Seminare
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Reklamationsmanagement nach DIN ISO 10002:2019.

Webinar - TÜV Rheinland Akademie GmbH

Anleitung zur Gestaltung eines wirksamen Prozesses zur Reklamationsbearbeitung.
Termin Ort Preis*
10.09.2025 Köln 815,15 €
21.11.2025 Köln 815,15 €
26.11.2025 online 815,15 €
*Alle Preise verstehen sich inkl. MwSt.

Detaillierte Informationen zum Seminar

Inhalte:
Anleitung zur Gestaltung eines wirksamen Prozesses zur Reklamationsbearbeitung.
Dauer/zeitlicher Ablauf:
8 UE
Ziele/Bildungsabschluss:
  • Sie informieren sich über die Inhalte der DIN ISO 10002:2019.
  • Sie erhalten fachliche Kompetenz in wesentlichen Fragen des Reklamationsmanagements.
  • Sie profitieren von den Erfahrungen unserer Trainer aus der Praxis.
Zielgruppe:
Führungskräfte und Mitarbeitende, die für das Qualitäts- und Reklamationsmanagement ihres Unternehmens verantwortlich und zuständig sind.
Seminarkennung:
K799S09126N2530669
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