prozesse) zu identifizieren
• Das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain zu beschreiben
• Die wichtigsten ITIL®-Praktiken wie Incident Management, Change Control, Problem Management und Service Desk zu verstehen
• Sich gezielt auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vorzubereiten

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die Grundlagen des ITIL® Service Managements in der modernen IT-Welt zu verstehen
• Die Schlüsselkonzepte des Service Managements wie Value Co-Creation, Servicebeziehungen und Wertschöpfung anzuwenden
• Die ITIL®-Leitprinzipien und deren Anwendung im Unternehmen zu verstehen
• Die vier Dimensionen des Service Managements (Organisation & Personen, Information & Technologie, Partner & Lieferanten, Value Streams & Prozesse) zu identifizieren
• Das Service Value System (SVS) und die Service Value Chain zu beschreiben
• Die wichtigsten ITIL®-Praktiken wie Incident Management, Change Control, Problem Management und Service Desk zu verstehen
• Sich gezielt auf die ITIL® 4 Foundation Zertifizierungsprüfung vorzubereiten

Sie erhalten ein fundiertes Verständnis des ITIL® Frameworks und können die Schlüsselkonzepte des digitalen Produkt- und Service-Managements definieren und anwenden. Sie verstehen, wie Wert durch effektives Management von Produkten und Services gemeinsam geschaffen wird, sowie Sie verstehen die vier Dimensionen des Service Managements erklären und deren ganzheitlichen Ansatz. Sie können den ITIL Product and Service Lifecycle mit seinen acht Aktivitäten, das ITIL Value System (VS) mit seinen fünf Komponenten, die sieben Leitprinzipien von ITIL® in der Praxis sowie das Value Stream Mapping und Management anwenden. Sie kennen den Einsatz von KI im Service Management und das ITIL® AI Capability Model, sowie die Zusammenarbeit von ITIL® mit DevOps und PRINCE2®.

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die HERMES 2022 Methode für klassische und agile Projekte anzuwenden
• Die Projektorganisation zu definieren und anzupassen
• Die verschiedenen Standardszenarien (IT-Entwicklung, IT-Adaption, Organisationsanpassung) zu verstehen und umzusetzen
• Die Module für Projektsteuerung, Projektführung, IT-Betrieb, Tests, Beschaffung und Migration sicher anzuwenden
• Die Anforderungen an die Projektplanung, -steuerung und -kontrolle nach HERMES 2022 zu meistern
• Sich gezielt auf die HERMES 2022 Advanced Zertifizierungsprüfung vorzubereiten

Nach Abschluss des Kurses sind die Teilnehmenden in der Lage:

• Die HERMES 2022 Methode für klassische und agile Projekte anzuwenden
• Die Projektorganisation zu definieren und anzupassen
• Die verschiedenen Standardszenarien (IT-Entwicklung, IT-Adaption, Organisationsanpassung) zu verstehen und umzusetzen
• Die Module für Projektsteuerung, Projektführung, IT-Betrieb, Tests, Beschaffung und Migration sicher anzuwenden
• Die Anforderungen an die Projektplanung, -steuerung und -kontrolle nach HERMES 2022 zu meistern
• Sich gezielt auf die HERMES 2022 Advanced Zertifizierungsprüfung vorzubereiten