Seminare zum Thema Segeln

Nach dem erfolgreichen 3. Törn im Mai 2019 laufen inzwischen die Planungen für den kommenden Törn im Jahr 2021. Dann geht es erstmalig One way durch den legendären Kanal von Korinth nach Athen.

Törn ab Lefkas nach Athen vom 08.05. - 15.05.2021

Mit dem Angebot „Business-Coaches und Führungskräfte an Bord“ möchten wir jedem Teilnehmer die Möglichkeit bieten, einen freien Kopf für frische Ideen zu bekommen und an dem individuell festgelegten „Ziel“ weiterzuarbeiten. Gemeinsam werden wir sowohl neue Tools und Arbeitsweisen im Team ausprobieren als auch beim Segeln als Team agieren. Wolfgang Schmidt (Senior Coach DBVC) wird als Coach mit an Bord sein und von Bruno Flohr als Skipper unterstützt.

Ist der Kunde verärgert, wird es für Mitarbeiter im Kundenkontakt schwierig. Emotionalität auf beiden Seiten verstellt den Zugang zu rationalen Argumenten. Doch gerade in der geschickten und effizienten Bearbeitung von Reklamationen stecken Chancen zur Kundenbindung. Sie erfahren, wie Sie mit kundenorientierter Kommunikation dem Gesprächspartner den Wind aus den Segeln nehmen und mit konstruktiven Reklamationsgesprächen eine Lösung finden

Das häufig anzutreffende verstaubte Rollenverständnis macht es Frauen in Führungspositionen nicht gerade leicht: Hier lernen weibliche Führungskräfte, das eigene Führungsverständnis und -verhalten zu reflektieren, um auf dieser Grundlage die persönliche Führungskompetenz zu optimieren.

Der Außendienstmitarbeiter holt den ersten Auftrag, der Innendienst alle weiteren. Heutzutage hat der Innendienst eine sehr wichtige Aufgabe bei Pflege und Ausbau der Kundenbeziehung. Schließlich ist ein einzelner Auftrag oft erst der Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit, in der das Vertrauen des Kunden auch im Alltagsgeschäft immer neu verdient werden muss. Innendienstmitarbeiter haben ständigen, direkten Kontakt mit aktuellen und potenziellen neuen Kunden - zum Beispiel per Telefon. Jeder dieser Kontakte ist eine wichtige Chance, das eigene Unternehmen mit seinen Produkten positiv darzustellen. Mitarbeiter mit kaufmännischer oder technischer Ausbildung sind aber nicht immer dar...

Von einem Tag auf den anderen im Homeoffice, häufig in Kombination mit Homeschooling oder Kinderbetreuung. Veränderte Kommunikation, neue Formen der Zusammenarbeit und die Angst vor Kurzarbeit. Vielleicht auch die Sorge um die eigene Gesundheit und um Kollegen, Angehörige und Freunde. Keine Frage, Corona ist und bleibt eine Herausforderung, für Mitarbeiter und Führungskräfte, sowohl beruflich als auch privat.

Mehr denn je erfordert deshalb die aktuelle Krise die Fähigkeit, das Unerwartete zu managen und das Beste aus sich nahezu täglich veränderten Rahmenbedingungen zu machen. Nicht zu erstarren, sondern offensiv mit Stress und Ängsten umzugehen und sich zielgerichtet weiterzuentwickeln.

Genau hier setzt Resilienz an: Diese besondere innere Stärke hilft, flexibel zu agieren und sich gleichzeitig zu stabilisieren. Was auf den ersten Blick Widersprüche zu sein scheinen, sind zwei wichtige Pole, die sich gegenseitig bedingen und die wir in die richtige Balance bringen müssen, um in Krisen handlungsfähig und gesund zu bleiben.

Das dreiteilige Resilienz-Webinar unterstützt Sie dabei, diese Fähigkeiten zu verstehen und zu trainieren, um die Krise erfolgreich zu meistern.

TERMINE:

30.06.2020 / 03.07.2020 / 07.07.2020, jeweils 17:00-18:00 Uhr

21.09.2020 / 24.09.2020 / 28.09.2020, jeweils 16:00-17:00 Uhr

14.12.2020 / 18.12.2020 / 21.12.2020, jeweils 16:00-17:00 Uhr